03.06.2013 | 21:03
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Bildmobil Deutschland
Portierung der Mobiltelefonnummer
Am 12.05.2013 kündigte ich den Prepaid-Telefonvertrag bei Bildmobil mit gleichzeitigem schriftlichen Portierungsantrag für meine Rufnummer 015229771390. Die dafür notwendige Einzahlung von 25,00 € nahm ich über das Bildmobilportal per Kreditkarte...
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09.05.2013 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES HAUSVERWALTUNG
Unfreundliche Fahrer
Ich habe gestern ein Paket von Zooplus.de über Hermes gesendet beckommen wie jeden monat seit 3 Monaten. Und wieder mal musste ich (eine Schwangere Junge Frau) das 15 kg paket selber bis in die 2. Etage schleppen! Ich finde es ist eine Schweinerei!...
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05.05.2013 | 01:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich falsche Adresse!
Ich habe am Dienstag (30. April. 2013) eine XBOX 360 bei Amazon.de bestellt, welche über Hermes verschickt wird. Heute Morgen um 10:07 Uhr stand in der Sendungsverfolgung "Sendung wird zugestellt". Um 17:10 Uhr stand dann dort "falsche Adresse"....
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22.03.2013 | 13:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Reklamation vom 22.02.13 keine Antwort
Am 22.02.13 teilte ich Hermes per E-Mail einen Schadensfall mit (es geht um einen Meißener Teller, der beim Transport zerbrochen ist). Der Teller wurde gemäß den Hermes-Richtlinien verpackt, also gut gepolstert und gefüttert (es war auch nicht mein...
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25.02.2013 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
freenet.de
Missbrauch meiner persönlichen Daten durch freenet.de...
Meine persönlichen Daten werden von freenet.de seit 2009 missbraucht und auch so an weitere Gesellschaften übermittelt, in diesem Fall an die DENIC eG, Kaiserstraße 75-77, 60329 Frankfurt am Main. Bei freenet.de sind seit 2009 mehrere Domains unter...
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14.02.2013 | 14:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Warte auf die Kündigungsbestätigung
Ich habe meinen Vertrag aufgrund der Preiserhöhung bei der E.on Hanse fristgerecht zum 31.12.12 gekündigt. Mir wurde auch die Kündigung telefonisch bestätigt. Jetzt warte ich und es passiert nichts. Habe vom neuen Stromlieferanten eine vorläufige...
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17.01.2013 | 20:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Guthaben nach Monaten noch nicht ausgezahlt
Wir warten seit 18.10.2012 auf unsere Rückerstatung von 347 Euro. Es wird immer gesagt, dass das in Bearbeitung ist. Ich sollte eine Mail aus der Fachabteilung bekommen, bis heute ist kein Geld gekommen. Unser Vertrag ging vom 01.11.11 bis...
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10.12.2012 | 20:09
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Community Flat
Community Flat seit Jahren gebucht. Nie Probleme gehabt, alle Rufnummern zu klarmobil waren kostenlos. Mit der letzten Rechnung wurden alle/viele Rufnummern zu klarmobil berechnet, ohne einen Hinweis auf irgendeine Vertragsänderung bekommen zu...
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06.12.2012 | 19:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Miese Masche bei Hermes
Ich warte auf zwei Pakete, die auch gestern schon in der Zustellung waren, aber gestern nichts! Jedoch Kunde nicht angetroffen + keine Benachrichtigungskarte, ich war aber da. Ok, also heute, ABER wieder nichts und wieder Kunde nicht angetroffen...
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22.07.2012 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Falsche Rechnungen / unmöglicher Kundendienst
Der Kundendienst von Vodafone ist mittlerweile einfach unbeschreiblich. Unfreundlich, kaum deutsch sprechend, völlig ahnungslos, unverschämt! Ich meldete mich wegen einer falschen Rechnung und das einzige, was die Dame mit Bestimmtheit wusse, war...
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28.03.2012 | 11:32
DPD Dynamic Parcel Distribution
Ich koche vor wut
Ich komm heut 26.03.2012 nach hause und will hoch in meiner wohnung, da sehe ich mein paket im treppenhaus auf der heizung stehen, ich hatte keinen zettel drin. der zusteller hat nicht mal versucht es woanders zu hinterlegen, stattdessen werden die...
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13.01.2012 | 12:22
Online Shops >
Schreibwaren und Geschenke >
Disqounts International / GiftCadeau
Keine Lieferung
Ich habe ebenfalls am 05.12.2011 die Magnetwürfel bei der o. g. Firma bestellt. Am 19.12.2011 erhielt ich von Disqounts (auf meine Nachfrage) eine Mail. Aus dem Text: ____________________________________ Verzögerung der Zulieferung Die Zustellung...
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30.03.2011 | 23:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio reagiert nicht
Nachdem mein aktueller Stromversorger eine Preisanpassung angekündigt hat, habe ich bei stromio einen Vertrag zur Energieversorgung abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung kam schnell. Die Belieferung sollte zum 01.02.2011 beginnen. Allerdings bekam...
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29.01.2010 | 11:16
Ämter und Behörden >
Landratsämter >
Landratsamt Bad Tölz-Wolfratshausen
Wo sind die Schneeräumer?
Die wichtigste Ausfallstraße von Bad Tölz, nach Norden (die meisten Pendler fahren hier), die Staatssstraße 2072 nach Grünwald / München sowie die Bundesstraße B11 nach Wolfratshausen sind bis 9.00 Uhr morgens nicht schneegeräumt, wenns mal schneit...
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30.08.2009 | 14:38
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Bastelpoint.com
Brav gezahlt - nichts bekommen!
Ich kann mich in die Reihe der Leidtragenden einreihen, die bis heute auf ihre Lieferung vom Bastelpoint warten. Mein Verlust beträgt zwar nur 11,54 €, aber ich finde es persönlich eine Frechheit, dass nach so vielen Beschwerden auf der Seite Ware...
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27.08.2009 | 09:57
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Keine Lieferung eines Notebooks
Am 17.08.2009 habe ich ein Inspirion 15 Notebook im Internetshop bei Dell bestellt und direkt per Giro-Direkt bezahlt. Der Betrag wurde sofort vom Konto abgebucht. Am gleichen Tag erhielt ich einen Link zu meiner Statusabfrage. Lieferbedingungen 10...
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01.01.2024 | 21:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Bei Zustellung den Briefkasten beschädigt
Am 09.11.2023 stopfte der Auslieferer von Hermes in meinen amerikanischen Briefkasten ein Paket mit den Maßen 17,5 cm hoch, 24 cm lang und 10 cm breit. Paket ist noch vorhanden als Beweisstück. Er presste das Paket mit solcher Gewalt in den...
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29.11.2023 | 08:15
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Dann war der Express nach München einfach mal weg
Gestern war mal wieder ein Tag der Höchstleistungen bei der Bahn. Ich stand gestern Morgen mit meinem Bayern-Ticket auf Gleis 13 am Nürnberger Hauptbahnhof und wartete auf den Regional-Express, um 09:36 Uhr Abfahrt über Regensburg-Landshut und dann...
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22.10.2023 | 12:30
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
Abofalle - unlautere Geschäftspraktiken
Mein 83-jähriger Vater hatte beim FID Verlag die kostenlose Broschüre zum Thema "Besser leben mit Arthrose"bestellt. Daraufhin erhielt er eine Rechnung über insgesamt 129,71 €, da er angeblich ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hätte. Dies war...
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15.08.2023 | 15:39
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Stornogebühr trotz sofortiger Stornierung
Am 23. März 2023 wollte ich einen Tisch kaufen. Als die Bestellung erstellt wurde, informierte uns der Verkäufer nicht, dass es eine Wartezeit von drei Monaten gibt. Als wir dies auf dem Papier bemerkten, stornierten wir die Bestellung an Ort und...
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28.07.2023 | 08:29
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Nachhaltigkeitsversprechen - falsche Beschreibung auf...
Gestern, am 27.07.2023, wollte ich das Nachhaltigkeitsversprechen von H&M nutzen, meine alte Jeans zum Recycling abgeben und mich dann etwas umsehen. Gegen 10:30 Uhr war ich im H&M Stuttgart im Gerber, Sophienstraße 21. Da ich kein Handy mit mir...
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02.06.2023 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Beschwerde über eine von ROLLER stornierte Bestellung
Wir hatten während einer Rabatt-Aktion eine Wohnlandschaft in Echtleder im Online-Shop der Roller GmbH & Co. KG bestellt. Während dieser Aktion hätten wir 300 EUR Rabatt auf die Wohnlandschaft erhalten. Die Bestellung wurde ohne Angaben von Gründen...
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26.05.2023 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes übernimmt 50 EUR bei einem Versandschaden i. H...
Hermes hat beim Versand eines Artikels durch unsachgemäßen Transport einen Versandschaden verursacht. Nach erfolgter Reklamation und langem Hin und Her erklärt sich Hermes bereit, 50 EUR zu zahlen. Der Verkaufspreis des Artikels liegt jedoch bei...
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