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29.08.2014 | 19:16
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Stadtwerke Duisburg
Stromverbrauch von Mietern wird auf Vermieter abgewälzt
Seit fast zwei Jahren versucht die Stadtwerke Duisburg, die Kosten der Stromverbräuche verschiedener ehemaliger Mieter, die sich nicht angemeldet haben, auf mir (Vermieter) abzuwälzen. Seit fast zwei Jahren habe ich schriftlichen Kontakt per Email...
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10.04.2014 | 21:16
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Stadtwerke Duisburg
Falscher Zählerstand!
Mit Datum vom 06.02.2014 habe ich von Ihnen nach mehrmaliger Aufforderung endlich die Vertragsdaten für das Objekt xxxxxx erhalten, den entsprechenden Auftrag mit dem Zählerstand zum Vertragsbeginn rückwirkend zum 01.01.2014 in der Höhe von...
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21.03.2014 | 09:16
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Stadtwerke Duisburg
Abschlagzahlung Gas
Die Begründung dafür, dass bis zur nächsten Jahresverbrauchsabrechnung 2014 lediglich fünf Pauschalen und nicht, wie bisher, elf Pauschalen abgebucht werden, widerspricht den allgemeinen Geschäftsbedingungen Nr. 8) Buchstabe f.: "Während des...
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14.02.2014 | 12:16
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Stadtwerke Duisburg
Keine Jahresabrechnung für Gas erhalten!
Ich wurde in der Zeit vom 01.01. bis 31.12.2013 durch die Stadtwerke Duisburg (Rheinpower) mit Gas beliefert und habe am 31.12.2013 direkt die Zählerstände bekanntgegeben. Leider bekomme ich bei Anfragen per Mail keine bzw. erst auf die zweite...
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08.01.2014 | 12:33
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Rechnungsstellung über ein nicht vorhandenes Vertrags...
Sehr geehrte Damen und Herren mit Datum vom 14.6.2013 wurde mir dieses Jahr eine Erdgasjahresabrechnung über 18,78€ geschickt obewohl ich als Vermieter dieser Wohnung nie ein Vertargsverhältnis mit den Stadtwerken hatte, Nach einem Mieterwechsel...
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18.10.2013 | 13:20
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Stadtwerke Duisburg
Preiserhöhung nicht mitgeteilt, Sonderkündigungsrecht...
Bin seit 2 Jahren Kunde der Stadtwerke Duisburg. Diese Firma teilt dem Kunden nicht wie gesetzlich vorgegeben Preisänderungen 6 Wochen vorher mit. Preiserhöhungen erfährt man erst bei der Jahresrechnung anhand der neuen Abschläge. Da bis dahin die...
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11.06.2013 | 19:15
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Keine Jahresabrechnung für Gas erhalten!
Meinen letzten Abschlag habe ich im Februar 2013 bezahlt, da ich bereits zwei Monate vor meinem Einzug den Gasabschlag bezahlt habe, den Zählerstand für die Abrechnung habe ich ordnungsgemäß am 22.04.13 übermittelt (nach Aufforderung des...
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08.06.2013 | 11:47
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Stadtwerke Duisburg
Warten auf Endabrechnung
Habe am 16.05.13 über Formular Strom und Wasser abgemeldet. Neuen Nutzer und Zählerstände genannt. Nun sind die neuen Nutzer/Besitzer bereits in der Wohnung und eine Bestätigung der Stadtwerke fehlt. Ich habe kein Interesse den Vebrauch der Leute...
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04.04.2013 | 11:12
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Warten auf Rechnung
Ich bin Kunde bei Rheinpower. Am 20.02.2013 habe ich meinen Zählerstand Rheinpower zukommen lassen. Dennoch habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung erhalten. Laut Gesetz muss Rheinpower diese Abrechnung innerhalb von 6 Wochen erstellen....
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18.03.2013 | 20:15
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Rheinpower
Fehlende Endabrechnung
Seit dem 01.02.2013 bin ich kein Gaskunde bei Rheinpower mehr. Zählerstand am 31.01.2013 wurde übermittelt. Trotz mehrmaliger Aufforderungen wollen oder können Sie keine Endabrechnung erstellen.
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06.12.2012 | 17:55
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Stadtwerke Duisburg
Überraschende Preiserhöhung in der Jahresabrechnung
In meiner am 6.11.2012 von den Stadtwerken Duisburg/Rheinpower online gestellten Gas-Jahresrechnung 2012 stellte ich eine Erhöhung des Grund- und Arbeitspreises von 14% bzw. 10% seit dem 01.04.2012 fest. Ich habe diese einseitig vorgenommene...
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12.08.2012 | 12:43
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Rheinpower
3 Monatsraten im Voraus!
Ich bin neuer Vertragspartner (leider) von Rheinpower ab dem 21.07.2012. Unglaublich, es sind noch keine 4 Wochen vergangen - da bucht diese Firma bereits 3 Monatsabschläge im voraus ab...
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04.07.2012 | 22:27
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Stadtwerke Duisburg
Rheinpower schickt keine Jahresabrechnung
Am 30.04.2012 ist unser erstes Vertragsjahr als Gaskunde bei Rheinpower abgelaufen. Ich erwarte eine Gutschrift in Verbindung mit dem vertraglichen Bonus. Den Zählerstand habe ich Rheinpower noch am gleichen Abend online gemeldet. Seit mehr als...
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13.04.2012 | 13:52
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Stadtwerke Duisburg
Fehlende Schlußabrechnung, keine Reaktion auf Beschwe...
Seit dem 29.02.2012 ist mein Vertragsverhältnis (Gas) mit den Stadtwerken Duisburg beendet, also seit sechseinhalb Wochen. Ich habe seitdem alle Hebel in Bewegung gesetzt, um meine Schlussabrechnung und eine daraus resultierende Überweisung meines...
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07.03.2012 | 13:26
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Rheinpower verzögert Abrechnung, da wir ca. 500€ zurü...
Am 22.02. 2012 haben wir nach Aufforderung durch unseren Gaslieferanten Stadtwerke Duisburg, den Zählerstand per Mail mitgeteilt. Am 29. 02. ist der geschlossene Jahresvertrag ausgelaufen. Seit dem haben wir mehrere Mails geschrieben und Telefonate...
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