26.08.2022 | 17:16
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Verti Versicherung
Einstufung in falschen SFR/SF
Ich bin sehr über den Umgang mit Kunden von Verti verärgert und habe solch eine Situation, die letzten 34 Jahre noch nicht erlebt. Und welche Nerven und Mühe es kostet, um den Sachverhalt zu klären. Zudem wurde ich mit diesem [...] während meines...
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14.08.2022 | 16:18
Finanzen und Recht >
Banken >
comdirect bank
Kontokündigung
Zuerst konnte ich die APP nicht mehr benutzen und dann erhielt ich die Kündigung des Kontos/Depos von der Comdirect. Ja, kein Problem - es gibt andere Banken. Also wollte ich das Konto und das Depot übertragen. Ich versuche jetzt seit April 2022 an...
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28.07.2022 | 11:32
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ERGO Versicherungsgruppe
Stornierung Portugalreise
Krankheitsbedingt musste meine Portugal-Reise am 07.06.2022 ausfallen. Alle erforderlichen Unterlagen einschließlich des ärztlichen Attests (Ihr Formular) wurden ihnen vom Reisebüro postalisch zugesendet. Zwei Wochen später per Einschreiben noch...
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15.03.2022 | 20:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer blockiert die Straße und beschimpft mich dann
Ich gebe den Text der Mail an, die ich an Hermes geschrieben habe und auf die keinerlei Reaktion kam. Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag, 22.07.2021, hatte ich ein extrem unschönes Erlebnis mit einem ihrer Hermes-Fahrer. Der folgende Text...
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09.02.2022 | 22:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert meine Kündigung
Ich habe einen Brief von Voxenergie erhalten, der sagt, dass sie die Preisen erhöhen möchten. Dann habe ich mein Recht benutzt, eine Sonderkündigung zu machen. Ich habe die Kündigung am 08.01.2022...
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14.12.2021 | 14:59
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Unverschämter Paketbote
Meine Bestellung sollte am Mittwoch geliefert werden. Am frühen Morgen am Montag erhielt ich eine Nachricht, die Sendung werde am Montag, 29.11, geliefert. Daraufhin habe ich meinen Tag kurzfristig...
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18.11.2021 | 14:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizitätswerke Düsseldorf
Preiserhöhung und Kündigung trotz Preisgarantie
Ab 01.06.21 habe ich einen Gasliefervertrag mit den Elektrizitätswerken Düsseldorf. Laufzeit über 12 Monate mit 12 Monaten Preisgarantie. Ende September wurde mir eine drastische Preiserhöhung angekündigt zum 01.11.21. Auf meinen Hinweis auf die...
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11.11.2021 | 20:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Wettbewerbswidriges Verhalten
Am 5. Oktober 2021 habe ich einen der teuersten Stromverträge überhaupt (Strom Klima Plus) mit der Prämie PlayStation5 abgeschlossen. Am 8. November 2021 erhielt ich eine SMS mit der Mitteilung, dass mein Wunschgerät an den Lieferanten übergeben...
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07.07.2021 | 13:39
Auto und Motor >
Autohäuser >
Autohaus Sabine Hempel Sudetenstrasse 6 E-Mail:
Servicequalität
Ich habe im am 22.12.2020 mein Auto bei Autohaus Sabine Hempel GmbH zum Wintercheck abgegeben zusätzlich sollte geprüft werden, wieso mein Auto von innen einfriert bzw. nass ist. Hier wurden...
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07.07.2021 | 13:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Unerwünscht Kundin des Anbieters
Theoretisch, ab 01.08.2021, primastrom kümmert sich um meinen Gas/Stromversorgung, obwohl ich keinen Vertrag unterschrieben/ gesehen habe und überall, ICH MÖCHTE SO WAS NICHT! Ich bin sehr zufrieden mit meinen aktuellen Anbietern und ich möchte...
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08.06.2021 | 16:28
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Artikel falsch geliefert
Am 06.04.21 kaufte ich eine Gelenkarmmarkise für meine 87-jährige Mutter. Am 21.04.21 bekamen sie die Lieferung. Da wir zwei alte Damen sind, konnten wir diese nicht selbst auspacken und anbringen. Der Herr, der uns helfen wollte, erkrankte an...
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26.03.2021 | 09:21
Online Shops >
Bürobedarf >
Druckerpatronen.de
Druckerpatronen
Ich habe bei der Firma Drucker de. Patronen bestellt. Die eine Patrone hat genau 14 Blätter gedruckt, die andere ca. 100. Dann habe ich die Patronen zurückgeschickt und nachgefragt, ob ich Ersatz erhalte. So steht es auch in der AGB. Ich habe da...
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22.03.2021 | 23:50
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Malzeitplan+Fettabbau Insider
Unter obigem Verwendungszweck wurde mir von Affilicon 29,97 € abgebucht, ohne dass ich bewusst ein Abo oder ähnliches abgeschlossen hätte, zumindest wurde ich nicht darauf hingewiesen. Auf jeden Fall kündige ich zum nächstmöglichen Termin und...
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10.03.2021 | 15:57
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Fall wurde zugunsten des Verkäufers geschlossen
Ein gewerblicher Verkäufer verkauft einen Öldruckschlauch mit dem Hinweis: "Verwendbar für: Motoren-Schmieröle (HD-Öle), Hydraulik-Öle auf Mineralöl & Glycol-Basis pflanzliche Schmierfette, Heizöl...
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29.01.2021 | 18:47
Finanzen und Recht >
Bausparkassen >
Wüstenrot Bausparkasse
Widerspruch & Kündigung
Am 04.01.2021 habe ich ein Kündigung meiner Baufinanzierung 690188503 und einen Widerspruch gegen einen neuen Vertrag 741035685 durch Kündigung.org bei der Wüstenrot per Fax einreichen lassen. Am...
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17.01.2021 | 19:03
Finanzen und Recht >
Banken >
ABK Allgemeine Beamten Bank
Bank zahlt Sparguthaben eines verstorbenen Kunden nic...
Nicht genug, dass im April 2020 mein langjähriger Ehemann nach mehrjährigem schmerzvollem Krebsleiden verstarb. Die Allgemeine Beamten Bank AG bearbeitet - trotz persönlicher Vorlage sämtlicher erforderlicher Unterlagen - nicht den Nachlass bzw....
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09.12.2020 | 14:09
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Keine Auslieferung der Hardware
Am 11.11.2020 habe ich bei Logitel einen Vertrag abgeschlossen und am selben Tag noch die ausstehende Rechnung beglichen. Am 13.11.2020 habe ich die Vertragsunterlagen unterschrieben eingereicht. Am 16.11.2020 habe ich eine Bestätigung erhalten...
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24.11.2020 | 19:49
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Fehlende Furnier am Schlafzimmerschrank
Ich habe bei XXXLutz, in der Filiale Ried, am 23.05.2020, ein Schlafzimmer (6-teiliger Eckschrank, Eckkommode, Nachtisch u. Boxspringbett) bestellt. Der Eckschrank sollte mit einem Kranz als optischem Abschluss ausgestattet werden. Am 30.07.2020...
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20.10.2020 | 18:26
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Gerät defekt
Wir haben ein Gerät mit einer Langzeitgarantie, welches nun defekt ist. Eine Mitarbeiterin hat dann unseren Fall aufgenommen. Wissen tut Sie nichts, dazu kann Sie eh nichts sagen und lästig scheint man bei ihr auch als Kunde zu sein. Nachdem wir...
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20.09.2020 | 14:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Mangelhafte Verarbeitungsqualität Side-by-Side-Kühlsc...
Ich möchte hier auf eklatante schwächen in der Verarbeitungsqualität des Side-by-Side-Kühlschranks mit der Bezeichnung KAD93VBFP machen. Ja, das Gerät wird in China gefertigt und hier für etwa...
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10.09.2020 | 12:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert meine Kündigung
Ich habe meine Kündigung des Energievertrags zuerst per E-Mail am 26.07.2020 und dann per Post am 29.07.2020 geschickt. Eine schriftliche Bestätigung zur Kündigung meines Energievertrags habe ich...
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05.09.2020 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert keine Pakete an und lügt!
Sehr geehrte Damen und Herren, zum wiederholten mal liefert GLS die Pakete nicht bis zum Empfänger und unterstellt sogar das dieser nicht angetroffen wurde. Laut LiveTracking war der Fahrer auch in der Nähe der Lieferadresse, hat aber nicht bei mir...
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01.09.2020 | 15:17
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Ich bin enttäuscht von Otto GmbH
Ich habe am 26.08.2020 eine Tischkreissäge bei Otto bestellt, da diese laut Beschreibung bis Freitag, den 28.08.2020 durch Hermes geliefert werden könnte. (Artikel-Nr.: 5816211475 Bestelldatum: 26.08.2020). Am Freitag, 26.08.2020 ca. 14:50 Uhr ein...
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