18.03.2019 | 22:21
Online Shops > Möbel > ikea.com
Reklamation und Rückgabe nicht möglich
1 reclabox beschwerde de 189273 teaser
Ich habe vor einigen Wochen bei Ikea eine Bestellung getätigt und in dieser Bestellung war eine Hornen Duschvorhangstange dabei. Da dieser Artikel nicht passte und zu klein war, wollte ich ihn gerne... mehr
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02.02.2019 | 09:31
Online Shops > Möbel > ikea.com
Vorzeitige Bezahlung
Ich habe am 11.01.2019 Tische aus der Serie Havsta bestellt, weil sie in 2 erreichbaren Einrichtungsmärkten seit Monaten nicht verfügbar waren. Versandkosten 3,90 Euro, im Grunde völlig ok. Der Bezahlvorgang war m. E. unübersichtlich. Als Inhaber... mehr
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24.07.2018 | 17:45
Online Shops > Möbel > ikea.com
Lieferung kommt nicht- Dame in Kundenservice legt ein...
Lieferung sollte zwischen 7-14 Tage kommen. Ich habe extra Urlaub genommen. Nix kommt. Ewige Warteschleifen und automatisches Auflegen. Bei Kundenservice keine Auskunft. Spedition ruft wie versprochen nicht zurück. Bei 3. Anruf legt Dame einfach... mehr
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07.01.2018 | 18:14
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Liefertermin nicht eingehalten, Hotline nicht erreichbar
Ein Sitzkissen für eine Fussauflage war in Koblenz ausverkauft. Wir haben es dann auf Vorschlag eines Mitarbeiters über das Internet Ende November 2017 bestellt. Es sollte am 08.12.17 geleifert werden. das Geld wurde schon bei der Bestellung... mehr
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20.11.2016 | 19:44
Online Shops > Möbel > IKEA
Ikea Spedition verlangt Parkplatz
Ich habe bei Ikea Onlineshop Ware in Höhe von ca. 1300 Euro bestellt und nach dreiwöchiger Wartezeit war die Anlieferung auf den 18.11.2016 angesetzt. Die Speditionsleute kamen dann mit einem LKW vor die Haustür gefahren und verlangten einen... mehr
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21.10.2016 | 09:41
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Falsche Ware erhalten
Am 3.09. habe ich bei IKEA online bestellt. Am 9.09. erhielt ich das Paket per Nachnahme. Leider war im Paket nicht meine Ware sondern die Ware eines anderen Kunden. Nach langen 40 Min am Telefon erklärte ich dem IKEA Mitarbeiter die Situation. Er... mehr
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17.03.2016 | 12:15
Online Shops > Möbel > ikea.com
Bei zwei Bestellungen Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe am vergangenen Wochenende (4.3. und 6.3.) zwei Bestellungen im IKEA-Onlineshop getätigt. Für beide war als voraussichtlicher Liefertermin der 11.3. angegeben, was ich auch so geplant hatte, damit ich zu Hause bin. -> Tatsächlich ist erst... mehr
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10.01.2016 | 10:31
Online Shops > Möbel > ikea.com
Geschenkkartenaktion irreführend und schlechte Inform...
Vor Weihnachten warb Ikea auf der Homepage groß damit, dass man beim Kauf einer Geschenkkarte 10 % als Aktionskarte bekommt. Daraufhin habe ich eine solche Karte bestellt, die bis heute nicht eingetroffen ist. Desweiteren sagte man mir bei der... mehr
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12.10.2015 | 11:07
Online Shops > Möbel > ikea.com
Ikea (Ludwigsburg): Service unterste Schublade!
Warten seit Wochen auf Fertigstellung des Kinderzimmers meines Sohnes. Aber statt dass etwas passiert, schreibe ich verzweifelt Mails, gebe mehr und mehr Geld aus, bekomme zu,viel gezahltes Geld nicht zurück und warte stundenlang in der... mehr
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08.10.2015 | 20:43
Online Shops > Möbel > ikea.com
Seit Wochen keine Erstattung überzahlten Geldes
Ende Juli bestellten wir bei Ikea online ein Bett ("Brimnes"). Geliefert wurde Anfang August, aber nur ein Kopfteil aus der Brimnes"-Serie, dies wurde von uns aber nie bestellt. Die Verpackungsmaße waren dem Bett ähnlich, und der Spediteur... mehr
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19.09.2015 | 19:23
Online Shops > Möbel > Ikea
Ikea Hotline - Online-Shop? Reklamation möglich? Darf...
Wie kann es sein das ein Unternehmen wie Ikea es nicht schafft (ist es zu teuer?) eine funktonierende Hotline auf die Beine zu stellen. Was den Kunden hier zugemutet wird, ist alles andere als tragbar. Wer versucht hat schon einmal anzurufen, wird... mehr
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02.08.2015 | 11:39
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Geld Rückerstattung nach Annahmeverweigerung
Am 25.6.2015 habe ich bei Ikea online einen Schreibtisch bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Noch am selben Tag wurde meine Kreditkarte von Ikea mit der Kaufsumme + Versand belastet. Nach 7 Tagen habe ich in der Servicehotline... mehr
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19.09.2014 | 13:18
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Online Bestellung
Online Bestellung bei Ikea geht gar nicht. Sendungsverfolgung unter www.Ikea geht nicht. Es wird immer nur neues Kennwort verlangt. Bei telef. Anfrage fehlt erst der Schuhschrank, - sorniert = neuer Liefertermin. Neuer Liefertermin: Anruf = jetzt... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.12.2013 | 12:31
Online Shops > Möbel > ikea.com
Erfahrung: IKEA Online-Shop eine Katastrophe
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Am 15. 12. 2013 habe ich etwas beim Onlineversand - IKEA http://www.ikea.com bestellt. Ein kleines Geschenk zu Weihnachten, für meine Frau. Das erste Mal. Weil: Man(n) ist ja bequem und spart sich... mehr
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22.06.2012 | 19:50
Online Shops > Möbel > ikea.com
IKEA.com zahlt zugesagte Gutschrift nicht.
Wir haben über den IKEA-Onlineshop zwei ÄLVROS Ledersessel gekauft. Bei der Lieferung stellten wir, gemeinsam mit den Spediteuren, einen Verarbeitungsfehler fest. Nach intensiven Gesprächen wurde uns eine Gutschrift in Höhe von 140,00 EUR - ohne... mehr
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