06.10.2018 | 22:18
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Nie gebuchten Betrag abgebucht
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Sehr geehrte Damen und Herren, leider jetzt über diesen Weg - ich habe jedes Vertrauen in Ihre Organisation verloren. Habe telefonisch (nach langem Warten) mich versucht zu informieren und Ihr... mehr
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10.09.2018 | 13:41
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnung
Habe für eine geschäftliche Reise für zwei Personen gebucht. Trotz mehrfacher Anfrage über das Hilfeportal und trotz Ankündigung, innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung zu erhalten, ist diese nicht angekommen. Ohne Rechnung keine Erstattung durch... mehr
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06.09.2018 | 23:58
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Abzocke bei Opodo
Bisher dachte ich immer, Opodo sei seriös und nicht so ein Abzockerverein, wie fluege.de es war. Aber weit gefehlt. Habe heute einen Hin- und Rückflug München-Dortmund für 2 Personen für Weihnachten (25. -27.12.18) gebucht. Brav sogar ein... mehr
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28.08.2018 | 12:47
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Rechnung (gesamt) wird nicht erstellt
Es gibt keine Möglichkeit, eine Rechnung erst nach der Buchung abzurufen. Mittlerweile habe ich die Rechnung bereits 3-4-mal via Buchungsnummer angefordert, aber ich habe nichts erhalten. Zweimal habe ich nach 20 und 25 Minuten in der Warteschleife... mehr
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10.08.2018 | 15:36
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Stornorechnung
Krankheitsbedingt musste meine Mutter ihre Reise nach Israel am 07.07.2018 stornieren. Da wird beim aDAC eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, sahen wir dies als kein Problem an. Das Storno bei OPODO war problemlos. Jetzt kommt der... mehr
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30.07.2018 | 16:29
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornorechnung für Reiserücktrittsversicherung
Mehrfach habe ich versucht, mit Opodo zu o. g. Angelegenheit in Kontakt zu treten, leider ohne Erfolg. Opoda hat mir bisher nur den Eingang meiner Stornierung mit E-Mail im Mai 2018 bestätigt. Es fehlt die konkrete Stornierungsbestätigung als auch... mehr
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30.07.2018 | 13:08
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Angeblich nicht erstattbarer Flug, Airline sagt er is...
Laut Opodo Mitarbeiterin K. sind Flüge, die wir für März '19 (Berlin-Rio-Berlin und Berlin-Rio-Sao Paulo-Berlin bei Alitalia) gebucht haben, wegen Tarifbedingungen der Airline nicht erstattbar. Ein Anruf bei der Airline ergibt, für 100,00 Euro... mehr
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19.07.2018 | 11:13
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Storno Flugticket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Flugticket stornieren, versuche aber schon eine Woche lang telefonisch Kontakt mit dem Bediensteten aufzunehmen. Erfolglos. Ich rufe in den vorgeschlagenen Zeiten (zwischen 11:00 und 14:00 Uhr), warte... mehr
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16.07.2018 | 10:24
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Versteckte Kosten Handgepäck, keine Kontaktadresse
Habe über Opodo einen inneramerikanischen Flug gebucht, bei dem laut Webseite Handgepäck kostenlos mitgenommen werden kann (kann ich mit Screenshot belegen). Die Airline schickt mir ein Ticket mit 0 Handgepäck, Handgepäck muss für 45 Dollar... mehr
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12.06.2018 | 12:46
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Europ Assistance Irish Branch
Versicherung verzögert Bearbeitung und Auszahlung
Nachdem Opodo mehrere Monate für das simple Austellen einer Stornorechnung für einen bereits Ende Januar 2018 fristgerecht stornierten Kolumbienflug gebraucht hat, blockiert nun die Reiserücktritt-Versicherung die weitere Bearbeitung und Auszahlung... mehr
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09.06.2018 | 12:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Reisekostenversicherung
Wiederholtes "Totstellen" der Opodo Reisekostenversic...
Seit nunmehr 3 Monaten versuche ich von europ assistance, der Reisekostenversicherung von Opodo die Kosten für einen stornierten Flug erstattet zu bekommen. Nachdem sich die Versicherung trotz mehrfacher Aufforderung nicht gemeldet hat, habe ich... mehr
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06.06.2018 | 18:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
UNBESTÄTIGTE unbearbeitete Buchung
1 reclabox beschwerde de 167850 teaser
Wenn Opodo nicht in der Lage ist kurzfristige Buchungen mit einer Abflugzeit von unter 24 Stunden rechtzeitig zu bearbeiten dann SOLLTE Opodo von solchen Flügen Abstand halten! Meine Buchung vom... mehr
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06.06.2018 | 18:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Für Flug bezahlt ohne Gegenleistung
Ich habe letzten Samstag einen Flug bei Opodo gebucht und mit Sofortüberweisung gleich bezahlt. Vergeblich habe ich auf eine Buchungsbestätigung gewartet. Ich habe dann an den Kundenservice geschrieben (mit Beleg über meine Zahlung) Hier erhielt... mehr
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24.05.2018 | 17:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stonierungsrechnung wird nicht erstellt
Anfang März 2018 musste ich meinen Flug bei Opodo aufgrund von vorzeitigen Wehen in der Schwangerschaft stonieren. Ich hatte eine Reiserücktrittsversicherung über die von Opodo empfohlene Versicherung (Europ Assistance) abgeschlossen. Diese... mehr
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26.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnungszustellunh
Ich habe im Oktober einen Gabelflug gebucht und in dem Zusammenhang über opodo eine Versicherung für "Flexible Reisedaten", was bedeutet ich kann einen der Flüge zeitlich umbuchen. Dies tat ich Ende Februar und buchte einen Flug vom 10.4. auf den... mehr
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