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29.07.2018 | 14:05
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Beratung, keine wäre angenommen
Ich bin schon seit langen Kunde bei Rossmann und von kurzem wird es zu viel. Erstmal eine ganz unfreundliche Verkäuferin. Dass man schon kein Lust bekommt, wenn sie an der Kasse sitzt. Und zweitens:...
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26.07.2018 | 14:39
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämt!
Heute den 23.07.2018 um ca. um 12:56 Uhr beim Rossmann einkaufen. Mich hat die Verkäuferin namens A. bedient. Mich gehe seit vier Jahren alle zwei Tage beim Rossmann einkaufen und ich habe mich nie in der Zeit so eine unverschämte und unfreundlich...
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25.07.2018 | 12:22
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Freundlich ist was anderes
Ich gehe seit vielen Jahren in den Rossmann, weil ich für mein privates Leben, alles dort bekomme, und in der Regel ohne Probleme. Seit Jahren, sitzt meine 2,5kg schwere Hündin, in meiner Tasche, wo auch meine persönlichen Dinge verstaut sind....
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05.07.2018 | 11:21
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämtes Personal
Am 02.03.2018 besuchte ich die Filiale in Wuppertal-Vohwinkel. Zuerst einmal ich wohne nicht in Wuppertal und war dort nur zu Besuch, wollte lediglich ein Paket Milch für meinen Sohn kaufen. Ein Lipliner der Marke Manhatten kam hinzu. Nun ich stehe...
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31.05.2018 | 14:57
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Guten Tag, bei meinem Einkauf in der Rossmann Filiale Guben heute habe ich folgendes erlebt: Wenig Ware, eine Mitarbeiterin schrie einen (offenbar ausländischen) Kunden an, er solle gefälligst nicht alles aufschrauben. An der Kasse wurde ich von...
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27.05.2018 | 21:39
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unmögliche Mitarbeiterin
Moin, ich habe einen langen Geduldfaden, aber jetzt reicht es. 😡 Ob die Mitarbeiterin jetzt aus Bayern oder den Osten kommt, ist mir so was von egal, aber man darf Sie nichts fragen sowas genervtes, hektisches und freches ist unmöglich. Dann darf...
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10.04.2018 | 21:13
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
LED Lichterkette rostet in Garantiezeit - keine Rücke...
Ich habe im Dezember 2017 eine Micro-LED Lichterkette der Marke Rossmann für 14,99 Euro gekauft. Sie ist für innen und außen nutzbar und Tüv geprüft. Die Lichterkette habe ich draußen benutzt und...
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28.03.2018 | 15:58
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rassistisch kunderunfreundlich
Bitte haltet euch fern von Rossmann. Während ich an der Kasse war, hat mich die Filalleiterin angeschrien, weil meine Tochter geheult hat. Brüllte die Dame durch den Laden und vor anderen Kunden, ich soll Nuckel in ihrem Mund reinstecken! Ich habe...
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15.03.2018 | 15:39
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Von Kundenservice keine Spur
Jedes Mal, wenn ich bei Ihnen in Leverkusen Schlebusch in die Filiale komme, bekomme ich mit (oder werde selbst so behandelt) wie Kunden dumm angemacht werden. Letztens sagte eine Kassiererin zu einer alten Dame "Diese Kasse ist zu, können Sie...
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05.03.2018 | 08:52
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Zwangskauf vom gebrauchten Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, Am Sonntag den 03.03.2018 besuchten ich und meine Familie ihre Filiale in Groß Umstadt, vor dem Stand von Mabelline Produkten probierten Kundinnen Produkten aus bzw. Die Maskare, an die ich interessiert war, leider...
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04.03.2018 | 16:57
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Reklamation abgelehnt zu bearbeiten
Guten Tag, Wir haben vor ein paar Wochen in der o. g. Filiale ein Set mit zwei Gewürzmühlen, die im Angebot waren, gekauft. Da das Ganze preisgünstig war, haben wir weder den Kassenzettel, noch die...
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22.02.2018 | 19:31
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Coupon-Einlösung
22.2.2018, gg. 16:15 Uhr, eine Kasse nur geöffnet, hinter mir noch zwei Kunden. Die Ware hatte die ältere Kassiererin schon eingescannt und machte mich darauf aufmerksam, dass ich erst bezahlen und nicht mit meinem Handy hantieren soll. Nachdem ich...
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21.02.2018 | 20:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beleidigung, Unhöflichkeit, nimmt mir einfach die Pro...
Ich hatte mir mehrere Make-up Produkte genommen mit vielen anderen Sachen und bin zur Kasse gegangen. Da hat mich eine Kassiererin (Name: H.) empfange. Als sie die Make Up Produkte gesehen hat, meinte sie, dass ich den Coupon, den ich nutzen will...
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14.02.2018 | 10:17
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Artikel doppelt berechnet, Rabatt nicht eingelöst
Am 12.02.2018, als ich an der Kasse stand, war eine "neue" junge Blonde, die schon ziemlich unfreundlich war. Sie hatte es ziemlich eilig, scannte schneller, als ich schauen konnte. Ich hatte 30...
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12.02.2018 | 17:11
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfähige Mitarbeiterin an der Kasse
Ich habe beim Onlineshop Fotowelt ein Herzkissen in gross bestellt 29.95. Es wurde mir am Telefon gesagt, dass ich der Filiale vor Ort in Salzwedel 20% Rabatt direkt beim Abholen an der Kasse...
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