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28.11.2012 | 16:53
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Umtausch verweigert
Sehr geehrter Herr Rossmann, vor zwei Tagen habe ich in ihrer Filiale einen Handyguthabenbon von O2 im Wert von 20€ gekauft. Ich hätte jedoch die eines anderen Anbieters gebraucht und habe mich, weil ich erst seit wenigen Tagen ein neues Handy und...
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25.11.2012 | 22:29
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit mit anschliessender Verweisung des L...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Familie und ich sind seit über 7 Jahren gute Kunden ihrer Filialen, insbesondere in Düsseldorf-Hassels. Letzten Freitag war es so, dass wir einen Lebensmittel Gutschein im Wert von 15 Euro für Babynahrung der...
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23.11.2012 | 20:06
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rabatt-Marken
Ich kaufe regelmäßig bei Rossmann ein. Bisher erhielt ich das Bonusheft mit der Post. Nur dieses Mal bekam ich nichts, obwohl die in Neumünster welche bekamen. Ich wohne etwas außerhalb von Neumünster, in 24625 Negenharrie, aber ich kaufe immer bei...
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21.11.2012 | 14:45
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rossmann antwortet nicht auf E-Mails
Über Rossmann liest man hier viel Negatives in der Reclabox. Nun habe auch ich leider die Erfahrung machen müssen, dass Rossmann anscheinend Kunden eher egal sind. Eine Anfrage über das Kontaktformular bei rossmann.de wurde bis heute (2 Wochen)...
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21.11.2012 | 12:28
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann
Stumpenkerzen im Angebot und doch nicht
Im Angebotsprospekt standen Stumpenkerzen versch. Farben und Größen ab 0,69€. In der Rossmannfiliale waren nur die Champagner-Farben im Angebot, auch ausgezeichnet. Bei der Kasse wurde mir regulärer Preis abgezogen, mit der Begründung "diese ist...
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20.11.2012 | 21:29
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Externe Firma
Nach einer Vergößerung des Ladens, ein paar Tage nach der Eröffnung, wollte ich mir auch mal den Laden ansehen. Mir ist dann leider etwas Negatives aufgefallen, was mir auch leider schon vor dem Umbau aufgefallen war. Und bei diesem Besuch war es...
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20.11.2012 | 18:51
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Dirk Rossmann
Rausschmiss eines zwölfjährigen Kindes
Heute, 20.11.2012, hatte ich einen wichtigen Geschäftstermin in der Innenstadt. Da ich meine zwölfjährige Tochter dabei hatte, sie aber gerne ein wenig durch die Stadt bummeln wollte, gab ich ihr 5,-- € mit, um sich bei Rossmann ein neuen Mascara...
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08.11.2012 | 10:25
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Klettverschluss bei Windeln reißt ab
Ich nehme seit Jahren die Windeln von Babydream und bin jetzt seit einigen Monaten bei Größe 5. Kaufe immer den Jumbopack und bei dem letzten war eine Packung dabei, bei der seit einer Woche morgens der Klettverschluß ab ist und mein Kind...
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22.10.2012 | 19:37
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämte Verkäuferinnen
Im Rossmann in Bergen (Niedersachsen) wurde ich heute von einer Verkäuferin beschimpft. Heute war ich in der Filiale und wickelte meine Tochter. Ich gab ihr auch drei Feuchttücher für das Gesicht und ihre Hände (ohje, sooo viele!). Als meine...
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22.10.2012 | 11:39
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unterschiedliche Preise
Am 27.09.2012 habe ich bei Rossmann 4 x Persil Gel für je 4,95 Euro gekauft. Zu dieser Zeit gab es die Coupons von Henkel: Beim Kauf von 4 Produkten bekommt man 4 Euro zurück. Am gleichen Tag war ich noch in der Stadt und bin in eine weitere...
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08.10.2012 | 13:26
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verletzung durch ungesicherte Haken!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir gehen nun seit mehreren Jahren in der Filiale in der Landmannstr. in Köln bei Ihnen einkaufen. Am 02.10.2012 haben wir wie gewohnt in der Filiale einkaufen wollen. Unser kleiner Sohn (2 Jahre) wollte den schmalem...
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05.10.2012 | 11:09
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
10 %-Coupon Scheine
Sehr geehrter Herr K., Eine Anmerkung bitte zu Ihrer mir sehr unverständlichen Aussage, bez. 10 %-Coupon Scheine (lesen sie vorab den Bericht, 10% - Coupon von "Rossmann" vom 21.09.2012 | 10:09) Bis Anfang des Jahres 2012 habe ich in der...
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16.09.2012 | 08:36
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kundenbehandlung und katastrophale Bearbeitung der Be...
Der eigentliche Anlass unserer Beschwerde - im Nachhinein eigentlich gar nicht mehr so wichtig - hat sich bereits am 16.05.2012 zugetragen. Meine Frau, bis dato eine Stammkundin bei Rossmann, wurde an diesem Tage aus der Rossmann-Filiale Augsburg...
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04.09.2012 | 18:18
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Dirk Rossmann
10 % Rabatt-Coupons
In Celle und Umgebung verteilt die Fa. Rossmann vierteljährlich Rabatt-Coupons. Eine schöne Sache, man spart beim Einkauf immerhin 10 %. Leider werden die Coupons wohl nicht an alle Haushalte ausgeteilt, in Celle-Neuenhäusen ist bei mir jedenfalls...
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30.08.2012 | 11:38
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Dirk Rossmann
Noch gut 2 jahre haltbar und trotzdem schlecht!
Liebes Rossmannteam. Ich gehe wirklich täglich bei Rossmann einkaufen, und mir ist es gestern zum wiederholten mal passiert das ich meiner Tochter ihren Abendbrei (bebivita abendbrei keks, gekauft am 21.08.2012 haltbahrkeitsdatum ist der...
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