22.07.2019 | 08:44
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Sparhandy-Abzocke durch Zusatzverträge
Ich habe für meine beiden Töchter zwei Verträge für 12,99€ abgeschlossen. Spontan wurde mir pro Vertrag zusätzlich jeweils ein Zusatzvertrag für 5,99€ angeboten. Dies stand auch alles korrekt im Vertrag. Ich habe die vier SIM-Karten von den... mehr
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13.03.2019 | 11:39
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Wiederuf (otelo Vertrag) nicht weitergeleitet. Keine...
Zusammenhängend mit der zuvor eingereichten Beschwerde gegen otelo, möchte ich diese Beschwerde zum selben Auftrag ebenfalls gegen sparhandy.de einreichen. Und zwar wurde mir seitens check24 mitgeteilt, den Vertrag über sparhandy Kundenservice zu... mehr
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17.01.2019 | 08:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Sparhandy beauftragt Anwalt
Der am 16.11.2018 „geschlossene“ Mobilfunk zwischen einem Netzprovider, vermittelt über Sparhandy und mir wurde am 03.12.2018 von mir erfolgreich widerrufen. Der Vertrag wurde vorbehaltlich meiner Änderungswünsche unterschrieben. Sparhandy und der... mehr
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23.02.2018 | 12:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Keine vertragl. vereinbarte Rückzahlung mehr
Seit Januar 2017 wurde die vertraglich vereinbarte Erstattungszahlung ohne Benachrichtigung eingestellt, also nach einem Jahr korrekter Vertragserfüllung. Das fiel mir erst bei Beendigung des Vertrages im Dezember 2017 auf. Seitdem kämpfe ich mit... mehr
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29.08.2017 | 22:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertraggemäße Rückzahlung nicht erfolgt
Wie: https://de.reclabox.com/beschwerde/138204-sparhandy-koeln-vertraggemaesse-rueckzahlung-nicht-erfolgt https://de.reclabox.com/beschwerde/136485-sparhandy-koeln-gutschrift-sparhandy-37-50 Seit 31.10.2016 keine Rückerstattung der 15 Eur pro Monat... mehr
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29.08.2017 | 22:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Falsches Datenvolumen
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich innerhalb kürzester Zeit die zweite Beschwerde über die Firma Sparhandy schreiben. Nachdem ich Ewigkeiten auf die Lieferung meines Smartphones warten musste, habe ich jetzt den nächsten Ärger mit dem... mehr
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16.07.2017 | 22:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Kein Smartphone erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 28.06.2017 verlängerte ich meinen Vertrag bei Sparhandy, mit der Option, das Smartphone Galaxy S8 dazu zu kaufen. Die Bestätigung per E-Mail erhielt ich zwei Tage später. Das Smartphone sollte in drei... mehr
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16.06.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > SH Telekommunikation Deutschland
Sparhandy zeigt keinerlei Reaktion
Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte... mehr
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10.06.2017 | 09:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Abzocke mit Vertagsverlängerung
Ich habe einen Handyvertrag bei Otelo, den ich fristgerecht gekündigt habe. Nach einem Anruf von einer Sparhandy Mitarbeiterin vereinbarte ich eine Vertragsverlängerung bei Otelo. Die vereinbarten Konditionen sollten mir per E-Mail übermittelt... mehr
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19.05.2017 | 19:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertrag wird nicht erfüllt
Am 11.05.2017 habe ich über Sparhandy bei Otelo einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag Behinderte 2 GB Datenvolumen + 1 GB in einer Aktion. Als ich sie drauf aufmerksam machte und dies reklamiert habe, haben sie mir telefonisch... mehr
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25.04.2017 | 14:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Nie geantwortet
Kundenservice unter aller Sau. Telefonisch erst gar nicht erreichbar, wenn man Glück hat, bekommt man per E-Mail nach vielen Tagen eine Antwort. Ich möchte nur, dass mir die Rechnung für mein Handy zugesandt wird -per E-Mail- Es klappt einfach... mehr
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12.02.2017 | 22:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Gutschrift Sparhandy 37,50
Firma Sparhandy zahlt mir seit November 2016 die Gutschrift von 12,50 Euro pro Monat ncht mehr. Vertrag läuft noch bis 24.06.2017. Meine Forderung beläuft sich mitlerweile auf 37,50. Alle Rechnung wurden von meiner Seite bezahlt. Einschreiben mit... mehr
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23.01.2017 | 17:48
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Widerruf nicht weitergeleitet
Ich hatte einen Vertrag über Sparhandy bei Otelo abgeschlossen. Den Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt (Kündigungsbestätigung habe ich erhalten). Circa drei Monate vor Ende der Laufzeit erhielt ich einen Anruf von Sparhandy mit einem neuen... mehr
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20.01.2017 | 16:16
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Handy kommt nicht an, aber Geld ist weg
Ich habe ein Handy bei Sparhandy bestellt. Vertrag ist genehmigt, das Geld ist weg, aber kein Handy da. Am Anfang stand Lieferzeit 1-3 Tage jetzt, aufeinmal ist das Gerät nicht auf Lager und die Lieferzeit beträgt drei Wochen. Das wäre alles ja... mehr
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07.12.2016 | 14:55
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Bestellung Handy und SIM-Karte wird nicht verschickt
Am 19.11.2016 habe über Sparhandy ein neuen Vertrag abgeschlossen (samt Handy). Am selben Tag erhielt ich per E-Mail die Bestätigung meines neuen Vertrags und am 21.11.2016 wurde mir die Genehmigung bestätigt. In dieser Genehmigung stand, dass das... mehr
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