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09.04.2022 | 17:19
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kassiererin gibt auf 10 EUR statt auf 50 EUR raus
Am 09.04.2022 war ich in der Rossmann-Filiale und habe um ca. 15:45 Uhr einen Kleineinkauf (7,92 EUR) mit einem 50 EUR-Schein bezahlt. Die Kassiererin hat den Schein sofort in Ihre Kasse gesteckt und mir anschließend auf 10 EUR herausgegeben. Da...
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02.11.2021 | 08:49
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Respektlos und verlogen
Als Stammkunde wurde ich noch nie so unverschämt behandelt. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Die Frau H. aus der Filiale in der Augsburgerstr. 16 in 86157 Augsburg, ist schon immer unfreundlich gewesen, da habe ich aber noch nie was...
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12.02.2021 | 10:24
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Angebote werden offensichtlich vorher entfernt
Seit geraumer Zeit stelle ich fest, dass z. B. Artikel die sich im Angebot befinden nicht in der Filiale zu kaufen sind. Montag - Freitag, Samstag waren sie wieder im Regal. Man könnte meinen es ist eine neue Art Kundschaft zu locken, die...
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08.01.2021 | 01:48
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Aggressiver Umgang mit Kunden
Heute wurde ich von einem ROSSMANN Mitarbeiter in einem Befehlston darauf hingewiesen, dass ich meine Maske über die Nase ziehen soll. Die Forderung war gerecht, die Maske habe ich sofort hochgezogen, allerdings den Tonfall des Mitarbeiters...
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03.01.2021 | 15:16
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Lust zu arbeiten und pampig dazu
Mir ist schon häufiger passiert, dass die Mitarbeiter der Filiale richtig pampig sind. Heute wollte ich etwas kaufen und habe den Fehler gemacht, nach dem Artikel zu fragen. Schnippisch sagte die Verkäuferin "zwei Regale weiter" - super Service!...
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18.12.2020 | 16:24
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
H. Chevalier
Meine Tochter und ich wurden heute Morgen in der Rossmann Filiale Uelzen mehrfach vom Mitarbeiter A. öffentlich beleidigt, gedemütigt, von oben herab behandelt. Zeugen sind zwei weitere Mitarbeiter der Filiale.
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03.09.2020 | 07:22
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Einige Mitarbeiter in der Rossmann Filiale in Bramsche sind extrem unfreundlich. Das ist mir jetzt wiederholt aufgefallen und ich gehe dort nicht mehr einkaufen. Ich habe mitbekommen wie ein Kunde eine Frage zu einem Produkt hatte bzw. wo er dieses...
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16.07.2020 | 13:05
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlicher Kundenumgang
Gestern war ich in der Rossmann Filiale Riegelsberg einkaufen. Ich kaufte 2 Gallseifen, welche lt. Preisschild, das eine Verkäuferin gerade vor mir angebracht hatte, um 50% reduziert waren. An der...
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18.06.2020 | 20:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Reklamation Windeln
Ich habe eine große Packung Windeln von Babydream in Größe 3 gekauft. Anfangs war ich auch sehr zufrieden damit, doch mittlerweile hatten wir schon die vierte Nacht in der die Windel einfach ausgelaufen ist und mein Baby einfach mal komplett nass...
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13.05.2020 | 18:13
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Ansatzabdeckung, stumpfe Haare!
Die Haarfarbe Accent von Rossmann Lichtblond 100 deckt keinen Ansatz ab und macht meine Haare trotz Kur strohig. Der Geruch ist penetrant und bleibt Stunden in der Nase. Grottenschlecht, Lichtblond 100 nicht zu empfehlen.So schlecht hatte ich noch...
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30.04.2020 | 11:41
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Corona-Hygiene
Ich war gestern, gegen 16.00 Uhr, in der Filiale in Trappenkamp einkaufen. Vor der Kasse waren Fussbodenmarkierungen für den Abstand der Kunden. Aber als ich an der Kasse mit der EC-Karte bezahlt habe, wurde ich gebeten,auf dem Beleg eine...
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29.04.2020 | 17:40
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kundenumgang
Hallo ich betrat die Filiale Rossmann Mönchengladbach um ca 10.00h, ich hab über mein Handy meine Musik gehört. Ich hab eine Lederjacke an, wo mein Handy gerade so in meine Jackentasche passt. Meine Handtasche hab ich grundsätzlich zu. Ich bin in...
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08.04.2020 | 21:16
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verrückt hinter mir her schreiend: raus!
Nicht hilfsfbereit, Verständnislos, agressiv und hinter mir her schreiend. Ich wollte nur eine Frage zur barzahlen.de stellen, die auch mit rossmann in verbindung stehen.
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02.04.2020 | 13:54
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Als Junkie bezeichnet
Wollte eig nur kurz Katzenfutter holen, aber schon beim reinkommen hat die Kassiererin mich mit den Worten begrüßt an janky verkaufen wir nicht! Entschuldigung das ich jeden Tag ca. 15 std arbeite da sieht man halt nicht immer wohlgesonnen aus....
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01.04.2020 | 17:21
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlich und Beleidigend
Also was ich heute erlebt habe ist das allerletzte. Das die Situation im Moment angespannt ist, ist klar. Aber das geht gar nicht. ich habe für meine drei Kinder und mich wc Papier gekauft und wollte für meine beste Freundin die auch 2 Kinder hat...
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