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28.03.2019 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Sofortbonus nach 114 Tagen nicht bezahlt
Leider wurde der vertraglich zugesagt Sofortbonus von 140,00 € nach 114 Tagen noch nicht ausbezahlt. Laut Vertrag sollte dieser jedoch innerhalb von 90 Tagen ausgezahlt werden.
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27.03.2019 | 08:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Guthaben-Zahlung nicht erfolgt
Bestell-/Kundennummer: Vertrag 21710011979 Kd. -Nr. 2530R1302 Sehr geehrte Damen und Herren, Nachdem zum 31.12.2018 der Stromvertrag gekündigt wurde, bekam ich erst nach Mahnung am 22.02.2019 die Schlussrechnung per E-Mail. Die gesetzliche Frist...
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23.03.2019 | 17:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Kündigung nicht akzeptiert
Am 01.07.2018 habe ich einen Stromversorgungsvertrag mit Immergrün Energie GmbH (365AG) abgeschlossen. Da ich zum 01.07.2019 den Anbieter wechseln wollte, habe ich am 09.03.2019 den Liefervertrag mit Immergrün fristgerecht durch meinen neuen...
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23.03.2019 | 16:16
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Stromanbieter >
Immergrün Energie
Rückerstattung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren Nachdem ich den Gasvertrag zum 31.12.2018 gekündigt habe, bekam ich die Schlussrechnung erst nach Anmahnung zum 23.02.2019 per E-Mail, mit der Ankündigung, zu viel bezahlte Abschläge zeitnah zu erstatten. Jetzt ist...
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22.03.2019 | 13:53
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Immergrün Energie
Preiserhöhung nicht erhalten! Angeblich per Post zuge...
In einem Telefonat mit der Immergrün Energie bezüglich der fehlenden Abrechnung wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich per Brief vom 13. Dezember 2018 über die Erhöhung meines Stromtarifes informiert wurde. Ein solcher Brief hat mich nie...
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22.03.2019 | 11:24
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Immergrün Energie
Fristgerechte Kündigung wird nicht anerkannt
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Gasliefervertrag (Vertrags-Nr. G21803021783) mit Versorgungsbeginn 01.06.2018 habe ich fristgerecht per Brief bei Ihnen zum 31.05.2019 gekündigt. Leider habe ich als Antwort von Ihnen bekommen, dass die Angaben...
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22.03.2019 | 10:36
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Immergrün Energie
Fehlende Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Übermittlung des Schlusszählerstandes habe ich bislang keine Schlussrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung der Schlussrechnung unter Berücksichtigung der vereinbarten Bonuszahlungen. Mit freundlichen Grüßen
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21.03.2019 | 23:16
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Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung versteckt in Rechnung
Betreff: Grundpreis Erhöhung über 420% (von 6,33€ auf 27,00€) Wegen versteckter Grundpreiserhöhung in der Abrechnung 2018 verlange ich die Rücknahme der Grundpreiserhöhung. Denn erst durch die Medien habe ich von der versteckten Erhöhung erfahren...
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21.03.2019 | 16:16
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Immergrün Energie
Immergrün - Nichterfüllungsschaden völlig unzulässig!
Nun am 25.07.2017 kam ich über die Seite von check24.de auf den Stromanbieter "Immergrün" und habe direkt einen Vertrag abgeschlossen. Am 19.07. 2018 kündigte ich diesen Vertrag wieder und eine Bestätigung folgte mit dem Hinweis, dass ja mein...
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19.03.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Keine Abschlussrechnung
Meine Belieferung durch Ihre Firma endete am 31.01.2019 fristgemäß. Warum habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Wir sind schon 7 Wochen nach Belieferungsende, so etwas habe ich bis jetzt bei noch keinem Lieferanten gehabt! Michael...
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19.03.2019 | 21:16
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Immergrün Energie
Kündigung angeblich nicht erhalten, falsche Abschlags...
Im Januar 2019 erhielt ich ein Schreiben von Immergrün, in dem mir der angepasste Grundpreis meines Stromliefervertrages ab dem 01.03.2019 mitgeteilt wurde. Die Erhöhung betrug fast 300% (!), Immergrün erwähnte das Sonderkündigungsrecht. Natürlich...
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19.03.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Nicht korrekte Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich meinen Gasliefervertrag zum 31.12.2018 gekündigt hatte, wurde die Schlussrechnung-Nr. RN01339139 am 16.02.2019 für den Zeitraum 01.10.2017 bis 31.12.2018 erstellt. In dieser Rechnung wurde ein...
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17.03.2019 | 12:16
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Immergrün Energie
Mahnung und Inkasso des 12. Abschlages
Ich habe meinen Stromvertrag zum 20.02.2019 gekündigt, die Laufzeit betrug 12. Monate. Da Immergrün die Abschlagshöhe auf 11 Monate berechnet hat, haben wir unsere letzte Abschlagszahlung (die 11.) Anfang Januar geleistet. Im Februar bekam ich eine...
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16.03.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Rückzahlung des Guthabens
Sehr geehrte Damen und Herren, Nachdem ich zum 31.12.2018 den Stromvertrag kündigte, bekam ich erst nach Anmahnung am 08.03.2019 die Schlussrechnung per E-Mail. Die gesetzliche Frist liegt bei 6 Wochen! Das Guthaben in Höhe von 547,24 € sollte...
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16.03.2019 | 20:16
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Immergrün Energie
Guthabenanforderung
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie leider weder per E-Mail noch über die von Ihnen übermittelten Einlogdaten auf Ihrem Kundenportal erreichbar sind, wende ich mich auf diesem Weg an Sie. Im Nov. 2018 wurde von Ihnen die Verbrauchsabrechnung Nr....
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