22.11.2021 | 22:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nachdem die Endabrechnung, nach Kündigung meinerseits, ungewöhnlich lange gebraucht hat um erstellt zu werden, was ich von anderen Anbietern nicht gewohnt bin, da diese in der Regel maximal eine Woche nach Vertragsende brauchen um eine... mehr
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19.11.2021 | 11:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Keine Auszahlung des Guthabens und fehlerhafte Stromr...
Mit meiner Jahresrechnung vom 01.08.2020-31.07.2021 wurde mir am 31.08.2021 mitgeteilt, dass mein ausgewiesenes Guthaben von 428,36 € zeitnah auf mein Konto überwiesen würde. Wir haben nun den 16.11.2021, und trotz mehrerer Mahnschreiben habe ich... mehr
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18.11.2021 | 15:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nicht zulässige Mitteilung, Abbuchung erhöhter Abschl...
Mit dem 22.10.21 teilt das Unternehmen via E-Mail eine Anpassung der Abschlagszahlungen mit. Nach Rücksprache mit der VZ NRW handelt es sich hierbei nicht um eine korrekte Preisänderungsmitteilung. Eine solche kann ich als Kunde auch schlichtweg... mehr
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17.11.2021 | 22:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unrechtmäßige Kündigung, keine Endabrechnung Auszahlung
Ich hatte einen Jahresvertrag mit immergrün. Der wurde von immergrün vorzeitig gekündigt. Auf meine Nachfrage nach einer Endabrechnung und Auszahlung von Guthaben und Boni wurde nicht reagiert. mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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16.11.2021 | 21:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Kundenportal durch Sicherheitslücken unerreichbar
1 reclabox beschwerde de 231060 teaser
Über diese Warnungen setzt sich nur der Firefox hinweg und bietet "Accept the risk and continue" an. Edge verweigert den Zugriff vollständig, und das ist Dauerzustand. Das Kundenportal ist nicht... mehr
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16.11.2021 | 08:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Stromanbieter zahlt Guthaben nicht aus. Außerdem ist der Neukundenbonus nicht auf der Rechnung aufgelistet. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig. mehr
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11.11.2021 | 20:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Fristgerechte Kündigung
Nach Anforderung meines Sofortbonus, der schon hätte vor 8 Mon. überwiesen werden müssen, sowie mehreren Mails über Arbeitspreis/Abschlagserhöhung und, und, und habe, ich den Vertrag fristgerecht gekündigt. Dieser wurde von immergrün-Energie in... mehr
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11.11.2021 | 14:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt. Keine Rückmeldung!
Immergrün zahlt das Guthaben nicht aus. Es wurde mehrfach angerufen, und entweder musste ich stundenlang in der Telefoschleife hängen und erhielt anschließend irreführende Aussagen, oder die Verbindung wurde gleich nicht hergestellt. Auf Nachfragen... mehr
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08.11.2021 | 15:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Sonderkündigungsrecht wird nicht annerkannt
1 reclabox beschwerde de 230888 teaser
Am 09.10.2021 habe ich eine Gasabrechnung bekommen mit einer Nachzahlung von 210,45 und einer neuen monatlichen Abschlagszahlung von 143 Euro ab dem 01.11.2021 Am 23.10.21 hat man mir per E-Mail... mehr
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07.11.2021 | 19:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 01.06.21 wurde mir per Rechnung eine zeitnahe Rückerstattung meines Guthabens in Höhe von 99,54 € Euro angekündigt. Bisher ist keine Zahlung eingetroffen, am 24.10.21 wurde dies von mir angemahnt, ohne Reaktion! mehr
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05.11.2021 | 21:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Unrechtmäßige Vertragskündigung durch immergrün
Sie können unseren Vertrag nicht einseitig ändern (laut Ihrer eigenen AGB 3 (2) müssten Sie 6 Wochen vorab mitteilen) oder kündigen. Es liegen keine Voraussetzungen hierfür vor!: Ich bin nicht in Zahlungsverzug, ich bin meinen Verpflichtungen stets... mehr
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04.11.2021 | 08:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Am 02.10.21 wurde mir per Rechnung eine zeitnahe Rückerstattung meines Guthabens in Höhe von 247,69 Euro angekündigt. Einen Monat später ist noch nichts passiert. mehr
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03.11.2021 | 19:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Kündigung nicht anerkannt
Kundennummer: 25609503 Amm 25.10.2021 habe ich fristgerecht per E-Mail gekündigt. Ich kann somit meine Kündigung nachweisen. Leider haben Sie meine Kündigung nicht bestätigt. Ich fordere Sie daher auf, meine Kündigung zu bearbeiten und mir die... mehr
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29.10.2021 | 13:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Sonderkündigung wird ignoriert - Gas Preiserhöhung um...
1 reclabox beschwerde de 230614 teaser
Meine Einschreiben werden nicht angenommen. E-Mails werden nicht beantwortet. Preis wurde von 100 Euro Monat auf 280 Euro im Monat erhöht. mehr
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28.10.2021 | 13:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Abschlagserhöhung mitten im Vertragsjahr, dann Kündigung
Im Oktober habe ich per E-Mail die Mitteilung bekommen, dass der monatliche Abschlag mitten im Vertragsjahr von 147,- Euro, ab 01.11.2021 auf 410,- Euro erhöht wird. Dieser versteckten Insolvenzverschleppung habe ich widersprochen. Daraufhin bekam... mehr
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