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29.05.2021 | 09:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Wunschzustellung
Warum wurde die o. g. Sendung, die seit 27.05. in Rüdersdorf lagert am Wunschtage 28.05. nicht zugestellt? Ich mahne hiermit die unverzügliche Zustellung der Sendung sowie Erstattung der Wunschtermin-Gebühr an.
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28.05.2021 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung wurde nicht ausgeliefert
Auslieferung der Sendung sollte am 21.05.2021 erfolgen. In der DHL-App wurde der aktuelle Status via Live-Tracking angezeigt. Hier war bereits schon das Ziel falsch (falsches PLZ-Gebiet, falsche Straße, falscher Auslieferungsbezirk). Als ich via...
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28.05.2021 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketzusteller Behauptet die Sendung lag nicht im Fach
Am 21-05-21 um 13:08 Uhr habe ich im Packstation der DHL ein kleines Packet Fach S reingelegt. Stunde später habe ich kontrollieren wollen im Internet Sendeverfolgung wie bereits was getan wurde. Um...
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26.05.2021 | 10:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Retoure kann nicht verfolgt werden
Retoure kam in die Packstation am 17.05.2021 um 07:34 Uhr. In der App wurde später angezeigt, dass die Sendung aus der Packstation entnommen wurde. Seit Mittag steht der Status "Status offen - Wir erwarten Ihre Sendung in Kürze". Ich frage mich, wo...
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26.05.2021 | 09:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Retoure wird nicht weitertransportiert
Ich habe die Retoure am 20.05.2021 in die Packstation eingelegt. Sie wurde laut App am 21.05.2021 aus der Packstation entnommen. Seit dem tut sich hier nichts mehr.
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18.05.2021 | 15:15
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Falsche Adresse - trotzdem zugestellt
Durch einen Fehler beim Versender wurde mein Paket an meine seit über einem halben Jahr nicht mehr aktuelle Adresse geschickt. Nachdem am 11.05. festgestellt wurde, dass ich dort nicht mehr wohne, wurde die Sendung am 12.05. unter der gleichen...
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05.05.2021 | 22:53
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket einfach nicht abgegeben
Wie zur Hölle kann es sein, dass euer Fahrer hier gerade geklingelt hat, ich SOFORT den Buzzer betätigte und dann 15 Minuten an der Wohnungstür wartete, während der Fahrstuhl rauf und runterfuhr, aber niemand kam und ich dann im Sendungsverlauf...
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04.05.2021 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket nicht zugestellt
Das Paket wurde trotz Anwesenheit nicht geliefert. Ich wohne im fünften Stock, wurde nicht geklingelt, sondern ein Lieferschein im Briefkasten hinterlegt, dass keiner erreichbar war. Das Paket wurde in einer Filiale hinterlegt. Aufgrund Krankheit...
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26.04.2021 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nichtzustellung eines Paketes
Am 10.04.21 wurde mir ein Paket mit o. g. Paketnr. zugesandt. Der Fahrer warf eine Benachrichtigungskarte in den Postkasten, die auf einen falschen Namen ausgestellt war (Nachbarin, die zufällig auch ein Paket am selben Tag erhielt). Beim...
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22.04.2021 | 11:06
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete nicht ausgeliefert trotz festgelegtem Ablageort
Die DHL-Zustellung hat heute - mal wieder - nicht funktioniert, zwei Pakete wurden mit in die Filiale genommen, obwohl seit Monaten ein festgelegter Ablageort in deren System hinterlegt ist und zusätzlich noch ein Nachbar die entgegennehmen darf....
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19.04.2021 | 11:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nicht bearbeiteter DHL Nachforschungsauftrag
Ich erwarte ein Paket aus Australien (Sendungsnummer vorhanden). Das Paket ist am 11.02.2021 in Frankfurt angekommen und ist seit 12.02.2021 in Bearbeitung. Heute ist 12.04.2021. Zuerst versuchte...
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16.04.2021 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket hängt seit einer Woche fest
Am 01.04.2021 wurden vier große, schwere Pakete (á 20 bis 25 kg) zur Sendung über DHL in einer entsprechenden Filiale in Auftrag gegeben. Drei von diesen Paketen kamen pünktlich bei uns an, das vierte steckt jedoch seit 01.04.2021 in Kitzingen...
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14.04.2021 | 19:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Bote findet plötzlich meine seit Jahren gleiche A...
Ich bin seit acht Jahren DHL Kunde und habe immer die gleiche Adresse, die mit Beschreibung des Hauseingangs und des Stockwerks bekannt ist. Seit Jahren erhalte ich Pakete mit DHL ohne Probleme. Heute sehe ich, die das DHL Fahrzeug vor meinem Haus...
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13.04.2021 | 11:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird nicht zugestellt!
Ich sollte am 03./06.04.2021 ein Paket erhalten, was am 01.04 losgeschickt wurde. Ich habe das Paket am 01.04.2021 noch an eine Packstation umgeleitet, da ich es dort komfortabler abholen konnte. Am 06.04.2021 wurde das Paket ins Zustellfahrzeug...
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02.04.2021 | 20:58
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket liegt angeblich im Paketshop, ist aber verschollen
Ich warte auf ein Paket. Am Montag, 29.03.2021, habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich das Paket am nächsten Tag m Paketshop abholen könne. Am Dienstag war ich in der Filiale, aber das Paket war nicht vorhanden. Am Mittwoch, 31.03.2021, stand dann...
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