24.10.2018 | 19:21
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Kurzfristig 2 Stunden Verspätung - Anschluss weg
Ich wollte von Darmstadt nach Stuttgart Hbf. mit Flixtrain fahren. Eine halbe Stunde vor geplanter Abfahrt erhielt ich eine E-Mail, dass der Zug 2 Stunden Verspätung hat. Ich hatte mein Ticket für den Anschluss natürlich längst gebucht und konnte... mehr
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07.10.2018 | 20:54
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Keine Fahrkostenerstattung von Flixbus
In diesem Sommer wollten wir (meine Freunde und ich) wieder mit dem Flixbus reisen. Dabei wurden wir jedoch maßlos enttäuscht. Die bei Flixbus gebuchte Fahrt am 18.08.2018 von Wilhelmshaven nach Essen (Hbf.), Abfahrt 17:10 Uhr, geplante Ankunft... mehr
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23.09.2018 | 21:48
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Durch Zugausfall, musste ich Tickets von der DB kaufen
1 reclabox beschwerde de 175705 teaser
Für den 10.08.2018, hatte ich bei der Firma Flixbus 4 Zugtickets von Hamburg nach Köln gebucht gehabt. Dieser Zug ist jedoch ausgefallen. Dementsprechend habe ich im Kundencenter angerufen und... mehr
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05.09.2018 | 00:28
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Sitzplatzreservierung: Keine nummerierten Sitze im Bus
Für die Fahrt von Turin nach München am 12.08.18 kaufte ich online 2 Tickets mit Sitzplatzreservierung gg. Extra-Gebühr; der Busfahrer lachte jedoch nur und versicherte, dass der Bus gar nicht über nummerierte Sitze verfüge - ich solle mich setzen... mehr
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03.09.2018 | 11:07
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Wegen Busausfall von Flixbus umgebucht
Am 25.07.18 bekam ich von Flixbus eine E-Mail, dass die gebuchte Busfahrt 215 am 26.07.18 von Mellrichstadt nach Berlin nicht stattfindet. Ich hatte von Mellrichstadt nach Berlin gebucht und von Berlin wieder nach Mellrichstadt. Die Busfahrten... mehr
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03.09.2018 | 09:55
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelbuchung
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Ich versuchte für meinen Sohn und mich ein Ticket per App zu kaufen. Es hieß, der Bezahlvorgang konnte nicht beendet werden, da keine Verbindung zum Internet bestünde und ich solle es zu einem... mehr
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28.08.2018 | 12:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelbuchung
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Hiermit möchte ich eine Beschwerde gegen Flixbus einreichen, da ich seit über einen Monat auf die Rückerstattung einer Doppelbuchung warte und man sich bisher noch nicht darum gekümmert hat. Am 13.... mehr
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24.08.2018 | 08:56
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Zugausfall und keine Erstattung eines Ersatzzugtickets
3 reclabox beschwerde de 174097 teaser
Flixtrain FLX 10 (1817/1819) mit Abfahrt in Frankfurt am Main Süd um 19:37 Uhr und Ziel Stuttgart, ist am 20.07.2018 ausgefallen. Eine "Ersatzverbindung" ab Hanau (Wolfgang) einem kleinen, quasi... mehr
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16.08.2018 | 11:09
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bei Stornierung keine Rückersattung, sondern nur Guts...
Für den Besuch unserer Eltern hatten wir eine Busreise über Flixbus gebucht und bezahlt. Aus zeitlichen Gründen konnten unsere Eltern die Busreise nicht nehmen und ich stornierte rechtzeitig. Als Antwort kam eine Gutschrift für eine nächste Reise -... mehr
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30.07.2018 | 09:38
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Kein Geld zurück bei Doppelbuchung!
In der Nacht vom 21. Juni 2018 buchte ich um ungefähr 01:00 Uhr drei Tickets von Wien Erdberg nach Amsterdam Sloterdijk (hin und zurück). Ich versuchte den Zahlvorgang per Sofortüberweisung abzuschließen und gelang auf die Online Banking Seite.... mehr
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21.06.2018 | 20:22
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Fahrkarte kaufen und keine bekommen
Ich habe gestern per Flixbusapp eine Fahrkarte gekauft und direkt bezahlt. 21,90 euro weg von meine Konto. Als ich zurück im App war, stand na nur, daß Prozess abgelaufen ist und ich eine neue Fahrkarte kaufen soll. Trotzdem ich habe die bezahlt... mehr
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21.06.2018 | 20:20
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
4 h Busverspätung, dann -ausfall, keine Erstattung de...
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In meinem Brief an Flixbus schrieb ich so ziemlich genau den folgenden Text mit dem Hinweis, bei weiterer Nichtbeachtung meiner Umstände, würde ich mich gezwungen sehen, den Vorgang in... mehr
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21.06.2018 | 20:18
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Falsche stornierung
Hallo ich habe am 28.5 gegen 18.45 eine e-Mail erhalten das mein Bus am 29.5 2018 ausfällt. daraufhin habe ich sofort die Hotline angerufen da die Umbuchung die die für mich einfach so entschieden haben auf dem 30.5 keine Option ist/war. der... mehr
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18.04.2018 | 21:32
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelte Abbuchung
Keine Rückgabe bisher. Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 10 Euro für eine Fahrt von Passau nach Regensb und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom... mehr
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02.01.2018 | 19:46
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Keine Kulanzregulierung, nur Abzocke und Standardsätze
Nochmals meine ausführliche Schilderung: Sehr geehrte Damen und Herren, nach großer Empfehlung unseres Bekanntenkreis haben wir den Service von Flixbus ausprobiert. Wir fuhren am 30.09.2017 von Chemnitz nach München und am 09. 10. 2017 von München... mehr
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