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08.08.2011 | 22:14
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kulanz ist wohl ein Fremdwort
Beim Kauf einer iTunes Gutschein stellte ich zu Hause fest, die Karte ist defekt. Trotz Kassenbon wurde mir kein Ersatz angeboten, ich soll mich an iTunes wenden. Die sagen wiederum, die Fa. rossmann soll mir eine neue Karte geben, was sie nicht...
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13.06.2011 | 18:11
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Entschuldigung, dass wir bei Rossmann Kunden waren!
Sehr geehrte Damen und Herren, anlässlich des genannten Einkaufs führe ich Beschwerde wegen nachfolgenden Sachverhalts: Als ich im Bereich der Kasse auf meine Abfertigung wartete, fiel mir ein Zwei-Euro-Stück zu Boden und rollte, bevor ich es zu...
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25.05.2011 | 14:58
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rossmann Filiale Stuttgart-Freiberg fragwürdiges Pers...
Drogerie Rossmann Filiale Stuttgart-Freiberg. Vorfall vom 16.05.2011. Kaufe gerne bei Rossmann, weil Qualität und Preis stimmen. Leider ist die Filialeitung in Stuttgart-Freiberg sehr unfreundlich und unhöflich, das ist mir schon mehrmals...
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02.05.2011 | 19:40
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliche Mitarbeiter
Guten Abend, ich möchte mich auf diesem Wege über eine Mitarbeiterin von Ihnen beschweren! Mein Freund und ich waren vorhin in Ihrer Filiale in der Frohmestraße in Hamburg einkaufen und an der Kasse saß die unfreundlichste Mitarbeiterin, die ich...
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23.04.2011 | 17:18
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unhöflicher Filialleiter (? )
Ich bin langjährige Kundin bei Ihnen - bin mit Ihrem Warensortiment - sehr zufrieden, aber eine Beschwerde möchte ich doch jetzt äußern. Es ist sehr gut für mich, in Ihrer Filiale Stgt-Freiberg einzukaufen, aber Ihr - Herr Filialchef - vormals im...
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13.04.2011 | 09:28
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämte Mitarbeiter/ Rossmann Digital Service
Ich bin als exam. Altenpflegerin in einem Krankenheim beschäftigt. Gestern (am 11.04.2011) war ich mit meiner Arbeitskollegin zur Rossmann Filiale Berlin / Friedrichstraße, um die Bilder der Bewohnerfeier ausdrucken zu lassen. Da es ein gelungener...
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11.04.2011 | 19:54
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Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit des Kassenpersonals
Ich kaufe wöchentlich in der angegebenen Filiale Ihrer Firma in Grefrath ein. Ich habe es bisher noch nicht einmal erlebt, dass eine der Damen, die an der Kasse sitzen, ein Guten Tag oder wie es heute üblich ist Hallo. Auch diese inzwischen übliche...
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07.04.2011 | 22:10
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verkauf an Minderjährige
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Kinder (7 und 11 Jahre) haben Heute in der Rossmannfiliale Horst in Holstein für ca. 116,00 Euro Spielzeug (Waffen) gekauft. Dazu haben sie ihr "Sparschwein" geschlachtet. Wir haben diesem Geschäft in der...
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28.03.2011 | 21:31
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Zwei Monate Hausverbot
Liebe Firma Rossmann, ihr Sicherheitspersonal in Hannover am Hauptbahnhof ist unmöglich. Ein Mitarbeiter des Sicherheitspersonals hat uns verfolgt und wir sind dann immer vor ihm weggegangen. Er hat uns auch die ganze Zeit angestarrt, als wären wir...
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23.03.2011 | 19:55
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verleumdung als Dieb in Filiale WiGa Potsdam, 07.03.1...
Wer sich einmal während des Einkaufs bei Rossmann vor allen Kunden von dusseligen Kassiererinnen als Dieb verleumden lassen möchte, der sollte einmal der Rossmann-Filiale in der Wilhelmgalerie in Potsdam einen Besuch abstatten. Hier wird man dann...
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04.03.2011 | 19:01
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rauswurf wegen Inlinern, obwohl es kein Schild gab
Heute war ich im Rossmann und war leider mit Inlinern unterwegs. Ich konnte auch nirgends ein Verbotsschild entdecken, also betrat ich den Laden. Ich habe gezahlt und bin wieder gegangen. Als ich jedoch ein zweites Mal hineinging, da ich etwas...
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14.01.2011 | 21:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Extrem unfreundliche Filialleitung
Man kann sich nur über die Rossmann-Filiale in Hannover, Podbielskistrasse, wundern. Liebe Firma Rossmann. ich entschuldige mich vielmals bei Frau S.(Filialleitung), dass ich es als Kunde gewagt habe, nach einem Produkt zu fragen, welches nicht im...
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13.12.2010 | 12:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Kulanz bei Reklamation
Ich war Freitag in der Drogerie Rossmann in Schwanewede und brauchte für mein Handy eine neue Aufladekarte. Die kleinen Kärtchen hängen an der Kasse von den jeweiligen Anbietern, ich habe nur geschaut, wo O2 die Karten sind und eine für 15 €...
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02.12.2010 | 11:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Fehlende Preisschilder und falsche Auszeichnung
Ich kaufe sehr oft in der Rossmann Filiale in Reiskirchen ein. Was mir dort leider schon seit langem auffällt, ist, dass bei vielen Produkten (z. B. Dekoartikel) kein Preisschild zu finden ist, und das bei einigen Artikeln schon seit Wochen. Letzte...
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21.05.2010 | 13:39
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Verschaukelt worden?
Ich war heute mit einer Freundin bei Rossmann in Bremen-Hemelingen. Meine Freundin wollte eine o2-Prepaidkarte kaufen und erhielt von der Kassiererin nur den Kundenbeleg statt der Aufladenummer. Als meine Freundin sich wunderte, entgegnete die...
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