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19. DER Touristik Deutschland
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 02.03.2010)
Lösungsquote: 39.5 %
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Beschwerden: 38 (seit 02.03.2010)
Lösungsquote: 39.5 %
05.12.2015 | 16:46
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik Köln
Der komplette wegfall gebuchter Leistungen
Wir hatten für September eine Reise nach Tunesien, in ein Hotel mit riesigem Aquapark gebucht. Die Flüge solte von Berlin nach Tunesien, und wieder zurück nach Berlin gehen. Daraus wurde einen Monat vor Reiseantritt Berlin- Tunesien / Tunesien -...
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21.10.2015 | 11:56
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DER Touristik Köln
Schlechte Erfahrung mit diesem Reiseanbieter
Eine Rundreise gebucht! Reise angetreten und Vorort das blaue Wunder erlebt. Hotel nicht zumutbar und Sicherheit nicht gegeben. Reklamation sofort dem Reiseleiter gemeldet mit Bildern etc. Keine Reaktion, bis heute! Zu Hause eine Reklamation...
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27.09.2015 | 14:02
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
ITS Reisen, DER Touristik
Hotel A&O Hamburg Hauptbahnhof war große Katastrophe-...
Meine Freundin und ich wollten einen schönen Urlaub in Hamburg machen. Dazu gehört für uns auch ein gutes Hotel mit normalausgestatteten und sauberen Zimmern. Wir nehmen aufgrund unseres Alters (Beide über 60) immer Einzelzimmer. Gebucht haben wir...
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28.07.2015 | 12:35
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
ITS Reise Veranstalter Köln
Nie wieder einen Hotelvermittler im Internet!
Wir sind beide 78 Jahre alt und suchten ein Zimmer (Hotel) in Dresden für drei Nächte. Hatten dann auch eins gefunden über diese Internetseiten der Hotelvermittler, allerdings haben wir dann sofort nach ca, drei-vier Stunden storniert. Es wude...
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20.07.2015 | 17:40
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik Köln
Ruhige Lage & Entspannungß stress, Beschallung, Schla...
Wir waren vom 5.6. bis 18.6.15 im Urlaub auf Mallorca, Colonia de Sant jordi im Hotel Isla de Cabrera. Wir möchten uns beschweren und hoffen auf Ihr Verständnis. Vorweg - die Zimmergröße war schön, das Essen gut und die Bedienung im Speisesaal sehr...
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08.07.2015 | 15:34
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Reiseveranstalter >
ITS Reiseveranstalter
ITS - Nach 6 Stunden storniert, doch 112,--Euro Storn...
Wir sind ein Ehepaar und beide 78 Jahre alt. Nach einer schweren Hüft OP meiner Frau wollten wir ein paar Tage in Dresden verbringen in einem Hotel, um auch die Semper Oper zu besuchen. Anlauf hatten wir genommen und dann haben wir ""dummerweise""...
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07.06.2015 | 09:07
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DER Touristik Köln
Gebuchte Leistung nicht erhalten! Leere Versprechunge...
Schlechter kann der Start in einen Urlaub, der eigentlich erholsam sein soll, nicht erfolgen. Ich bin sehr verärgert und enthäuscht von der Firma ITS. Bei unserer Last Minute Buchung war Rail&Fly, sprich Zug zum Flug inbegriffen. Diese BEZAHLTE...
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26.01.2015 | 19:53
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Reiseveranstalter >
DER Touristik
Ungeziefer im Hotel, defekte Lüftung im Bad, unversch...
Hallo zusammen, leider hat ITS eine andere Definition von einem Traumurlaub als meine Freundin und ich (7 Tage; All-Inclusive; 922€/Person; 4 Sterne Hotel). Vor allem die Reaktionen von unserem...
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09.12.2014 | 20:22
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Reiseveranstalter >
DER Touristik
Horror Urlaub
Wir haben vom 18.8 bis 29.8. 2014 in Kreta im Hotel Nicolas Villas einen All Inklusive Urlaub beim Unternehmen Travelix (DER Tourisik) gebucht. Die Angaben in der Hotelbeschreibung waren extrem falsch, der Strand war ca. 2,5 KM statt wie angegeben...
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03.11.2014 | 14:26
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik
Zerstörstes Reisegepäck
Hallo, Auf dem Weg von Bali zurück nach Deutschland wurde unser Gepäck zerstört. Ich habe nach der Reise am 09.10.2014 dieses Reisebüro per Email mit den Anhängen darüber informiert. Die Nachricht...
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23.08.2014 | 12:52
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
ITS Reisen
ITS Reisen reagiert nicht auf Beschwerde-Mail
Hallo zusammen! Wir haben leider bis jetzt keine Erfahrungen mit Reisebeschwerden, da bisher unsere Urlaube immer toll waren. Dieses Jahr allerdings waren wir völlig unzufrieden, weshalb wir...
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01.12.2013 | 16:47
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TJAEREBORG Reisen
Im Hotel fast jeder erkrankt
Bereits am 1.11.13 haben ich Tjaerebborg unten stehende Reklamation zugemailt - bisher ohne Antwort: Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen im Rahmen unserer diesjährigen Urlaubsreise in die Türkei unter der Vorgangsnr. 30172401 zum...
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27.11.2013 | 17:08
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Tjaereborg- Reisen
Reisereklamation
Am 1.11.13 schrieb ich folgende Reklamation an Tjaereborg-Reisen (service
tjaereborg-service.de), die bisher ohne jegliche Rückmeldung blieb: Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen im Rahmen unserer diesjährigen Urlaubsreise in die...
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tjaereborg-service.de), die bisher ohne jegliche Rückmeldung blieb: Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen im Rahmen unserer diesjährigen Urlaubsreise in die...
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12.11.2013 | 18:28
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
DER Touristik
Gravierender Mangel wird kleingeredet
In den Pfingstferien waren wir als Familie eine Woche im Club Calimera in Griechenland. Im Prospekt wurde damit geworben, dass man in dieser Woche mit Turniertänzern trainieren kann. Außerdem wurde ein Aquapark angepriesen, der sich gleich neben...
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05.04.2013 | 17:38
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REWE Touristik Gesellschaft
Keine Mahnung, dafür direkt Inkasso
Mitte Dezember habe ich für mich und meine Familie eine Reise gebucht, die im Januar stattfinden sollte. Wir sind davon ausgegangen, dass das Geld wie bei unseren Freunden auch per Lastschrift abgebucht wird und haben auch nicht weiter geguckt....
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