23.03.2019 | 17:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kündigung nicht akzeptiert
Am 01.07.2018 habe ich einen Stromversorgungsvertrag mit Immergrün Energie GmbH (365AG) abgeschlossen. Da ich zum 01.07.2019 den Anbieter wechseln wollte, habe ich am 09.03.2019 den Liefervertrag mit Immergrün fristgerecht durch meinen neuen... mehr
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23.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Rückerstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren Nachdem ich den Gasvertrag zum 31.12.2018 gekündigt habe, bekam ich die Schlussrechnung erst nach Anmahnung zum 23.02.2019 per E-Mail, mit der Ankündigung, zu viel bezahlte Abschläge zeitnah zu erstatten. Jetzt ist... mehr
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22.03.2019 | 13:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Preiserhöhung nicht erhalten! Angeblich per Post zuge...
In einem Telefonat mit der Immergrün Energie bezüglich der fehlenden Abrechnung wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich per Brief vom 13. Dezember 2018 über die Erhöhung meines Stromtarifes informiert wurde. Ein solcher Brief hat mich nie... mehr
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22.03.2019 | 10:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Fehlende Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Übermittlung des Schlusszählerstandes habe ich bislang keine Schlussrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung der Schlussrechnung unter Berücksichtigung der vereinbarten Bonuszahlungen. Mit freundlichen Grüßen mehr
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21.03.2019 | 23:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung versteckt in Rechnung
Betreff: Grundpreis Erhöhung über 420% (von 6,33€ auf 27,00€) Wegen versteckter Grundpreiserhöhung in der Abrechnung 2018 verlange ich die Rücknahme der Grundpreiserhöhung. Denn erst durch die Medien habe ich von der versteckten Erhöhung erfahren... mehr
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21.03.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Inkassoverfahren trotz Sonderkündigung
Ich habe aufgrund meines Umzuges den Vertrag gekündigt und meine Adressänderung am 09.02.2019 angezeigt. Trotzdem wurde ich angemahnt (Schreiben vom 26.02) - mit der Forderung das Geld für den Monat Februar (obwohl ich bereits zu dem Zeitpunkt... mehr
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21.03.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün - Nichterfüllungsschaden völlig unzulässig!
Nun am 25.07.2017 kam ich über die Seite von check24.de auf den Stromanbieter "Immergrün" und habe direkt einen Vertrag abgeschlossen. Am 19.07. 2018 kündigte ich diesen Vertrag wieder und eine Bestätigung folgte mit dem Hinweis, dass ja mein... mehr
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20.03.2019 | 22:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nichterfüllungsgebühr // Rechnung trotz Mehrfacher Bi...
Immergrün Mitte Oktober darüber informiert, dass ich meinen bestehenden Vertrag aufgrund von Umzug zum 01.01.19 kündigen möchte. Dieser Bitte ist Immergrün mit dem Hinweis nachgekommen, dass ich als Nachweis das Übergabeprotokoll oder einen... mehr
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20.03.2019 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nach über 6 Wochen noch keine Schlussabrechnung
Vertragsnummer: G2171106195 Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun seit über 6 Wochen auf meine Schlussrechnung. Ich verweise auf § 40 Abs. 4 Energiewirtschaftsgesetz, wonach die Rechnung dem Kunden spätestens sechs Wochen nach Ende des... mehr
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19.03.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Abschlussrechnung
Meine Belieferung durch Ihre Firma endete am 31.01.2019 fristgemäß. Warum habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Wir sind schon 7 Wochen nach Belieferungsende, so etwas habe ich bis jetzt bei noch keinem Lieferanten gehabt! Michael... mehr
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19.03.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Kündigung angeblich nicht erhalten, falsche Abschlags...
Im Januar 2019 erhielt ich ein Schreiben von Immergrün, in dem mir der angepasste Grundpreis meines Stromliefervertrages ab dem 01.03.2019 mitgeteilt wurde. Die Erhöhung betrug fast 300% (!), Immergrün erwähnte das Sonderkündigungsrecht. Natürlich... mehr
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19.03.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nicht korrekte Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich meinen Gasliefervertrag zum 31.12.2018 gekündigt hatte, wurde die Schlussrechnung-Nr. RN01339139 am 16.02.2019 für den Zeitraum 01.10.2017 bis 31.12.2018 erstellt. In dieser Rechnung wurde ein... mehr
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17.03.2019 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Mahnung und Inkasso des 12. Abschlages
Ich habe meinen Stromvertrag zum 20.02.2019 gekündigt, die Laufzeit betrug 12. Monate. Da Immergrün die Abschlagshöhe auf 11 Monate berechnet hat, haben wir unsere letzte Abschlagszahlung (die 11.) Anfang Januar geleistet. Im Februar bekam ich eine... mehr
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16.03.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Rückzahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, Nachdem ich zum 31.12.2018 den Stromvertrag kündigte, bekam ich erst nach Anmahnung am 08.03.2019 die Schlussrechnung per E-Mail. Die gesetzliche Frist liegt bei 6 Wochen! Das Guthaben in Höhe von 547,24 € sollte... mehr
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16.03.2019 | 20:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Guthabenanforderung
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie leider weder per E-Mail noch über die von Ihnen übermittelten Einlogdaten auf Ihrem Kundenportal erreichbar sind, wende ich mich auf diesem Weg an Sie. Im Nov. 2018 wurde von Ihnen die Verbrauchsabrechnung Nr.... mehr
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