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27.08.2020 | 13:36
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Stadtwerke Duisburg
Unorganisation und unnötige Kosten
Trotz der Mitteilungen von Ein- und Auszügen an die Stadtwerke und der Zusendung der Übergabeprotokolle und Mietverträge werden die Mitteilungen nicht bearbeitet. Nach regem Mailverkehr und zahlreichen Telefonaten jedes mal das gleiche: -...
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17.03.2020 | 21:16
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Stadtwerke Duisburg
Schlussrechnung u. Guthaben seit Okt. 2019 nicht erha...
Trotz mehrmaliger Aufforderungen in Schriftform und telefonischen Anfragen habe ich bis heute, 12.03.2020, noch keine Schlussrechnung und Auszahlung der zu viel gezahlten Beträge erhalten. Der Nutzer Ludwig Rüter wohnt bereits seit 01.10.2019 dort...
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07.02.2020 | 00:16
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Rheinpower
Rheinpower zahlt Gutschrift nicht aus
Am 29.10.2019 Rheinpower den Zählerstand mitgeteilt. Mehrmals schriftlich wie telefonisch meine Jahresrechnung angefordert. Die Servicemitarbeiter fertigen einen rasch und unfreundlich ab. Ebenso kann man durch die Antworten die fachliche Kompetenz...
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19.07.2019 | 09:40
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Stadtwerke Duisburg
Falscher Tarif abgerechnet
Nachdem ein Anbieterwechsel doch nicht erfolgen konnte, waren die Stadtwerke Duisburg wieder der Grundversorger. Da ich eine Nachtspeicherheizung habe, sind dies zwei Tarife. Einen für die Nachtspeicherheizung und einer für den normalen Strom. Es...
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18.03.2019 | 07:59
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Stadtwerke Duisburg
Völlige Unorganisation
Diese Firma ist völlig chaotisch organisiert. Meldet Stromzähler auf Tode an und ist nicht in der Lage, Grundbuchauszüge zu prüfen. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Schulnote Glatte 6!
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06.03.2019 | 10:10
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Stadtwerke Duisburg
Stromanbieterwechsel
Ich habe die Belieferung von Rheinpower beantragt für 2018, was nicht möglich war, weil mein Vertrag mit New Energy lt. New Energy 2 Jahre anstatt einem lief, wie mir von gedacht. Da der Vertrag mit...
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06.03.2019 | 09:23
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Stadtwerke Duisburg
Schlussabrechnung wird selbst nach Aufforderung nicht...
Die Belieferung wurde am 09.11.2018 beendet, jedoch habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Habe schon einmal telefonisch und einmal per E-Mail nachgefragt. Obwohl mir 25.01.2019 versichert wurde, dass der Schlusszählerstand (der...
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14.02.2019 | 11:17
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Rheinpower zahl die Gutschrift nicht aus
Rheinpower stellte am 4.02.19 die Jahresrechnung mit einer Gutschrift aus. Es stand in wenigen Tagen bekäme ich die Gutschrift überwiesen. Leider bis jetzt haben wir die Gutschrift nicht erhalten. Am 10.02.19 habe ich mich mit der Hotline...
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07.10.2018 | 23:14
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Stadtwerke Duisburg
Post von Sirius Inkasso ohne Zahlungsaufforderung dur...
Ich habe vor kurzem überraschend Post von einem Inkassounternehmern Namens "Sirius Inkasso GmbH" erhalten. Da ich meine Rechnungen alle artig begleiche, war ich natürlich erstmal geschockt. Ich soll der Stadtwerke Duisburg einer Forderung in Höhe...
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04.07.2018 | 21:14
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Typisch Stadtwerke
Also Stadtwerke Berater sind der Hammer! Für sie ist es normal ohne Strom zu sein. Behandeln Kunden wie Dreck und helfen einem nicht weiter! Für Sie ist es auch normal mit einem mal 1.800 € zu zahlen. Ist ja nicht so das man für Essen und andere...
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07.12.2017 | 19:14
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Neu Anschluss Gas
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadtwerke Duisburg. Ich will Ihnen kurz mein Anliegen schildern. Seit dem 11.11.2017 haben wir im ganzen Haus kein Gas mehr. Der Vertrag wurde gekündigt, der...
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16.10.2016 | 14:16
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Versorgungsunterbrechung als Druckmittel für Forderungen
Ich habe hier schon mehrfach die unlauteren Praktiken der Stadtwerke Duisburg aufgezeigt, die übrigens auch bei anderen Energieversorgern inzwischen Einzug gehalten haben. 2015...
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15.02.2016 | 12:54
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Schufa Eintrag, Post zu uralt Adresse, nie Gas bekommen
Guten Tag liebes Team von ReclaBox, wir haben ein großes Problem! 2012 hatten wir uns für einen Gas Vertrag bei der Duisburger Stadtwerke entschieden. dieser wurde von deren Seite nicht ordentlich ausgeführt bzw wir bekamen nie eine Bestätigung. Da...
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17.09.2015 | 08:16
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Mahnung ohne ordentliche Rechnung
Am 28.5.2015 begann das Trauerspiel mit den SW DU. Diese schrieben an meine Mieter: "Leider sind die bestehenden vertraglichen Beziehungen hinsichtlich dieser zentralen Versorgung der o. g. Verbrauchsstelle empfindlich gestört worden, weil unser...
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17.04.2015 | 12:58
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Stadtwerke Duisburg
Stadtwerke mahnen ohne Rechnungen
Ich bin Besitzer von 3 Mehrfamilienhäusern. In den letzten Monaten ist es mehrfach vorgekommen, dass die Stadtwerke Mahnungen an mich nach dem Auszug eines Mieters verschicken. Natürlich mit Mahngebühren. Nur die Rechnungen habe ich nie erhalten....
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