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13.09.2019 | 10:39
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Immergrün Energie
Sofortbonus vergessen und Neukundenbonus wegen Gewerb...
Hier will ich meine Erfahrungen mit dem Stromanbieter Immergrün schildern. Diesen Stromanbieter kann man auf jeden Fall nicht weiterempfehlen! Es fing schon beim Sofortbonus von 120,00€ an. Dieser sollte nach spätestens 3 Monaten überwiesen werden....
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13.09.2019 | 10:33
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Immergrün Energie
Guthaben und Sofortbonus werden nicht ausgezahlt
Ich war Kunde bei Immergrün bis zum 30.06.2019. Die Endabrechnung wies ein Guthaben aus, welches gleich meinem Konto gutgeschrieben werden sollte. Bis zum heutigen Tag ist eine Gutschrift nicht zu verzeichnen. Des Weiteren ist immer noch der...
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12.09.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe leider den Fehler gemacht und bin einen Vertrag mit der Immergrün Energie GmbH eingegangen. Nachdem ich rechtzeitig gekündigt habe und auch nach 6 Wochen meine Schlussrechnung erhalten habe, will mir der Stromanbieter das Guthaben nicht...
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12.09.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Immergrün mit Auszahlung Guthaben in Verzug
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromlieferungsvertrag wurde zum 31.05.2019 beendet und die Abschlussrechnung am 08.07.2019 erstellt. Das Rechnungsguthaben über 276,92€ sollte zeitnah auf das bekannte Konto gutgeschrieben werden. Bis heute nach...
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12.09.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Guthaben seit 5 Monaten nicht überwiesen
Ich habe erst am 01.07.2019 meine Jahresendabrechnung bekommen, obwohl sie eigentlich schon am 01.04.2019 fällig gewesen wäre, ist ja nicht weiter tragisch allerdings habe ich ein Guthaben von knapp 600,00€. Was mir bis heute 10.09.2019 nicht...
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12.09.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Nachrichten von Ihnen nicht beantwortet oder ignoriert werden, wende ich mich auf diesen Wege an Sie. Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem...
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12.09.2019 | 09:28
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Immergrün Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Immergrün spielt offenbar noch immer auf Zeit. Wenn man die Erstattung nicht anmahnt, gibt es keine. Die vielen Beschwerden hier zeigen, dass dieses Verfahren bewusst erfolgt. Das ist nur bei gutem Willen nicht als Abzockversuch zu bezeichnen! Und...
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12.09.2019 | 09:26
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Immergrün Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Auch nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice von Immergrün wurden nur Zusagen zur baldigen Auszahlung getätigt. Bis heute konnte ich keinen Geldeingang auf meinem Konto verzeichnen. Die...
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10.09.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Nichterfüllungsschaden/unberechtigte Abbuchung
Immergrün hat meinem Wunsch auf vorzeitige Kündigung mit der E-Mail vom 18.05.2019 zugestimmt. Daher musste ich davon ausgehen, dass Immergrün aus Kulanz gehandelt hat. Andernfalls hätten diese die Möglichkeit gehabt, die vorzeitige Kündigung...
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10.09.2019 | 19:16
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Immergrün Energie
Kündigung wurde nicht korrekt bearbeitet
Ich habe im April 2018 einen neuen Vertrag bei Immergrün abgeschlossen, der zum 1.01.2019 begann. Nun wollte ich den Vertrag über CHECK24 kündigen. Die Kündigung sollte durch den neuen Anbieter zum 31.12.2019 vorgenommen werden. Heute stellte ich...
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10.09.2019 | 19:16
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Immergrün Energie
Guthaben wird seit 2 Monaten nicht gutgeschrieben/ au...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 11.7.2019, wird mir mein zustehender Guthabenbetrag von 177,98 Euro aus der Abrechungsperiode 1.11.2017 bis 31.10.2018 nicht ausgezahlt bzw. meinem Konto...
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10.09.2019 | 19:16
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Guthaben Endabrechnung nicht ausgezahlt
Gemäß Schlussrechnung vom 8.08.2019 bekomme ich das Guthaben von 426,37 Euro "zeitnah" zurückerstattet. Heute (ein Monat später), am 8.9.2019, ist diese Summe immer noch nicht ausgezahlt worden. Der Telefonkontakt mit der Immergrün Hotline war...
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08.09.2019 | 11:16
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Immergrün Energie
Abrechnung zu höherem Arbeitspreis, Preiserhöhung nic...
Gasliefervertrag mit Vorlieferanten unter Ausnutzung des Sonderkündigungsrechts wegen einer rechtzeitig angekündigten Preiserhöhung zum Ablauf des 1. Lieferjahres gekündigt, zum 31.01.2018. Nach Kündigungsbestätigung über Verivox bei Immergrün...
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08.09.2019 | 11:16
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Immergrün Energie
3 Verträge, 3x falsch
Ich habe 3 Immergrün Stromverträge für meine Wohnungen abgeschlossen. In allen 3 Fällen wurde der Sofortbonus nicht bezahlt. In allen 3 Fällen wurde der Neukundenbonus nicht berücksichtigt. Und in 2 von 3 Fällen wurden die Guthaben der...
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08.09.2019 | 10:16
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Auszahlung meines Guthabens
Am 14.03.2019 wurde der Gaszähler abgelesen. Dann geschah lange nichts mehr, am 27.08 reklamierte ich die Rechnung, diese wurde mir dann einen Tag später mit Rechnungsdatum 1.07.2019 per E-Mail zugestellt, nach meinem Anruf wann ich das Guthaben...
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