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16.09.2016 | 09:16
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Opodo Deutschland
Hotline und Onlineportal
Seit zwei Tagen versuche ich vergeblich aufgrund einer Flugplanänderung eine Umbuchung durchzuführen Im Kundenserviceportal wird zwar der Eingang der Meldung bestätigt aber weiter passiert nichts Anrufen geht angesichts der Geschäftszeiten und der...
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11.09.2016 | 14:16
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Opodo Deutschland
Keine Umbuchungsmöglichkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, unter Buchungsnummer 2208654629 habe ich am 09.09. einen Flug gebucht. Diesen Flug, der um 12:15 h startet, wollte ich umbuchen. Der Anruf beim Kundenservice von OPODO landete 25 Minuten iin der Warteschleife, dann...
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11.09.2016 | 10:16
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Opodo Deutschland
Keine Möglichkeit der direkten Stornierung da Hotline...
Mir ist bei der Buchung eines Fluges über Opodo (Airline Airberlin) am 7.9.2016 gegen 17:20 ein Fehler unterlaufen. In der Hotline wurde ich in die Warteschleife geschickt. Um 18 Uhr schloss die Hotline. Um 20:24 schickte ich ein Fax an den Opodo...
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09.09.2016 | 10:14
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Probleme mit OPODO. de-Buchungssystem und Rückzahlung
All, Es geht um Buchungsnummer: 2159781353. Durch Probleme mit OPODO. de-Buchungssystem wurde der Kauf des Flugtickets mit VISA Card am 18.08.2016 abgebrochen. Circa 25 Minuten später habe ich per Email bestätigung bekommen, dass die Tickets doch...
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07.09.2016 | 12:16
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Bezahlt aber keine E-Mail, kein Ticket
Vor zwei Stunde habe ich für meine Mutter ein Ticket gebucht und per Sofortüberweisung gezahlt. Das Geld wurde auf Anhieb von meinem Konto abgebucht. Allerdings bekam ich keine Bestätigungsmail, keine Buchungsmail, einfach gar nichts- lediglich...
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02.09.2016 | 17:40
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BLAMAGE am Check-In Schalter im Ausland! Wer haftet?
Wir, 2 Personen und 2 Kinder hatten im Januar einen Rückflug von "ADB-IST-MUC" bei opodo.de gebucht. Als wir dann am 29.08.2016 vor dem Check-In Schalter der Fluggesellschaft von Onur-Air standen...
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02.09.2016 | 14:16
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Vorsicht Reise sofort bezahlt, Hotel storniert, kein...
Das Wort Kundenfreundlich überhaupt zu erwähnen, ist eine Frecheit. Eiskalt wird abgewimmelt. Hotline? Ich habe 09.07.2016 eine Städte Kombireise bei Opdo gebucht Flug + Hotel. Sofort bezahlt. Am 30.07.2016 rufe ich die sogenannte unfreundliche...
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24.08.2016 | 13:46
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Abzocke fuer Namensaenderung Vor- & Nachname
Ich habe ein Business Class Ticket Bei OPODO gebucht und in der englischen App ausversehen den Vor- und Nachnamen (name & surname) verwechelt. Bei meinem ersten Anruf sollte eine Aenderung noch 150 EUR kosten, beim zweiten auf einmal nichts mehr...
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09.08.2016 | 09:05
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Kein ticket trotz Bezahlung
Ich hab gerade einen Ticket gekauft. Teheran berlin. das Geld ist abgebucht. Aber keine bestätigung und keine Ticket. Ich bin mega sauer. Was soll ich machen?
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27.07.2016 | 09:16
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Storno-Gebühr trotz falscher Flugdaten & Zeiten seite...
Vorab direkt unsere Daten: die E-Mail Adresse lautet: sascha4ke.me Die Buchhungsnummer: Opodo 2085836062 Germania Buchhungsnummer: Y36EF9 Name der Reisegäste: Max, Sabrina, Sascha Vierke Es folgte schon eine Beschwerde, auf die nach Rückfrage...
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22.07.2016 | 12:00
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Hotline - 27 Minuten warten, dann rausgeflogen
Ich wollte mich erkundigen, zu welchen Kosten ich meinen Flug umbuchen kann. Nach 27 Minuten in der Warteschleife rausgeflogen Im Internet heißt es, man solle anrufen. Gut, Hotline angerufen. Etwa 20 Minuten lang hieß es, der nächste freie...
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20.07.2016 | 14:16
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Opodo Deutschland
Opodo Flugdaten werden falsch ausgewiesen!
Ich habe am Sonntag den 10.07.2016 einen Flug in die Türkei (Antalya) über Opodo gebucht, beim Bestellvorgang über die Homepage von Opodo habe ich einen Hinflug mit Türkisch Airlines um 09:05 ausgewählt und den Rückflug um 16:55 nach Düsseldorf...
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20.07.2016 | 14:16
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Flug nicht bestätigt, trotz Bezahlung
Ich habe vor einigen Tagen, einen Flug von Antalya nach Köln gebucht, habe am nächsten Tag jedoch eine Mail bekommen, dass mein Flug nicht bestätigt worden ist. Jetzt hatte ich aber schon per Sofortüberweisung, den Betrag überwiesen und kann nun...
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20.07.2016 | 11:04
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Storno-Gebühr trotz falscher Flugdaten & Zeiten seite...
Hallo, da Opodo auch auf Facebook vertreten ist, diese dort aber weder Bewertungen, noch eigene Beiträge zulassen, möchte ich mir nun hier Luft verschaffen. Am 17.07., ein Sonntag, haben mein Mann und ich für uns plus Kind über Opodo einen Flug...
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14.07.2016 | 12:26
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Telefonservice ist eine absolute Katastrophe!
Ich habe gerade bei Opodo angerufen um eine Information bezüglich Umbuchung meines Fluges zu erhalten. Nachdem ich 20 Minuten in der Warteschleife hing sprach ich mit einer EXTREM UNFREUNDLICHEN telefonischen Mitarbeiterin, die Ihren Job zu hassen...
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