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14.06.2019 | 10:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Schlussrechnung bei noch zu erwartendem Restgut...
Die gesetzlich geregelte Frist zur Rechnungserstellung von 6 Wochen ist abgelaufen, telefonisch tut sich nichts (niemand erreichbar). Ich habe ein Restguthaben zu erwarten und verlange eine korrekte Endabrechnung.
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13.06.2019 | 12:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün erstellt keine Schlussrechnung (Strom)
Mein Stromvertrag mit Immergrün endete am 19.04.2019, wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch durch Immergrün bestätigt. Die 6-wöchige Frist, in der die Schlussrechnung erstellt werden muss (gesetzlich vorgeschrieben und auch laut deren AGB "....
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13.06.2019 | 12:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün erstellt keine Schlussrechnung
Mein Vertrag mit Immergrün endete am 10.04.2019, wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch durch Immergrün bestätigt. Die 6-wöchige Frist, in der die Schlussrechnung erstellt werden muss (gesetzlich vorgeschrieben und auch laut deren AGB ". spätestens...
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11.06.2019 | 13:02
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Immergrün Energie
Null Reaktion/ keine Kündigungsbestätigung/ Saftige P...
Wir sind Kunde von Immergrün geworden durch CHECK24. Im Januar 2019 habe ich per normaler Post eine Kündigung hingeschickt und versäumte es darauf zu achten, dass ich eine Bestätigung bekomme. Mit anderen Anbietern hatten wir hier nie Probleme. Am...
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11.06.2019 | 12:54
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Immergrün Energie
Jahresabrechnung 2018/19 überfällig
Leider habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung für den Abrechnungszeitraum 2018/19 (01.04.2018 bis 31.03.2019) von Ihnen erhalten. Laut Gesetzgebung (§ 40 Abs. 4 EnWG) ist festgelegt, dass nach Ende eines Abrechnungszeitraumes innerhalb von...
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09.06.2019 | 13:16
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Immergrün Energie
Guthaben aus Abschlussrechnung wird nicht gezahlt
6 Wochen nach Ende des Vertragsverhältnisses (31.03.19) lag die Abschlussrechnung für die Gaslieferung nicht vor. Meine erste dahingehende Mahnung ignorierte die Immergrün Energie. Auf meine dann eingelegte Verbraucherbeschwerde hin wurde mir zwar...
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08.06.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Immergrün eröffnet Inkassoverfahren während Kontoklärung
Nachdem Immergrün eine Kostenerhöhung mitgeteilt hatte, wollte ich das Sonderkündigungsrecht nutzen, um mich dieser zu entziehen. Bei meinem anschließenden Anruf bei Immergrün machte man mir ein Angebot, dass für mich zufriedenstellend war und ich...
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07.06.2019 | 14:37
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Immergrün Energie
Sofortbonus nicht ausgezahlt (nach 10 Monaten)
Bei Vertragsabschluss wurde mit einem Sofortbonus von 120,- Euro geworben. "Auszahlungszeitpunkt 60 Tage ab Belieferungsbeginn, bei rückwirkender Belieferung ab Erhalt der Lieferbestätigung. " Leider konnte ich nie einen Geldeingang auf mein Konto...
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06.06.2019 | 16:16
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Immergrün Energie
Falsches Kündigungsdatum trotz fristger. Kündigung
Ich habe mich entschieden, den Gasversorger zur wechseln. Den neuen Versorger habe ich ermächtigt meinen laufenden Versorgungsvertrag mit Immergrün fristgerecht zu kündigen (Beginn der Belieferung von Immergrün = 01.10.2018 - Laufzeit 12 Monate)...
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06.06.2019 | 13:12
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Immergrün Energie
Endabrechnung/Auszahlung Guthaben
Vertragsnr. G21804022211 Sehr geehrte Damen und Herren, meine Gasbelieferung endete fristgerecht zum 31.03.2019. Laut Schlussrechnung vom 16.05.2019 (welche Sie mir nur nach Anmahnung meinerseits nach sechs Wochen zugestellt haben), steht mir ein...
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06.06.2019 | 13:09
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Immergrün Energie
Guthaben von Stromüberzahlung wird nicht ausbezahlt
Im April 19 wurde auf Mai 19 ein Dauerauftrag für die Abschläge an Immergrün in Auftrag gegeben. Am 02.05 19 wurden die Mehrverbrauchskosten von 1018,91 Euro von einem Anschluss abgebucht. Da ich...
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06.06.2019 | 12:46
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Immergrün Energie
Ungerechtfertigte Preiserhöhung Arbeitspreis Gas
Hiermit möchte ich Ihre Preiserhöhung anfechten Die Preiserhöhung war versteckt und ist daher nicht wirksam. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht wirksam. Weiterführende Begründungen: Zu 1.: Das versendete Schreiben genügt...
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05.06.2019 | 13:33
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Immergrün Energie
Rückzahlung Restguthaben erfolgt nicht
Der Wechsel von meinem früheren Stromanbieter zu Immergrün hatte einwandfrei geklappt. Die Schwierigkeiten kamen erst nach Beendigung meines Vertrags. Eine Schlussabrechnung kam erst, als es mir nach über 6 Wochen zu bunt wurde und ich über die...
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04.06.2019 | 15:47
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Unwirksame drastische Preiserhöhung
Ich fechte eine Preiserhöhung von Immergrün Energie GmbH an. Ich bin fest davon überzeugt, dass die Preiserhöhung nicht zulässig ist Die Preiserhöhung ist versteckt und daher nicht wirksam. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht...
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31.05.2019 | 14:39
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Neukundenbonus 15% wird verweigert
Ich habe zum 08.03.2018 einen Stromvertrag mit Immergrün geschlossen und zum 08.03.2019 bei Immergrün gekündigt. Auf der Schlussabrechnung fehlte der Neukundenbonus von 15% = 304,78 Euro. Diesen mahnte ich zum 29.03.19 per Mail beim Unternehmen an....
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