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| Firma: | PENNY-Markt GmbH |
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| Anschrift: |
Domstr. 20 50668 Köln |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 1 (max. 10) | 2.5 % |
| Beschwerden: | 450 (seit dem 04.01.2010) | 2.5 % |
| Firmenantworten: | 0.2 % (1) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 19.3 % (87) | 4.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 517.6 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 9 (von 15) | 2.5 % |
ReclaRank
17.07.2020 | 20:15
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PENNY-Markt
Privates Kassieren von Penny auf dem Parkplatz
Am vergangenen Freitag habe ich einen kurzen Einkauf im Penny-Markt in Schenefeld Alton. Chaussee getätigt. Ich habe auf einem Riesenparkplatz (Gelände gehört zu Penny) geparkt, wo etwa 90% der Parkplätze frei sind. Da ich keine Parkscheibe für...
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17.07.2020 | 10:21
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PENNY-Markt
Maskenpflicht nicht für Mitarbeiter
Eigentlich gehe ich gerne bei Penny einkaufen, aber heute, am 16.07.2020, ist mir wieder einmal aufgefallen, dass die Maskenpflicht wohl nicht für die Mitarbeiter der Penny Filiale in Berlin Lichtenberg gilt. Ich bin der Meinung, dass die...
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12.07.2020 | 20:15
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PENNY-Markt
Unsachliches Verhalten der Kassiererin
Am Samstag Abend, 27.06.20 um 20:10 Uhr, besuchte ich noch schnell die PENNY-Filiale, Mecklenburger Straße 4, 46149 Oberhausen. Ich machte meine schnelle Besorgungen und freute mich, auch alles...
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09.07.2020 | 21:58
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Security ohne Maske
Der Security Mitarbeiter ist freundlich und aktiv im Verkaufsbereich. Er spricht mit den Kunden und ist kommunikativ. Haltet die Distanz von 40 cm, trägt aber leider keine Maske.
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07.07.2020 | 22:45
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Hygienemängel, Mangel an Kundenfreundlichkeit bzw. -o...
Zum wiederholten Male fallen mir in dieser Filiale erhebliche Hygienemängel auf, vor allem bei Entnahme oder Bestückung der Brötchen und Brotabteilung. Vor ca. 5 Monaten wies ich eine Mitarbeiterin (Name mir bekannt) darauf hin, als sie das Brot...
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01.07.2020 | 16:43
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Geräucherte Sprotten diese Woche im Angebot
Habe 2 Packungen Geräucherte Sprotten gekauft Hersteller Masfisch Polen, diese Woche im Angebot. Die kann nicht essen, absolut alter vertrockneter Fisch was kauft da PENNY-Markt ein, ist der Einkäufer nicht mehr ganz dicht, man kontrolliert doch...
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30.06.2020 | 15:02
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Passt PENNY sich der verrohten Gesellschaft an?
Warum werde ich eigentlich in PENNY-Märkten auf jedem Werbe,- und Hinweisschild/Plakat geduzt? Es bedarf selbstverständlich mehr, um der Verrohung der Gesellschaft Einhalt zu gebieten. So bestehe ich darauf, dass Umgangsformen wenigstens mit den...
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18.06.2020 | 20:45
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Kundenbehandlung/-verdummung
Am 04.60.2020 habe ich an PENNY per E-Mail wie folgt geschrieben: "Am 2.6.2020 war ich im PENNY-Markt Glinde, um die Wasserdrucklanze aus Ihrem Werbeprospekt 02.06. bis 06.06.2020 zu kaufen. Da wurde mir von den dortigen Mitarbeitern mitgeteilt...
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28.05.2020 | 14:29
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Maskenlose Kassiererin
Die Zeiten sind hart, das sehe ich ein. Eine Kassiererin ohne Gesichtsmaske geht gar nicht. Darauf aufmerksam gemacht, drohte man mit Rausschmiss, eine Frechheit! Ich werde nochmal die Sache beobachten und das nächste mal das Ordnungsamt...
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26.05.2020 | 15:54
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PENNY-Markt
Diskriminierung mit Kind in Trage
Heute wollte ich in einem PENNY-Markt einkaufen, selbstverständlich mit Mundschutz! Meinen sieben Monate alten Sohn hatte ich in der Trage und wurde dennoch vom Personal darauf hingewiesen, einen Einkaufswagen zu nehmen! Wer selbst eine Mutter ist...
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19.05.2020 | 19:22
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Geschenk. / Gutscheinkarten von TOOM sind nicht einlö...
Erstattung 100% des Kaufpreises, weil die Karten nicht einlösbar sind. Mehrere Telefonate und Mails sind seit März ohne Erfolg verlaufen.
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14.04.2020 | 14:33
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Parkplatzabzocke in Corona-Zeiten
Die Welt steht still, alles stellt um auf Zusammenhalt. Penny hat das leider vergessen und lässt weiter munter zu, dass man 25 Euro für eine vergessene Parkscheibe bezahlen muss. Ich werde nie wieder bei Penny einkaufen und soweit es mir möglich...
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07.04.2020 | 21:22
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Unfreundliches Personal
Klar kann ich verstehen das in der derzeitigen Situation (Corona) es ziemlich stressig für die Mitarbeiter ist. Trotzdem ist es eine Frechheit vom Personal, mir zu sagen, ich müsste mein Kind (5 Jahre) zu Hause lassen, wenn ich einkaufen gehe. Nun...
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31.03.2020 | 21:48
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Verweigerung eines Einkaufes für Corona-Risikopersonen
Das in Zeiten der Corona-Krise alles etwas anders verläuft und es bei bestimmten Artikeln gewisse Mengenbeschränkungen gibt, ist ziemlich klar und nachvollziehbar. Aber das Verhalten des Personales geht mal gar nicht! Wenn man für ältere Menschen...
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04.03.2020 | 13:43
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Schikane von Minderjährigen
Meine Jungs und ich gehen regelmäßig bei Penny einkaufen. Ab und zu bin ich dabei, meistens gehen sie mit Freunden dort hin. Die Kinder sind zwischen 12 und 15 Jahre alt und sind eine buntgemischte Gruppe. Immer wieder wird mir von den Jungs...
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