05.04.2019 | 21:16
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Lebensbedrohliche Falschaussage eines Mitarbeiters
Sehr geehrte Damen und Herren, dieses Schreiben bezieht sich hauptsächlich auf meinen Erfahrungswert mit der A.T.U Filiale in Düsseldorf Reisholz in Verbindung mit Ihrem Mitarbeiter Herrn W. In der sechsten Kalenderwoche fuhr ich mit meiner Mutter... mehr
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05.03.2019 | 19:16
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Reparatur mit schriftl. Termin seitens A. T.U nicht d...
Katastrophe! Am 27.02. vor Ort gewesen, um mein Auto prüfen zu lassen, da es Geräusche an der Hinterachse macht. Festgestellt worden, dass hinten rechts das Radlager getauscht werden muss. Termin erhalten zu heute 02.03. um 13:45 Uhr zur... mehr
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23.01.2019 | 13:17
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
A. T.U verkauft unnötige Reparaturen
Ich hatte meinen VW Touran zur Inspektion. Nach der Durchsicht teilte man mir telefonisch diverse Mängel mit Unteranderem, dass die Bremsen der Hinterachse erneuert werden müssen. Dieses würde man mir zum Angebot für 269,00 Euro machen. Im Verlauf... mehr
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23.01.2019 | 10:14
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
So arbeitet man bei Unger
1 reclabox beschwerde de 184522 teaser
So arbeitet man bei ATU! Die Ölablassschraube wurde mit Dichtmasse zugeschmiert und schief aufgeschraubt. Dabei wurde das Gewinde beschädigt, so wie mir Opel Dello mitteilte bei einer Inspektion.... mehr
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17.01.2019 | 09:13
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimawartung 69,99 aber vorher noch Dichtheitsprüfung...
Heute war ich bei A.T.U, normal meide ich dieses Unternehmen, aber dachte mir, dass man bei einer Klimaanlagenbefüllung ja nix verkehrt machen kann. Da mir seit letzten Sommer die Anlage schleichend ausgefallen war, war ich jetzt guter Dinge, vor... mehr
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07.01.2019 | 10:35
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Werbekampagne mit Märchen und Mittelfinger
Mein Sohn ist gerade mal 4 Jahre und dank eurer bescheidenen Werbung läuft er jetzt rum und zeigt diesen besagten Mittelfinger, denkt mal an die Zukunft der Kinder. Ich bitte Sie nun höflichst, diese Werbekampagne nicht mehr auszustrahlen, da ich... mehr
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13.11.2018 | 22:14
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Defekt an Bremssattel nach Wechsel Bremsscheiben und...
Bremsscheiben und Beläge bei A.T.U wechseln lassen, kombiniert mit Inspektion und HU. Nach wenigen km (ca. 80) bemerkte ich, dass die Felge hinten links sehr heiß wurde und es verbrannt roch. Zurück zur Werkstatt: Auskunft war, dass die Mechanik... mehr
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12.11.2018 | 11:03
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Abzocke beim Reifenwechsel
Im Herbst 2017 habe ich erstmalig den Reifenservice inkl. Einlagerung bei A.T.U in Anspruch genommen. Frühjahr 2018 dann der Wechsel auf Sommerreifen, beim Termin wurde mir gesagt, alle Sommerreifen sind abgefahren. Auf meine Frage, ob ihnen das... mehr
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07.11.2018 | 09:53
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Keine Hilfe
Am Samstag ging auf der Beifahrerseite unseres Autos die Scheibe nicht mehr hoch. Weder durch den elektrischen Fensterheber noch manuell mit Kraft. Auf einem Samstag mehr als ungünstig, vor allem wenn man keine Garage hat. Also sind wir in der... mehr
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01.11.2018 | 13:10
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Falsche Teile eingebaut
Ich war mit meinem 1er BMW bei A.T.U, um die Reifen wechseln zu lassen. Ich habe die "Fachmitarbeiter" mehrmals gefragt, ob das Auto einen Reifendrucksensor hat. Dies wurde verneint. Reifen wechseln lassen, bezahlt und gefahren. Nach 10 km lauter... mehr
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21.10.2018 | 19:29
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Felgen beschädigt bei Reifenwechsel
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Ich war gestern (Samstag, 20.10.2018) bei A. T.U München-Trudering zu den Reifenwechseln an meiner Honda PCX 125. (Der erste Reifenwechsel im Leben des Rollers, gekauft beim Händler 03/2017, mit... mehr
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02.08.2018 | 02:03
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Mangelhafte Kundenbetreuung und Kosten für den Kunden
Mir geht es wahrscheinlich wie den meisten A.T.U -Kunden, ich bin schon häufig verärgert nach Hause gefahren und habe trotzdem weder eine Beschwerde geschrieben noch das Unternehmen gemieden. Der Wagen von mir, als auch die Fahrzeuge meiner Familie... mehr
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02.08.2018 | 01:37
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Was für ein Kundenservice keine Lust aber noch Geld r...
Wir haben einen Fiat Idea 350 soweit so gut, wenn wir Beschleunigen Ruckelt er und die Motorleuchte geht an zum Glück vor der Haustüre, na stehen bleiben erst mahl und den ADAC Anrufen gesagt getan. Der Herr vom ADAC schloss, dass Diagnose Gerät an... mehr
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23.07.2018 | 16:32
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Unfreundlich und inkompetent
Gerade bei A.T.U in Mülheim an der Ruhr gewesen und nach einer Inspektion für mein Auto gefragt. Erstmal eine recht unfreundliche Antwort. Nach dem Motto Kunde ist König. Kostet 199,00 Euro Grundinspektion. Nach Nachfrage warum so teuer wegen ein... mehr
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23.07.2018 | 13:27
Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger
Leider nur Zeitverschwendung
Vorneweg: die Mitarbeiter im Shop sind sehr freundlich gewesen, aber es kann überhaupt nicht sein, dass man einen Termin reserviert (eine Stunde war für den Wechsel der Bremsflüssigkeit veranschlagt, was völlig realistisch und keineswegs zu knapp... mehr
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