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17.03.2015 | 11:27
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iloxx
Motorrad wird nicht geliefert - Panik!
Ich habe am 25.2. eine Versendung eines Motorrades inkl. Versicherung beauftragt. Abgeholt wurde laut Verkäufer am 2.3. Bisher habe ich nichts bekommen, keinen Anruf, nichts. Beschwerden beim Service liefen ins Leere und nur Vertröstungen. Nachdem...
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18.02.2015 | 14:33
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iloxx
Skiversand unmöglich!
Ich habe über eBay ein Paar Carver erworben, welche mit iloxx versendet werden sollten. Nachdem 1 Woche keine Abholung stattfand, schickte iloxx per Mail eine Entschuldigung (ohne Benennung eines Grundes) und informierte darüber, dass nun die...
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22.12.2014 | 17:02
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iloxx
7 Pakete in Standard- Umzugskartons verschick - 1 ist...
Ich habe, Übergabequittungen für 7 Pakete liegen vor, am 2. 12. 7 Pakete an Iloxx/ DPD alle in Standard-Umzugskarton- Format in Pforzheim übergeben, die an 2 Adressen in Berlin zu liefern waren. Davon ist 1 (!) Paket angekommen, von den restlichen...
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19.12.2014 | 23:54
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iloxx
ILOXX / DPD - hier ist die Unfähigkeit zuhause!
Nach einem Pleitentransport von DPD nach Frankreich gelobte ILOXX / DPD Nachbesserung und wollte die Sendung - nach einem Monat - nun zustellen. Am Freitag bei mir abgeholt, am Montag wieder zurück weil der Paketschein nicht ausdruckbar war. Am...
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04.12.2014 | 18:24
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iloxx
Keine Abholung, bereits 4 Tage in Folge, trotz Zusage!
4 Reifen und Felgen sollten Dienstag abgeholt werden, 9-17 Uhr, dann Mittwoch 9-17. Nichts! Auf Nachfrage Donnerstag 9-17. Und wieder nichts! Service nur bis 18 Uhr besetzt, super für das arbeitende Volk.
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05.09.2014 | 13:49
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iloxx
Fahrrad Versendung die nicht ankommt
Hallo, ich habe am 20.08.14 ein fahrrad versenden lassen. Es sollte von Dötlingen nach leverkusen zu mir gebracht werden. Wie oben schon genannt habe ich das Fahrrad am 20.08.14 in Auftrag gegeben und es wurde erst am 26.8.14 bei ihr abgeholt. Der...
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03.09.2014 | 12:14
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iloxx
Sendung wurde nicht abgeholt, mehrmaliges nachfragen...
Eine Sendung (1 EWP ca 100 x 75 x70 cm - 40 kg) wurde beauftragt am 22.08. Abholung in 37127 Zustellung in 83435 Abholung durch Partner von Iloxx (Dienstleister Bauer + Mayer) sollte am Donnerstag oder Freitag 28. oder 29.08 statt finden. Abholung...
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03.09.2014 | 12:00
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iloxx
Moped bestellt! Nach Lesen hier große Angst
So wie ich hier lese, warten Kunden von Iloxx knapp sieben Wochen auf ihr Moped! Ich habe mir ein Moped in 26529 Deutschland gekauft und mit dem Verkäufer ein Versand über Iloxx ausgemacht. Gleich am Sonntag hat er den Auftrag erstellt und nun sind...
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27.08.2014 | 12:55
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iloxx
Mopedwird nich abgeholt
Hallo Gemeinde nun bin ich schon wieder auf Iloxx reingefallen - habe bereits im Juni 2014 einen Auftrag gestartet, in dem ein Roller abgeholt werden sollte. Dies dauerte fast 3 Wochen! Nach mehrfacher Beschwerde (auch hier) kam es dann zügig zu...
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20.08.2014 | 17:36
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iloxx
Illox Fahrradversand dauer bisher 5 1/2 Wochen!
Guten Tag, habe einen Abholauftrag bei Illox für 2 Fahrräder aufgegeben. Hier der Verlauf des ganzen Szenarios: - Auftragseingang 10.07 illox - Fahrräder wurden am 11.07 von GEL abgeholt - angeblich am 14.07 von GEL zugestellt. Am 15.07 habe ich...
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20.07.2014 | 19:49
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iloxx
Nie wieder bestelle ich bei iloxx!
- Versand hat sehr viel länger gedauert als angegeben. - Habe für die 2 Tage Lieferung Urlaub genommen und umsonst zu Hause gesessen. - Telefondienst ist unverschämt, lügt und ist kein bisschen hilfreich. - Fahrer war frech. Fazit: Ich empfehle es...
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04.07.2014 | 11:43
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iloxx
Keine Abholung
Hallo, muss hier mal was loswerden - habe über eBay einen Roller ersteigert-Auftrag an Iloxx zur Abholung am17.06.2014 (heute ist der 3.07.2014) - direkt mit PayPal gezahlt -und nun, passiert nichts - Iloxx vertröstet auf Schuld von...
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26.02.2014 | 13:57
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iloxx
Iloxx, . nie wieder!
Nachdem die Teamleitung für den Bereich Kundenservice sich nun eingeschaltet hat, muss ich leider feststellen, dass sich nicht wirklich viel geändert hat. Es wurde mir versichert, dass ich zum gestrigen Tage einen Anruf des Versandpartners zur...
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25.02.2014 | 07:57
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iloxx
Motorrad Versand seit über 7 Wochen und noch keine Li...
Ich habe am 13.01.14 die Fa. Iloxx mit der Abholung eines Motorrades beauftragt. Zuerst schien es so, als wäre Iloxx mit der Abholung des Moped überfordert. Als Antwort erhielt ich immer nur, dass man den Versandpartner kontaktiere. Es tat sich...
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21.02.2014 | 14:47
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Marco Keller
Versand eines neuen Mountainbikes
Der Auftrag wurde am 03.12.2013 durch den Verkäufer gestartet und nach Aussagen von Illox sollte das Fahrrad innerhalb von 1-3 Werktagen abgeholt werden. Nachdem sich bis zum 12.12.2013 noch niemand beim Verkäufer gemeldet hat, hat er und auch ich...
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