08.05.2015 | 17:15
Finanzen und Recht >
Banken >
TARGOBANK
Zinsen werden trotz Zusage an den Ombudsmann nicht ge...
Am 04.03.2015 teilte die Targobank dem Ombudsmann mit: Die Zinsen auf die Bearbeitungsgebühren werden von uns gezahlt. In dem Schreiben steht eine genaue Aufschlüsselung des Anspruchs. Heute, 08.05.2015, ist noch immer nichts gezahlt. Ich hätte von...
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02.05.2015 | 19:50
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Softairmegastore
Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Schade, dass ich ReclaBox nicht früher entdeckt habe. Dann hätte ich, wegen den schlechten Bewertungen, dort nicht´s bestellt. Status Datum Bestellung ist eingegangen 12.04.2015 (17:41) Gesehen 13.04.2015 (16:56) In Bearbeitung 13.04.2015 (16:56)...
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15.02.2015 | 09:59
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel BW
Schlechter Kundenservice bei Kabel BW Note 6
Ich kenne keine Firma in Deutschland die einen so schlechten Kundenservice anbietet wie Kabel BW. Mails werden nicht beantwortet, Hotline nicht besetzt, keine Lösungen bei Problemen.
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22.01.2015 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Reine Abzocke von Kabel BW
Aufgrund der Preiserhöhung haben wir unseren Anschluss Telefon und Internet gekündigt. Da man uns als Kunde behalten wollte, bot man uns ein "Super Angebot" für Bestandskunden an. Wir sollten ein neues Gerät (Modem inkl. WLAN-Router) bekommen....
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30.12.2014 | 15:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach über 2 Wochen noch nicht angekommen
Ich habe das Paket am 15.12.2014 im Hermesshop 09526 Olbernhau abgegeben. Mir wurde eine Zustellung bei meiner Freundin in Frankreich zu Weihnachten versprochen. Denkste. bis heute ist es zu keiner Zustellung gekommen. Bei Hermes steht 'Empfänger...
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15.12.2014 | 13:49
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Telco -Tec zahlt Rückerstattung nicht aus
Habe am 4.10.14 bei Telco-Tec für 147€ was bestellt und nach 1 Monat Ware noch immer nicht erhalten. Habe daraufhin die Bestellung Stroniert und um Rückerstattung gebenten. Nach 2 Wochen kann noch immer nichts an. Daraufhin nochmals errinnert. Doch...
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26.11.2014 | 17:39
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Angebote verpasst
Einkaufaktuell erst Dienstag? Auch wir bekommen die Werbung erst Dienstag meist nachmittags oder garnicht. In manchen Fällen ist das ganz schön ärgerlich da viele der Angebote weg waren. Die Post kassirt das Geld und liefert wie immer einen...
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28.07.2014 | 05:19
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Rechnung, obwohl ich kein Kunde bin
Simyo hat mir eine unrealistische Rechnung geschickt, obwohl ich kein Kunde mehr bin. Das Beste an der Sache ist, das die Rechnung 57,- Euro hoch sein soll. Frag mich wie der Betrag zustande kommt, da ich vorher den Tarif Kostenstop hatte. Also...
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15.07.2014 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer legt Pakete in die Mülltonne!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über den Auslieferungsfahrer beschweren! Er legt die Pakete einfach vor meiner Haustüre ab oder letztens hat er das Päckchen sogar in die grüne Mülltonne geworfen! Unfassbar. Er unterschreibt einfach...
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04.07.2014 | 13:13
Internet >
E-Mail-Anbieter >
1&1 Telecom
Zugesagte Geräte werden nicht geliefert
Im Januar dieses Jahres entschloss ich mich zu einem Wechsel meines DSL und Telefonanbieters und nach umfrangreicher Recherche entschloss ich mich für den Tarif Surf & phone Flat Special von 1&1. Entscheidend für mich wahr, der faire Preis und das...
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13.05.2014 | 17:10
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Gutschein wurde nicht erfüllt
Meine Tochter und ich haben bei Groupon Deal jeweils ein Gutschein für ein Fitness-Studio gekauft. Es ging um eine 3 monatige Mitgliedschaft. Das Fitness-Studio hat Insolvenz angemeldet. Ich habe mein Geld zurück bekommen, meine Tochter nicht. Seit...
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12.05.2014 | 17:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Defekt Hauptschalter Gaskochfeld
Sehr geehrte Damen und Herren, Der Hauptschalter meines Gasbrennfeldes war zum zweiten Mal defekt, und bei Vereinbarung eines Reparaturtermines sagte mir die Dame am Telefon (nach Einsicht der Unterlagen) dass in diesem Fall der Monteur entscheiden...
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10.05.2014 | 18:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Trotz Kündigung einfach Vertrag verlängert
Ich hatte im März 2014 fristgerecht gekündigt und bekam am 08.05.2014 eine Mail darin stand, dass sich mein Vertrag um weitere 6 Monate verlängert hat. Ich bat die Hotline nach zu schauen, das meine Kündigung doch schon im März verschickt worden...
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02.05.2014 | 10:32
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Rheinbahn
Bahn hat die Tür nicht mehr geöffnet
Heute am 02.05. 2014 bin ich wie immer mit der Straßenbahnlinie 44 bis zur Rheinstrasse in Krefeld gefahren, dort ausgestiegen um 9.44 uhr lief ich sofort rüber zur U Bahn lienie 76 drei sekunden zuvor stiegen noch Leute in die Bahn ein, ich...
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14.03.2014 | 20:47
Medien >
Musikverlag >
Sony Music Entertainment
Sony Music ABO Falle
Bekamen von Sony ein 90 tägiges Probeabo für den Music Store angeboten. Wir haben extra auf der Seite nachgeschaut, die automatische Verlängerung war ausgeschaltet. Da wir den Store nie besucht haben, wurden wir von der Nachricht "Vielen Dank für...
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04.03.2014 | 17:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
e-maxx
E-maxx - Bewertungen zu spät gelesen - nie mehr e-maxx
Gekauft 12.02.2014: Samsung TV UE46F6500 bezahlt am: 12.02.2014 Zahlungseingang von e-maxx bestätigt:19.02.2014 (sehr unwahrscheinlich) Lieferzeit 3 - 10 Tage Seitdem warte ich auf das TV-Gerät. Heute habe ich einen weiteren Liefertermin...
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18.01.2014 | 19:30
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone kürzt krass DSL Leistung
Ich habe einen DSL 6000 Vertrag und habe fünf Monate lang 24 h rund um die Uhr etwa 5,8 Mbit/s anliegen gehabt. Seit 14 Tagen habe ich Schwankungen zwischen 0,2! und 1,9. Es liegen also nicht mal mehr 2,0 Mbit/s an. In den Abendstunden habe ich...
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21.12.2013 | 13:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Travel24.com
Doppelbuchung
Dear, I spoke yesterday (20.12.2013) several times with service desk of travel24.com and finally the employee told me that he should delete the wrong booking. But he did not, afterwards I got new...
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04.11.2013 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschädigte Ware erhalten und kein Schadensersatz
Wie hier schon oft erwähnt, habe ich eine beschädigte Ware erhalten. Habe sofort Kontakt mit Hermes aufgenommen und die benötigten Unterlagen zugesendet. Nach über einem Monat erhielt ich die tolle...
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07.10.2013 | 13:09
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Unvollständige Ware verkauft
Ich habe am Freitag, den 04.10.13 in dem Vodafone Shop auf der Schadowstrasse 42 in Düsseldorf für meine Cousine eine Aufladekarte besorgt und habe dann zufällig in einem Wühltisch einen BlackBerry Case mit Headset gesehen, was ich spontan...
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10.08.2013 | 14:54
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Zu niedrige vdsl-geschwingigkeit
Ich habe einen VDSL-Vertrag mit der Firma primacall. Die angeschlossene Fritzbox zeigt beim DSL-Modem um die 50 Mbit zur Anschlussstelle an. Jedoch kommen seit Wochen nur maximal 5Mbit bei realen Donwloads zustande. Das ist eindeutig zu wenig!
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22.07.2013 | 17:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Service: E-Mail-Ankündigungen total daneben!
DPD sorgt konsequent dafür, dass man am liebsten einen großen Bogen um diesen Zusteller macht. Aber man weiß eben bei vielen Bestellungen nicht, dass DPD als Versender gewählt wird. So denkt man bei einer Mail vom 19.07., in der DPD die Zustellung...
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16.07.2013 | 16:40
Handel >
Fachgeschäfte >
Falk-outdoor Navigation LUX32
Sehr hoher Energieverbrauch
Mitte Mai habe ich ein Fahrradnavi Falk LUX 32 gekauft. Die Batterien (sehr gute Qualität verschiedener Hersteller) halten trotz optimierter Einstellung des Geräts nicht länger als 3 Stunden. Das bedeutet bei einer Tagestour von ca. 8 Std. einen...
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