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19.04.2023 | 15:45
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Opodo (Deutschland)
Illegale Abbuchung
OPODO PRIME hat mir heute meine Kreditkarte mit 84,99 EUR belastet. Ich habe niemals etwas mit dieser Firma zu tun gehabt, nichts gekauft/bestellt.
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02.05.2022 | 14:43
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Opodo (Deutschland)
Rechnung nicht erhalten
Schon bei der Buchung habe ich angegeben, dass ich eine Rechnung benötige. Ich brauche sie dringend für die Rückerstattung der Kosten durch die Universität. Nachdem keine Rechnung eintraf, habe ich mehrere Male erneut eine Rechnung angefordert...
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03.02.2022 | 09:56
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Opodo (Deutschland)
Rechnung trotz mehrmaliger Aufforderung nicht erhalten
Trotz mehrmaliger Anforderung der Rechnungen in der App, auf der Website, mit dem Chatbot, per Email und im Kundencenter über den Zeitraum von mehr als drei Wochen wurde mir keine Rechnung zugestellt. Es geht um die Rechnungen für die...
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01.02.2022 | 08:02
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Opodo (Deutschland)
Erstattung von Eurowings wird an mich nicht ausgezahlt
Ich habe einen Hin- und Rückflug Innerdeutsch mit Eurowings über Opodo online gebucht. Nach Stornierung hat Eurowings den Ticketpreis unverzüglich erstattet, leider aber an Opodo. Ich warte jetzt seit Oktober 2021 auf die Auszahlung. Keine Reaktion...
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20.10.2021 | 21:59
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Opodo
Gepäck nicht gebucht - Kosten werden nicht zurückerst...
Ich habe über Opodo einen Hin- und Rückflug gebucht (München-Lissabon). Das Angebot sowie auch die Buchungsbestätigung zeigen, dass ich Gepäck mitgebucht und auch bezahlt habe. Am Flughafen Lissabon...
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12.10.2021 | 16:23
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Opodo (Deutschland)
Flug storniert am 22.04.2021, bisher kein Geld zurück
Flug wurde am 22.04. storniert. Und ich habe bisher noch immer nicht mein Geld zurück. Mehrmals sind Beschwerden raus gegangen, aber es passiert nichts.
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29.09.2021 | 16:48
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Opodo (Deutschland)
Flugstorno, aber keine Rückerstattung seit Juli 2020!
Ich habe im Frühjahr 2020 einen Flug bei Opodo gebucht. Dieser wurde durch die Fluggesellschaft wegen Corona storniert. Im Dezember 2020 habe ich dann die Flugerstattung bei Opodo beantragt. Mir wurde mitgeteilt, dass dies drei bis sechs Monate...
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08.09.2021 | 12:24
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Opodo
Flugticket
Ich habe bei Opodo ein Flugticket für meine Schwester gebucht ohne meine Wissens bin ich automatisch Opodo prime Kunde geworden. Ich habe dieses Abo mehrmals gekündigt schriftlich, telefonisch, per Mail, per Fax, zum Schluss Kundenservice angerufen...
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30.07.2021 | 16:14
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Opodo (Deutschland)
Fehlende Erstattung nach Systemfehler
Am 01.07. wollte ich einen Flug von Memmingen nach Tirana buchen. Als ich bei der Bezahlung per Sofortüberweisung das Geld bereits geschickt hatte, meldete sich die Opodo-Website NACH Bezahlung mit...
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21.05.2021 | 16:49
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Opodo (Deutschland)
Durch Stornierung von Lufthansa trotz Reiserücktritts...
Zuerst wurde ich einen Monat lang hin und her geschickt Opodo Lufthansa Opodo Lufthansa. Nach vielen vielen Telefonaten mit beiden Gesellschaften und Einholung vom Rat durch meinen Anwalt bestätigte...
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18.05.2021 | 11:51
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Opodo (Deutschland)
Flugstorno, aber keine Rückerstattung seit August 2020
Ich habe im Frühjahr 2020 einen Flug bei Opodo gebucht und per PayPal bezahlt. Aufgrund Corona hatte ich diesen im Juni wieder storniert. Am 21.08.20 wurde mir die Stornierung per E-Mail bestätigt, mit dem Hinweis dass es aufgrund der aktuellen...
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14.04.2021 | 10:11
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Opodo (Deutschland)
Buchungsanfrage abgelehnt, Betrag per Sofortüberweisu...
Am 12.04.2021 um 21:49 Uhr habe ich 5 Tickets bei Opodo gekauft und 2011,39 € mit Sofortüberweisung bezahlt. Habe eine Mail bekommen, dass meine Buchungsanfrage bearbeitet wird. Zwei Minuten später bekomme ich eine Mail, dass meine Buchung nicht...
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25.03.2021 | 19:29
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Opodo (Deutschland)
Rückerstattung bis heute nicht erhalten
Nach mehrmaligem Nachfragen und fehlenden Antworten suche ich nun hier eine Lösung zu finden. Im September 2020 habe ich bereits die Nachricht erhalten, dass Jetstar die Kosten meines Fluges erstatten wird, es liegt bereits eine Erstattungsnummer...
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15.03.2021 | 14:59
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Keine Erstattung nach Storno von gebuchten Flügen
Am 07.11.2019 haben wir über Opodo Flüge nach Rom gebucht und bezahlt. Der Rechnungsbetrag beläuft sich auf 600,50 EUR. Coronabedingt wurden die Flüge (Flugdatum Mai 2020) storniert. Wir haben bislang etliche E-Mails an Opodo gesendet sowie...
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17.02.2021 | 10:04
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Keine Rückerstattung für ausgefallene Flüge
Seit fast einem Jahr warte ich auf die Rückerstattung für einen Flug mit Air Canada (Berlin-Frankfurt-Montreal) im Mai 2020 (Buchung im Feb. 2020). Die Fluggesellschaft hat ihn aufgrund von Corona annulliert. Die Einreise nach Kanada war nicht mehr...
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