17.02.2019 | 19:29
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Keine Erstattung / Umbuchung wegen Krankheit
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine Beschwerde an Sie übermitteln. Es geht um zwei Fahrkarten, die ich Ende Januar mit der Buchungsnummer 1025194030 gebucht habe. Leider bin ich jetzt körperlich nicht in der Lage, die Fahrt... mehr
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24.12.2018 | 21:53
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Kein Kofferservice am Bus
Leider mussten wir schon oft feststellen, dass der Fahrer nur noch daneben steht und überhaupt nicht mehr mithilft, um die Koffer in den Bus zu verstauen. Die Fahrgäste müssen dieses alleine bewerkstelligen, grad ältere Personen tuen sich sehr hart... mehr
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14.12.2018 | 17:10
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Ticketcode funktioniert nicht
Am 03.11.2018 kaufte ich im Lidl hier in Idar-Oberstein einen Coupon/Voucher mit dem Ticketcode LDLEUTK7GUR Der Reisezeitraum ist vom 05.11. bis 19.12.2018, nur Direktfahrten innert Europas Ich habe verschiedene Male versucht, eine Direktfahrt von... mehr
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13.12.2018 | 18:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Zugausfall durch Flixtrain
Am 19.10 2018 hatte ich eine Zugfahrt mit Flixtrain von Berlin bis Stuttgart gebucht. Eine Stunde vor Abfahrt kam eine SMS, dass der Zug erst ab Göttingen fahren würde und man daher den 15 Minuten später fahrenden ICE der DB benutzen sollte. Kosten... mehr
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08.12.2018 | 11:59
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
FlixTrain Rückerstattung der Kosten für das Ticket mi...
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Am 14.10. fuhr ich mit dem Zug nach Berlin (FlixTrain). In der Nähe von Göttingen gab es Probleme mit dem Zug und wir sind für 2 Stunden in einem Tunnel stecken geblieben, da der Zug defekt war und... mehr
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23.11.2018 | 12:39
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Sitzplätze durch Flixbus storniert, Gutschein erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, unter der Buchungsnummer #8079700466 buchten wir zu der Zugreise (Flixtrain) von Stuttgart nach Berlin (30.10.2018) und zurück (02.11.2018) jeweils auch 2 reservierte Sitzplätze. Die Gebühr wurde von Ihnen über PayPal... mehr
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24.10.2018 | 19:21
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Kurzfristig 2 Stunden Verspätung - Anschluss weg
Ich wollte von Darmstadt nach Stuttgart Hbf. mit Flixtrain fahren. Eine halbe Stunde vor geplanter Abfahrt erhielt ich eine E-Mail, dass der Zug 2 Stunden Verspätung hat. Ich hatte mein Ticket für den Anschluss natürlich längst gebucht und konnte... mehr
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07.10.2018 | 20:54
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Keine Fahrkostenerstattung von Flixbus
In diesem Sommer wollten wir (meine Freunde und ich) wieder mit dem Flixbus reisen. Dabei wurden wir jedoch maßlos enttäuscht. Die bei Flixbus gebuchte Fahrt am 18.08.2018 von Wilhelmshaven nach Essen (Hbf.), Abfahrt 17:10 Uhr, geplante Ankunft... mehr
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23.09.2018 | 21:48
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Durch Zugausfall, musste ich Tickets von der DB kaufen
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Für den 10.08.2018, hatte ich bei der Firma Flixbus 4 Zugtickets von Hamburg nach Köln gebucht gehabt. Dieser Zug ist jedoch ausgefallen. Dementsprechend habe ich im Kundencenter angerufen und... mehr
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05.09.2018 | 00:28
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Sitzplatzreservierung: Keine nummerierten Sitze im Bus
Für die Fahrt von Turin nach München am 12.08.18 kaufte ich online 2 Tickets mit Sitzplatzreservierung gg. Extra-Gebühr; der Busfahrer lachte jedoch nur und versicherte, dass der Bus gar nicht über nummerierte Sitze verfüge - ich solle mich setzen... mehr
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03.09.2018 | 11:07
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Wegen Busausfall von Flixbus umgebucht
Am 25.07.18 bekam ich von Flixbus eine E-Mail, dass die gebuchte Busfahrt 215 am 26.07.18 von Mellrichstadt nach Berlin nicht stattfindet. Ich hatte von Mellrichstadt nach Berlin gebucht und von Berlin wieder nach Mellrichstadt. Die Busfahrten... mehr
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03.09.2018 | 09:55
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelbuchung
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Ich versuchte für meinen Sohn und mich ein Ticket per App zu kaufen. Es hieß, der Bezahlvorgang konnte nicht beendet werden, da keine Verbindung zum Internet bestünde und ich solle es zu einem... mehr
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28.08.2018 | 12:47
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelbuchung
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Hiermit möchte ich eine Beschwerde gegen Flixbus einreichen, da ich seit über einen Monat auf die Rückerstattung einer Doppelbuchung warte und man sich bisher noch nicht darum gekümmert hat. Am 13.... mehr
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24.08.2018 | 08:56
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Zugausfall und keine Erstattung eines Ersatzzugtickets
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Flixtrain FLX 10 (1817/1819) mit Abfahrt in Frankfurt am Main Süd um 19:37 Uhr und Ziel Stuttgart, ist am 20.07.2018 ausgefallen. Eine "Ersatzverbindung" ab Hanau (Wolfgang) einem kleinen, quasi... mehr
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16.08.2018 | 11:09
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Bei Stornierung keine Rückersattung, sondern nur Guts...
Für den Besuch unserer Eltern hatten wir eine Busreise über Flixbus gebucht und bezahlt. Aus zeitlichen Gründen konnten unsere Eltern die Busreise nicht nehmen und ich stornierte rechtzeitig. Als Antwort kam eine Gutschrift für eine nächste Reise -... mehr
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