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Firma:

GALERIA Kaufhof GmbH

Anschrift: Leonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -3.8 %
Beschwerden: 23 (seit dem 27.05.2011) 4.5 %
Firmenantworten: 13.0 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 26.1 % (6) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 4) -3.8 %
ReclaRank
10.10.2018 | 07:03
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Die gehen nicht umsonst den Bach runter!
Ich habe Puppenkleidung online bestellt. Als aber zwei Tage später nur 1 Outfit kam, habe ich mich telefonisch an den Kundenservice gewandt. Die Frau bestätigte mir (leider nur mündlich), dass in der Artikelbeschreibung steht, dass 2 süße Outfits... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views
23.01.2018 | 10:53
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Beratung und Tonfall unzureichend
Auf reduzierte Ware nochmal 30%. Mit diesem Versprechen war unser Interesse geweckt, waren wir doch auf der Suche nach einer Wellensteyn Winterjacke. Es war tatsächlich viel heruntergesetzt, die Wellensteyn Jacken aber nicht. Wir fanden nach langer... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 705 Views | Durch GALERIA Kaufhof endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.09.2017 | 22:14
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Kotz Gefühl
Ich möchte über Abteilungsleiterin von Erdgeschoss beschweren, und zwar wir sind zu oft da als Kunde, und haben wir viel zu oft gemerkt, dass die Dame Ausländer feindlich ist, zum Beispiel, wenn da steht ein Deutsche, die ist sehr freundlich und... mehr
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15.04.2017 | 06:22
Handel > Kaufhäuser > Galleria Kaufhof
Reklamation Kinder Puppenhaus
Hallo, wir haben im März für unsere 4 Jährige Tochter ein Puppenhaus bei Galeria Kaufhof Online bestellt. Es sollte ein Geschenk für ihren Geburtstag sein. Als das Paket angekommen ist und wir das Haus aufgebaut haben, mussten wir leider... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 694 Views | Durch Galleria Kaufhof gelöste Beschwerde.
29.12.2016 | 20:39
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Wegen der Körperverletzung und Beleidigung angezeigt
Heute Nachmittag habe ich zwei Hemden vom Kaufhof in Stuttgart Königstr. 6 zurückgebracht, ich war schon fast 20 m weg vom Geschäft, auf die Königstrasse, eine Frau vom Kaufhof hat mich von hinten sehr fest gehalten, es tut mir so weh, ich habe... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1732 Views
21.08.2016 | 10:03
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Galeria Kaufhof storniert online Bestellungen.
Galeria Kaufhof hat jetzt schon zum dritten mal meine Online Bestellung storniert angeblich wegen nicht haushaltsüblicher Menge oder weil Artikel nicht am Lager. Sonntags Angebote sind nur Lock Angebote. mehr
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13.04.2016 | 20:13
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Ich trau der Firma nicht mehr! Brief an Galeria Kaufhof
Folgende Situation von 3 Bestellungen bis zur Stornierung meiner Aufträge: Anruf am 01. April 2016 in Ihrem Service-Center unter der Nummer 0800-2666111; eine Dame am Apparat Meine Frage bezüglich der zu max. zu bestellenden Mengen (speziell... mehr
4.43 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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13.04.2016 | 10:03
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Kaffeemaschine zurück
Mein Freund hat mir eine Senseo-Kaffeemaschine geschenkt, hatte mich auch gefreut. Als wir sie auspackten, sah sie aus, als wäre sie schon benutzt gewesen. Mein Freund wollte sie nicht zurückgeben, ich schon, was ich jetzt auch sehr bereue. Wir... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 987 Views
23.12.2015 | 15:47
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Galeria Kaufhof Hamburg Beschwerde Detektei
Ich war am 19.12.2015 in der Galeria Kauhof in der Mönkenbergstrasse, Hamburg um Weinachtsgeschenke zu kaufen. Ich hatte mit mir eine Tasche, in der eine Jacke lag, die ich vorher in einem anderen Geschäft gekauft habe. Bei Galeria im Erdgeschoss... mehr
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26.11.2015 | 10:23
Handel > Kaufhäuser > kaufhof
Haehnchen vom Vortag
Heute kam meine Mutter mit einem halben Grillhaehnchen nach Hause, erworben beiGaleria Kaufhof am Stachus. Schon beim Oeffnen des Papieres kamen einem die Broesel und die Knochen entgegen. Ein Geschmackstest war fast nicht moeglich, da einem das... mehr
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24.03.2015 | 21:12
Handel > Kaufhäuser > GALERIAmobil
SIM-Karte nicht geliefert, Widerspruch ignoriert, Gel...
Ich habe am 18.01.2015 online über die Internetseite von GALERIAmobil eine SIM-Karte für meine Mutter bestellt. Der Bestellvorgang wurde aufgrund Verbindungsstörung versehentlich zweimal ausgelöst, so dass zwei Bestellbestätigungen per Email... mehr
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16.02.2015 | 12:41
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Verhalten des Sicherheitsdienstes
Am 19.12.2014 habe ich in der Lebensmittelabteilung der Galeria Kaufhof zwei halbe Hähnchen gekauft und wollte diese an der Kasse mit einem Zehn-Euro-Schein bezahlen. An der Kasse teilte man mir mit, das der vorgelegte Schein nicht akzeptiert... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1338 Views | Durch GALERIA Kaufhof endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.02.2015 | 21:08
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Beschwerde
Heute war mein Sohn mit seinem Freund im Galeria Kaufhof. Er wurde zu unschuld als Dieb bezeichnet, obwohl er nichts geklaut hatte und noch im Kaufhof war. Einer der Dedektiven hat meinen Sohn im Aufzug gegen den Aufzug geschupst und beleidigt. Die... mehr
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11.12.2014 | 15:42
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
Nie wieder Kaufhof
Ich bin mit einer Geschenkekarte in Köln shopen, aber die Verkäuferin meinte da, sie im Moment Rabattaktionen haben kann ich mit der Karte nicht bezahlen. Ich sagte, dass ich auf die Prozente verzichte, aber geht auch nicht. darauhin ging ich zur... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 929 Views | Von GALERIA Kaufhof beantwortete Beschwerde.
10.07.2014 | 21:28
Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof
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Liebe Leser und Leserinnen, Sie sind abenteuerlustig, mutig, lieben das Kribbeln, mögen Überraschungen, haben Ausdauer, lieben Märchen und telefonieren gern? Dann hier mein all-inclusive Angebot. Bestellen sie im Online Shop von Galeria Kaufhof und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1362 Views | Durch GALERIA Kaufhof gelöste Beschwerde.





1. Erwin Müller Versandhaus
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.12.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. KARSTADT Warenhaus
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 91 (seit 01.04.2009)
Lösungsquote: 33.0 %
3. GALERIA Kaufhof
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 23 (seit 27.05.2011)
Lösungsquote: 26.1 %
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