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28.05.2019 | 10:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün verweigert Neukundenbonus
Leider verweigert Immergrün den mir laut Vertag zustehenden Neukundenbonus von 15 %. Auch der Sofortbonus (200,00 €) wurde nur zum Teil (184,86€) und verspätet überwiesen. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 31.01.2019 gekündigt. Die...
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28.05.2019 | 10:24
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Abschlussrechnung/ Guthaben
Nach dem Immergrün mir eine dreifache Preiserhöhung für das kommende Vertragsjahr mitgeteilt hat, habe ich meinen Vertrag fristgerecht gekündigt. Kurz darauf bekam ich auch die Bestätigung, dass mein Vertrag zum 28.02.2019 gekündigt ist und die...
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24.05.2019 | 09:29
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Endabrechnung / Auszahlung Guthaben/Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag wurde fristgemäß zum 31.03.2019 beendet. Ich habe bisher keine Schlussrechnung erhalten, ebenso wurden kein Guthaben und kein Bonus erstattet. Ich bitte umgehend um Erledigung. Mit freundlichen Grüßen...
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24.05.2019 | 08:56
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Im November 2018 habe ich eine Schlussabrechnung meines Stromanbieters Immergrün erhalten. Es ergab sich ein Guthaben von 555,60€ und der Nachricht, dass es zeitnah meinem Konto gutgeschrieben wird. Allerdings habe ich bis heute keine Zahlung...
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22.05.2019 | 10:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Forderung von Nichterfüllungsschaden nach Umzug
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund meines Umzuges musste ich meinen Vertrag vorzeitig kündigen. Eine Mitnahme des Vertrages war hier nach Aussage eines Mitarbeiters von Ihnen nicht möglich, da die Versorgung bis zum 31.03.2019 ging und die...
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22.05.2019 | 09:09
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Immergrün Energie
Keine Schlussrechnung/ keine Auszahlung Bonus+Guthaben
Vertrag: 21802025493 Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag wurde fristgemäß zum 31.03.2019 beendet. Ich habe bisher keine Schlussrechnung erhalten, ebenso wurden kein Guthaben und kein Bonus erstattet. Ich bitte umgehend um Erledigung. Mit...
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22.05.2019 | 08:52
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Immergrün Energie
Fehlender Sofortbonus
Der Klassiker unter den Strom und Gasanbietern: Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus wird natürlich nicht nach 60 Tagen ab Vertragsbeginn überwiesen. Wie immer, muss man seinem vertraglich zugesicherten Geld hinterherrennen. Peinlich!
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22.05.2019 | 08:50
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Verweigerung meiner Kündigung
Am 15.05.2019 sollte meine Stromlieferung mit Immergrün beendet werden, da ich es zeitlich am 05.02.2019 um 16:35 Uhr per E-Mail gekündigt habe. Der Wechsel zu mein neuen Stromlieferanten kann nicht vorgenommen werden, da Immergrün Energie die...
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19.05.2019 | 11:16
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Immergrün Energie
Endabrechnung mit unangekündigten 33% Preiserhöhung!
Der Gaslieferungsvertrag mit der Immergrün Energie GmbH wurde wegen Verkaufs der belieferten Immobilie gekündigt. Immergrün hatte es abgelehnt, den Vertrag mit der neuen Eigentümerin fortzusetzen, dann aber die Endabrechnung an sie und nicht an...
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19.05.2019 | 11:16
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Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nicht zurück (32,74 €)
Ich hatte bei Immergrün Energie einen Vertrag. Nach voller Ausschöpfung der gesetzlichen Frist von 6 Wochen kam die Schlussrechnung per E-Mail. Daraus ergibt sich eine Erstattung von 32,74 €, und die Schlussrechnung enthält den Satz "Ihr...
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17.05.2019 | 09:06
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Immergrün Energie
Bonuszahlung verweigert
Nach Ende des Stromliefervertrages erhielt ich die Jahresrechnung. Hier wurde jedoch der vertraglich vereinbarte Bonus nicht berücksichtigt und somit ergab sich statt einer Erstattung eine Nachzahlung. Eine Begründung hierfür wurde mit der Rechnung...
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17.05.2019 | 08:56
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Immergrün Energie
Preiserhöhung. Grundpreis auf das Vierfache angehoben
Ich fechte eine Preiserhöhung von Immergrün Energie GmbH an. Die Preiserhöhung war versteckt und ist daher nicht wirksam. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht wirksam. Weiterführende Begründungen: Zu 1.: Das versendete...
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16.05.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Abrechnung und bezahlen meines Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, solange wie ich bei Ihnen Kunde war, hatte ich keine Probleme mit der Abrechnung. Nun habe ich den Vertrag zum 30.04.2019 gekündigt und bis heute noch keine End Abrechnung erhalten? Wie lange muss ich auf meine...
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16.05.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Wann erhalte ich mein Guthaben?
Abschlussrechnung vom Gas wurde nach mehrmaligen Anrufen am 9.05.19 erstellt. Da sich in meinem Haus ein Gewerbe befindet, habe ich den Neukundenbonus nicht erhalten. Man siehe bei Verivox, dass Privat und Gewerbe fast immer identisch sind! Habe...
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15.05.2019 | 15:24
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Immergrün Energie
Nach 5 Monaten keine Rückzahlung
Wir haben zum 31.12.2018 unseren Vertrag fristgemäß gekündigt. Die Endabrechnung kam nach Aufforderung am 12.02.2019 Bis heute 15.05.19 ist noch keine Zahlung auf unserem Konto erfolgt. Es handelt sich um eine Erstattung von 1800,00 €!
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