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24.08.2018 | 15:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlussabrechnung nicht erstellt
Mein Vertrag endete zum 30.06.18, somit muss Immergrün mir die Rechnung wie folgt zukommen lassen: Lieferanten müssen sicherstellen, dass der Letztverbraucher die Turnusabrechnung (zum Beispiel die Jahresabrechnung) spätestens sechs Wochen nach...
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24.08.2018 | 14:57
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Abgelehnte Sonderkündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre schriftliche Ankündigung einer Preiserhöhung vom 10.08.18 meines Gasliefervertrages vom 13.09.17 habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag am 16.08.18 zum Ende der regulären...
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22.08.2018 | 12:47
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Stromanbieter >
immergrün-Energie
Preiserhöhung des Grundpreises um satte 219 %
Ich habe eine E-Mail des Unternehmes immergrün-Energie GmbH bekommen, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sich die AGB ändern würden. Zudem wurde in der E-Mail über eine Anpassung des monatlichen Grundpreises von 28 Euro hingewiesen. Zitat: ....
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22.08.2018 | 12:40
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Immergrün Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
- Jahresabschlussrechnung wurde erst nach Aufforderung erstellt (8 Wochen nach Beendigung der Abrechnungsperiode) - Gratisenergie & Sofortbonus wurden in der Abschlussrechnung nicht berücksichtigt und erst nach Aufforderung ausgezahlt. - Das...
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21.08.2018 | 12:16
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Immergrün Energie
Guthaben nicht ausbezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, und schon wieder einer der zahlreichen Beschwerden dessen Guthaben nach Beendigung des Vertagszeitraumes (01.07.2017-30.06.2018) bei Immergrün Energie GmbH nicht ausbezahlt wurde. Das Guthaben beträgt laut...
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17.08.2018 | 16:18
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Immergrün- Energie
Keine Schlußabrechnung, kein Geld zurück
Der Gaslieferungsvertrag wurde von mir fristgerecht vorab am 08.02.2018 gekündigt. Somit habe ich Kündigungsbestätigung am 09.02.2018 erhalten. Soweit alles in Ordnung. Der Vertrag mit der Lieferung ging dann bis zum 06.07.2018, danach war der...
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14.08.2018 | 15:58
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Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung um 385%
Sehr geehrte Damen und Herren, durch ihre E-Mail vom 16.06.2018 mit dem Betreff "Anpassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (für „Gewerbek“) wurde ich jetzt beim Sortieren der alten E-Mails darauf aufmerksam, dass sie zum 01.08.2018 eine...
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09.08.2018 | 14:27
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Immergrün Energie
Verweigerte Bonuszahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben mir mitgeteilt, dass uns der Bonus i. H.v. 15% im Vertrag Spar Klassik Premium 12 aufgrund eines angeblichen Gewerbes nicht zusteht. Desweiteren konnten wir auch keinen Eingang des vereinbarten Sofortbonus...
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09.08.2018 | 14:19
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Immergrün-Energie
Keine Endabrechnung erhalten
Habe zum 30.06.2018 meinen Gasvertrag bei Immergrün-Energie gekündigt und bis zum heutigen Tag noch keine Endabrechnung erhalten, bei meinem Stromvertrag bei der gleichen Firma habe ich die Endabrechnung längst erhalten, da ich eine Nachzahlung...
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03.08.2018 | 15:31
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Immergrün Energie
Unberechtigter Nichterfüllungsschaden über 252,10 Euro
Ich beziehe mich auf die Schlussabrechnung RES01058308 vom 25.05.2018. Den Vertrag musste ich wegen Umzugs ins Ausland Mitte Februar 2018 (Studium) kündigen. Eine Belieferung mit Strom von Immergrün! ist dort logischerweise nicht möglich. In einem...
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30.07.2018 | 14:00
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Immergrün Energie
Auftrag Gasversorgerwechsel abgelehnt
Am 18.07.2018 wurde über eine Freundschaftswerbung im Portal von Immergrün ein Gasversorgerwechsel angestoßen. Daraufhin bekam ich eine Eingangsbestätigung. 3 Tage später wurde mir ein Schreiben zugesendet mit der Ablehnung meines Vertrages mit für...
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30.07.2018 | 13:10
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Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nicht aus
Ende meines Stromlieferungsvertrages war der 31.12.2017. Bis heute ist das Guthaben i. H. v. 347,21 Euro nicht ausgezahlt worden. Immergrün Energie reagiert auf Mahnungen mit Standard E-Mails, in dem die Auszahlung angekündigt wird. Eine...
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26.07.2018 | 17:41
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Immergrün Energie
Unberechtigter Nichterfüllungsschaden über 149,36 Euro
Ich beziehe mich auf die Rechnung RES01097104 vom 28.06.2018. Es handelt sich um die Schlussrechnung eines Gasliefervertrages, den ich wegen Umzugs kündigen musste. In der Rechnung wurde kommentarlos ein "Nichterfüllungsschaden" in Höhe von rund...
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23.07.2018 | 17:53
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Immergrün Energie
Auszahlung eines Guthabens nach 9 Wochen noch nicht e...
Am 15.05.2018 wurde mir meine Jahresabrechnung zugesandt, mit einem ausgewiesenen Guthaben von 478,34 Euro. Dieses Guthaben ist bis heute (9 Wochen später) noch nicht meinem Konto gutgeschrieben worden. In der Zwischenzeit wurden bereits zwei...
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20.07.2018 | 12:42
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Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nicht zurück
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich zähle zu den zahlreichen Geschädigten, deren Guthaben nach Beendigung des Vertragszeitraums (01.06.2017 - 31.05.2018) bei Immergrün Energie GmbH nicht ausbezahlt wurde. Das Guthaben beträgt laut...
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