…
09.05.2012 | 13:40
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Baldur - eine einzige Frechheit!
Ich habe schon im März eine Pflanze bei Baldur bestellt. Zunächst kam sie trotz angeblich erfolgter Versendung wochenlang nicht an, meine Nachfragen per E-Mail wurden ignoriert. Ich habe daraufhin meine Bestellung storniert, wurde ebenfalls...
mehr
02.05.2012 | 15:19
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Immer mehr Rechnungen, aber keine neue Ware
Ich bin erstaunt, mal eine Möglichkeit zu finden, mich über o. g. Firma zu beschweren. Ich habe mehrere Aufträge aufgegeben und das erste, was kam, "bitte den Betrag vorher überweisen". Ok, ich war Neukunde, kein Problem. Nachdem die zweite...
mehr
26.04.2012 | 09:27
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Baldur-Pflanzen - Qualität so lala - Kundenservice mi...
Möchte mal kurz meine Erfahrungen mit Baldur schildern: Grundsätzlich habe ich im Vorhinein nicht überragend viel Positives bezüglich der Pflanzenqualität bei Baldur erfahren. Da ich mir aber gerne selber meine Meinung bilde, habe ich letztes Jahr...
mehr
25.04.2012 | 17:37
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Beschädigte und falsche Ware
Ich bestellte zwei Päckchen. In einem wurden die Pflanzen total vertrocknet und kaputt geliefert und in dem anderen war ein komplett falscher Artikel vorhanden. Beide Bestellungen wurden vor ca. 4 Wochen aufgegeben. Als sie endlich letzten Samstag...
mehr
28.03.2012 | 21:02
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Falsche und schlechte Ware - keine Antwort
Trotz vieler schlechten Bewertungen und Meinungen hatte ich einen Indianerflieder bei Baldur bestellt. Ersteinmal dauerte es, bis die Ware ankam. Versprochen wurde eine EXTRA KRÄFTIGE PFLANZE IM 5 LITER TOPF und was ist angekommen? Ein kleiner 25...
mehr
23.09.2011 | 07:31
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Lieferung von vergammelter Ware und jetzt Inkasso bea...
Schön, dass andere das gleiche Problem haben. Ich streite mich auch mit Baldur und dem Inkassounternehmen. Das Inkassounternehmen antwortet gar nicht und Baldur antwortet nach mehreren Tagen nur, "Inkasso wird nicht eingestellt". Bei mir war es...
mehr
07.09.2011 | 13:44
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Jetzt nervt Infoscore
Hatte dieses Jahr auch erstmals bei Baldur bestellt. Voller Vorfreude bekam ich meine Pakete, gefüllt mir Pflanzen, die größtenteils auf den Komposte gehörten. Mit Müh und Not hatte ich versucht, einen Teil zu retten. Mehrmals habe ich versucht...
mehr
05.09.2011 | 23:20
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Bearbeitung v. Reklamationen, Rücksendungsmöglichkeiten
Auch ich bin auf die Geschäftspraktiken von Fa. Baldur Garten hereingefallen. Bestellte Pflanzen kamen bei mir als Grünmüll an. Am Wochenende! Rücksendungsschein o. ä. war nicht dabei, eine Mail-Reklamation wird erst nach 5-6 Tagen bearbeitet, was...
mehr
04.09.2011 | 20:48
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Schlechte Ware und kein Kundendienst?
Ich habe Ware bei Baldur bestellt, Lieferung sollte pünktlich zum Pflanztermin kommen, nix gekommen. E-Mail geschickt, kommt eine automatisierte zurück, melden uns die nächsten Tage, nichts kam! Anrufen braucht man erst gar nicht, null Chance...
mehr
30.08.2011 | 20:02
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Statt Antwort auf Reklamation Mahnungen und Drohung m...
Die erste Teillieferung habe ich komplett zurückgeschickt, weil ich entsetzt vom Zustand der Pflanzen war (vertrocknet, kümmerlich und abgeknickt). Den Retouren-Aufkleber musste ich erst anfordern, da er nicht - wie bei anderen Versandfirmen - der...
mehr
08.08.2011 | 12:18
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Acht Wochen Wartezeit und dann die Hälfte für den Kom...
Es wurden viele verschiedene Waren Ende März bestellt (Warenwert ca. 180 Euro). Angekommen sind dann zwei Monate später nach zweimaligem Anruf (5,60 Euro Telefonkosten) nur Waren im Wert von 117 Euro. Einer Ersatzlieferung im September wurde nicht...
mehr
01.07.2011 | 12:46
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Seit 13.05. keine Antwort auf Reklamation!
Kurze Zusammenfassung: Habe am 28.03.11 bestellt und am 12.05. sowie 13.05.11 die Ware geliefert bekommen. Die Pflanzen aus der ersten Lieferung waren stark ausgetrocknet, verwelkt, trugen keine Blüten und waren nicht "stark" wie angepriesen...
mehr
27.06.2011 | 09:28
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
70% für den Kompost
Ich hatte eine große Menge verschiedener Zierpflanzen bestellt. Nach einer sehr sehr langen Lieferzeit (ich hatte innerhalb der Pflanzzeit bestellt) kamen die Pflänzchen in einem teilweise schon sehr desolaten Zustand. Bei manchen waren die...
mehr
23.06.2011 | 06:17
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Baldur-Garten, eine Katastrophe vom Allerfeinsten?
Am 21.03.2011 bestellte ich (Kundennummer 105505289) bei Baldur-Garten u. a. zwei Freiland-Orchideen Formosana, die im Baldur-Katalog auf Seite 26 bei einem Stückpreis von 8,88 Euro als "kräftige Pflanze" beschrieben werden. Als die Bestellung nach...
mehr
16.06.2011 | 09:04
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Baldur-Garten
Kein Kundenservice, Nichteinhaltung der AGB?
Ich habe die Sendung am 8.6.2011 nach längerem Warten erhalten. Habe umgehend versucht, mit BALDUR-Garten Kontakt aufzunehmen, und das für die kostenfreie Rücksendung (damals noch) angebotene Rücksendeetikett erbeten. Wahlweise habe ich...
mehr