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28.08.2018 | 14:41
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Media Markt
Handy mit Garantie! Keinerlei Rückmeldung
Das Handy meiner Frau, ein ZTE Blade L7 Black, gekauft am 06.03.2018, funktionierte nach einem automatischen Update nicht mehr. Es reagierte auf absolut nichts. Da wir Garantie haben, hat meine Frau das Handy mit Rechnungskopie nachweislich am...
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01.08.2018 | 10:36
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Media Markt
Kundenservice
Am 24.07.2018 kaufte ich bei Ihnen ein TV-Gerät der Marke LG Modell 49SK8500LLA. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Verpackung geöffnet wurde und die Fernbedienung fehlt. Das Gerät selbst war unversehrt, auch sämtliches Zubehör war komplett....
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19.07.2018 | 12:00
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Media Markt
Ausstellungsstücke teurer als neue auf der Homepage
War letzten Samstag bei Media Markt und habe mich über Autoradios informiert. Nach langen hin und her entschied ich mich für das JVC 792. Leider nur noch das Ausstellungsstück. Aber der Verkäufer meinte, dass Mitte der nächsten Woche wieder welche...
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10.07.2018 | 02:02
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Media Markt
Zweimalige Überweisungen, kein Geld zurück
Guten Abend, 12.06.2018 habe ich Samsung s9 mit Vertrag bei Media Markt bestellt. Der Preis war 49,00 Euro.12.06.2018 habe ich 49,00 Euro überwiesen. Aber 13.06.2018 habe ich gesehen, dass die Summe von 49,00 Euro ist noch auf meinem Konto....
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01.02.2018 | 14:42
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Mediamarkt
Kaffeevollautomat EA815 Krups
Bei Mediamarkt Kaffeeautomat Krups EA815 Online bestellt und mit PayPal bezahlt. Geliefert wurde eine gebrauchte Kaffeemaschine ohne Folie mit falschem Karton sogar mit Wasser in Behälter. Am selben Tag Retureticket bekommen und Ware weggeschickt....
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23.01.2018 | 10:17
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Media Markt
Produktverkauf nicht für holländischen Markt geschickt
Da der FB Chat nichts bringt und ich nur hingehalten werde, schreibe ich es hier. Letzte Woche einen Fernseher in der Filiale Aachen erworben. Dieser wurde dann auch gegen Bezahlung nach Hause geliefert und zwar nach den Niederlanden mit der...
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20.01.2018 | 11:51
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Media Markt
Garantierter Liefertermin wird ständig verschoben
Kurz vor Weihanchten habe ich online eine Bestellung aufgegeben, für die ich eine garantierte (!) Lieferzusage von sieben Tagen bekam. Die Bestellung bestand aus mehreren Teilen, wovon ein Teil tatsächlich in der angegebenen Zeit geliefert wurde....
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05.01.2018 | 12:16
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MediaMarkt
Von wegen Garantie.
Wozu wird von MediaMarkt 2 Jahre Garantie versprochen? Habe mir ein Galaxy A5 (2016) gekauft. Allerdings fingen die Probleme kurze Zeit später an. Mitlerweile ist ein Jahr rum und ich musste mein Handy bereits 4 mal einschicken lassen. Probleme...
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27.12.2017 | 19:48
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Media Markt
Augen auf bei Media Markt Einkauf
WÄHREND des BEZAHLvorganges im Media Markt Onlineshop VERTEUERTE sich ein Artikel um sagenhafte "293,99 Euro". Wir waren bei der Media-Markt Aktion am 27.12.2017 vor Ort, sahen viele unzufriedene Kunden, die bereits schon 8:15 Uhr keinen Laptop...
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29.11.2017 | 10:59
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Media Markt
Miserabler Kundenservice bei Media Markt
Am 13.11.2016 habe ich ein HP Notebook im Onlineshop gekauft, dieses musste bereits Ende März 2017 das erste Mal repariert werden. Es wurde von UPS abgeholt und nach Polen in die HP eigene Werkstatt transportiert, das Notebook kam acht Tage später...
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20.10.2017 | 17:09
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Media Markt
Laptop 3. Reparatur in Sicht innerhalb von 2 Monaten
Am 10.12.2016 habe ich mir ein Laptop HP gekauft. Am 10.07.2017 lies sich das Laptop nicht mehr starten. Am 11.07.2017 habe ich es im Mediamarkt Heilbronn in die Reparatur abgegeben. Das Laptop kam nach 2 Wochen zurück. Ich habe mich auch gefreut...
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12.10.2017 | 07:12
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Media Markt
Media Markt verkauft defekte Geräte
Guten Abend, am Freitag, den 06.10.2017 habe ich mir einen Samsung der 7er Serie ausgesucht im Wert von 1700 Euro. Samstag in der Früh habe ich ihn direkt abgeholt und an der Halterung für die Wand...
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28.09.2017 | 22:16
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Media Markt
Kaffeevollautomat 9 Tage alt
Habe am 19.09.2017 einen Kaffeevollautomaten gekauft, heute fing er an zu qualmen und zu gribbeln. Eingepackt, und hin. Nun soll ich auf Reparatur warten. Angeblich, weil ich das Siegel aufgerissen habe. Nur wie sollte ich die Maschine aus der...
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28.08.2017 | 15:18
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MediaMarkt und Santander-Bank
Mediamarkt - Nach Reklamation und Warenrückgabe kein...
Im November 2016 kaufte ich mir eine Stereoanlage für etwa 470 Euro bei Mediamarkt. Es stellte sich aber schnell heraus, dass diese nicht richtig funktionierte. Ich verhandelte zäh mit Mediamarkt. Sie wollten das Gerät zum Hersteller schicken und...
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20.08.2017 | 15:08
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Media Markt
Reklamation von einem Navi
Ich habe vor vier Wochen mein Navi reklamiert und zum reparieren im Media Markt Heidenheim (Karlstraße 12, Schloss Arkaden, 89518 Heidenheim) abgegeben. Bis heute sind die Mitarbeiter von Media Markt nicht in der Lage sagen, wie lange die Reparatur...
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