09.03.2020 | 21:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist mein Paket?
Am 03.03.2020 habe ich zwei Pakete für einen Empfänger in einer Postfiliale in Erftstadt abgegeben. Am nächsten Tag wurde eins der Pakete bereits in Augsburg zugestellt, so weit so gut! Seit diesem Zeitpunkt wird das zweite (zeitgleich) aufgegebene... mehr
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01.03.2020 | 11:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Kulanzcodes und Bonuspunktecodes nicht gültig
1. DHL Postbote hat fäschlicherweise ein Paket nicht zugestellt, obwohl Adresse korrekt. 2. DHL erteilt korrekterweise Kulanzcode - DU254RNCN6E - dieser wird aber online immer als nicht mehr gültig abgelehnt. 3. Löse meine Bonuspunkte ein, um Code... mehr
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25.02.2020 | 20:18
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Unrechtmäßige Abstellung des Pakets vor der Wohnungstür
Mein Paket wurde in den Hausflur neben meine Wohnungstür gestellt. Ich wohne im 3. Stock eines Wohnhauses mit insgesamt 6 Stockwerken und mehreren Mietparteien. Der Ablageort war offen einsehbar für jeden, da meine Tür direkt an der Treppe ist. Ich... mehr
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24.02.2020 | 15:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbox wird offensichtlich seit 13 Tagen nicht geleert
Liebes DHL-Team, ich habe am 5.2.2020 zwei Pakete in Ihrer Paketbox vor dem Edeka Markt am Marienburger Platz in 31141 Hildesheim hinterlegt. Seitdem ändert sich der Paketstatus in der Sendungsverfolgung nicht, die Pakete sind nicht einmal erfasst.... mehr
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24.02.2020 | 11:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL kennt ihr eigenes Filialnetz nicht
1 reclabox beschwerde de 207160 teaser
DHL scheint sein eigenes Filialnetz nicht zu kennen. Da ich tagsüber arbeiten bin und daher Pakete nur schwerlich entgegen nehmen kann, habe ich mich kürzlich bei DHL registriert und die Lieferung... mehr
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19.02.2020 | 18:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendung konnte heute nicht zugestellt werden
Zum wiederholten Mal kann eine Sendung nicht zugestellt werden, per E-Mail nur Standardausrede. Seit die Sendungen über Großbeeren geleitet werden, gibt es meistens Chaos. Finde ich nicht gut! Ich möchte die Sendungen morgen erhalten! mehr
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12.02.2020 | 22:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket mit Wunschzustellung kommt nicht an!
Ich habe ein Paket bestellt auf einer Seite, bei der man den Wunschzustelltermin angeben konnte. Ich habe Dienstag, den 11.02.2020 gewählt. Laut Sendungsverfolgung sollte es an diesem Tag auch zwischen 12:30 und 15:00 Uhr zugestellt werden. Nachdem... mehr
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02.02.2020 | 12:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket seit 6 Tagen überfällig
Mein Paket mit der Sendungsnummer 00340434319020036884 liegt seit 6 Tagen unbearbeitet in Aschheim. Zustellung sollte Mittwoch, den 29.01. erfolgen. Der Sendungsverfolgung ändert sich seit Dienstag nicht. Telefonische Nachfrage ergab: Bitte... mehr
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01.02.2020 | 10:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung bei Wunschzustellung
Da beauftragt man einen Wunschtag als DHL-Kunde, da man nicht anwesend ist. Aber am Wunschtag kommt kein Paket und am darauffolgenden Tag auch nicht! Und das nicht zum ersten Mal. Was für eine Abzocke! Ruft man die Hotline an, heißt es bitte noch... mehr
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29.01.2020 | 21:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL und ihre Maschen
1 reclabox beschwerde de 205833 teaser
Am Mi, 22.01. um 13:59 erhielt ich eine Mail, graphisch vollkommen verzerrt, mit den Angaben, um 13:52 Uhr habe man versucht das Paket zuzustellen und habe aber keine gefunden. Ich bin an diesem Tag... mehr
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21.01.2020 | 14:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket verspätet geliefert.
1 reclabox beschwerde de 205439 teaser
Auf dem Paket klebt ein Auslieferungsvermerk v. 14. 01. 2020 12:14 h: “Lagern in ZB/ZSP aufgrund einer Empfängerverfügung. Lagern bis einschließlich 14.01.2020.“ Natürlich gibt es so eine... mehr
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17.01.2020 | 10:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket hängt seit 19.12.2019 im Verteilzentrum in Köng...
Das an mich adressierte und dringend erwartete Paket mit der Paketnummer 00340434390097917801 hängt seit dem 19.12.2019 im Paketverteilzentrum in Köngen fest. Ich habe inzwischen mehrfach versucht beim Kundenservice die Dringlichkeit der Zustellung... mehr
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10.01.2020 | 12:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Weihnachtspaket
Das Weihnachtspaket wird von Köngen nicht weitergeliefert, obwohl es seit dem 30.12.2019 dort festliegt und immer die Mitteilung kommt „es wird zur Weiterleitung bereitgestellt“. So langsam reißt mir der Geduldsfaden, hoffe, dass das Paket... mehr
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10.01.2020 | 12:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket plötzlich falsch adressiert und nichts passiert
Ich erwarte ein Paket, welches ganz sicher korrekt adressiert wurde, DHL es aber geschafft hat wohl beim Scannen irgendwas nicht richtig zu machen. Bei der online Sendungsverfolgung den Fehler gemerkt, dass da einiges falsch ist. Direkt angerufen... mehr
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10.01.2020 | 11:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket hängt fest
Ich habe vor circa einem Monat ein großes Handgemachtes Plüschtier aus Kanada gekauft, welches auch sehr teuer war (741,00€ inkl. Versand) Bisher ging alles reibungslos bis das Paket Bruchsal erreichte. Dort lautet der Status seit Dienstag nämlich... mehr
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