21.05.2013 | 15:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung zerstört - aber keine Erstattung
Mein innen gepolsterte Holzkoffer kam zerstört bei mir an, war von Hermes mit Klebeband und Folie wieder zusammengefügt worden, eine Seite des Koffers fehlte und war durch Pappe ersetzt. Auf den...
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17.05.2013 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird nicht bearbeitet, keine Reaktion auf Rekla...
Seit dem 02.05.2013 warte ich nun auf die Sendung mit der Nummer 129914300021. Leider ergebnislos. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 02.05.2013 in der Filiale eingeliefert. Seither ist nichts passiert. Es ist nicht beim Empfänger...
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17.01.2013 | 15:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2
3 Monate weiterzahlen bei Sonderkündigung
Seit Beginn der Handyherrschaft bin ich überzeugter O2-Kunde und habe meine Familie und Freunde nach und nach alle überzeugen können - nach einigen Vorkommnissen der letzten Zeit bin ich geneigt, meine Verträge alle auslaufen zu lassen. Hier der...
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08.01.2013 | 16:05
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Durch Streik 2 Tage später
Betrifft: 16172184 - Gran Canaria 14.011. 2012 – 30.11.2012 Sehr gehrte Damen u. Herren, der Flug DE 3246 am 14.11. Abflug 8:55, Ankunft 13:00 wurde gestrichen und auf Abflug 20:30 gelegt, dann wieder gestrichen und auf dem 15.11. 2012 Abflug 21:30...
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21.12.2012 | 16:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Verweigerte Zustellung von Paketen
Seit Anfang Dezember haben wir nur Probleme mit Hermes! Wir haben generell gemieden von anderen Paketzustellern als DHL unsere Pakete liefern zu lassen, da einzig die Packstationen unkompliziert und vorfallsfrei sind. Es lässt sich nicht gänzlich...
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23.11.2012 | 08:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung bei Nachnahme nicht möglich
Ich habe im Online-Versand zwei Elektrogeräte bestellt. Dieses Mal hatte ich mich für Nachnahme entschieden, da bei der letzten Lieferung durch Hermes das Paket verschwunden ist und ich ärgerlicherweise recht lang ohne Geld und Ware da stand. Der...
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03.10.2012 | 19:09
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Auslandsflatrate für einen Monat = Inlandsflatrate mi...
Da ich mich im Juni diesen Jahres einen Monat im Ausland aufhalten wollte und dort günstig ins Internet wollte, hatte ich mir nach gründlicher Recherche eine Auslandsflatrate von simyo bestellt. Ohne Vertragbindung. Dazu habe ich ein großzügigeres...
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29.06.2012 | 04:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket angeblich zugestellt, jedoch nicht erhalten!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe unter der o. g. Sendungs-ID einen Artikel mit Hermes verschickt. Nun sagt mir der Empfänger jedoch, der Artikel sei nicht angekommen. Laut ihrem tracking soll er jedoch ausgeliefert worden sein. Können sie...
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21.05.2012 | 14:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Text durchlesen und bitte beantworten
Ich warte jetzt schon seit letzter Woche (Mittwoch) auf ein kleines Paket. Es steht schon seit Samstag in der Zustellliste, wobei ich halt immer noch nix habe. Ich frage mich, warum das hier so lange dauert. Ich kann nur sagen, dass ich Hermes nie...
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18.05.2012 | 22:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendung konnte angeblich nicht zugestellt werden
Nach einer langen Wartezeit auf ein Paket ist schließlich ein Brief ins Haus geflattert, der Paketbote habe angeblich mich drei Tage nicht zu Hause angetroffen, ich solle mich doch bitte beim Kundenservice melden. Das habe ich am gleichen Tag...
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15.04.2012 | 19:06
Internet >
Shopping-Portale >
TRIVERA
Shirt zurückgeschickt, keine Erstattung des Betrages
Ende Dez. 11 habe ich über Groupon ein T-Shirt bestellt. Es dauerte ca. 4 Wochen, ehe ich das Shirt erhalten habe und dann war es die falsche Farbe. Ich habe es zurück geschickt und um Erstattung des Betrages gebeten, weil es vom Styling und Farbe...
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03.04.2011 | 11:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Rückzahlung trotz Stornierung
Ende Dezember 2010 wechselte ich meinen Stromanbieter über Verivox zu TelDaFax. Mitte Januar kam schon die Zahlungsaufforderung von TelDaFax über 880,-- €, die ich auch gleich überwiesen habe. Anfang Februar wurde der Vertrag aber von TelDaFax...
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01.03.2011 | 08:39
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
TecTrain24
Keine Lieferung, keine Rückerstattung des Kaufpreises
Am 03.01.2011 habe ich bei TecTrain24 eine Saeco für 385,- Euro bestellt und noch am selben Tag online überwiesen. Am 04.02.2011 habe ich TecTrain24 per Einschreiben angemahnt, mir einen Liefertermin zu nennen, oder ich werde vom Kaufvertrag...
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02.02.2011 | 08:17
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Betteln ums Restguthaben
Nachdem ich wie viele andere SIMYO Kunden vor mir nun schon seit etwa drei Monaten vergeblich auf die Rückerstattung meines Restguthabens warte, möchte ich auch auf diesem Wege einmal meine Hartnäckigkeit verkünden. Ich war immer sehr zufrieden mit...
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06.01.2011 | 10:17
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Hard- & Softwarehandel Michael Presser
Michael Presser / Hightechschmiede liefert nach Vorau...
Ich habe über den Online-Shop www.hightechschmiede.de/von Herrn Presser am 29.11.2010 eine externe Festplatte für 65,53 Euro bestellt. Um 17:53 Uhr am selben Tag habe ich eine Bestellbestätigung erhalten und daraufhin das Geld an Herrn Presser...
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21.12.2010 | 18:55
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Handy bestellt, bezahlt und nicht geliefert
Ich habe am 30.10.10 bei der Internetagentur Horx aus Pirna oder http://www.sunphone24.de ein Handy HTC HD mini im Wert von 289,95 € bestellt. Nach Bestätigungsmail mit den Überweisungsdaten hatte ich das Geld am 30.10.10 überwiesen. Das Handy ist...
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13.12.2010 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
SECURA Energie
Endabrechnung Stromanbieter Secura wird nicht erstellt
Seit 09/2009 war ich bis zu meinem Umzug zufriedener Secura Kunde. Im Sommer 2010 bin ich umgezogen und warte seitdem auf eine Endabrechnung und die Auszahlung eines Neukundenbonus (50€) sowie des Abschlussbonus (40€). Alle Anrufe wurden...
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28.10.2010 | 08:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Abrechnung mit Preiserhöhung, ohne Bonus und Bankeinzug
Vertragsnummer: 900001078530 Sehr geehrte Damen und Herren, 1. Der Wechsel in Tarif 1833 wurde mir nicht bekannt gegeben, daher wird der Erhöhung rückwirkend widersprochen. 2. Bei der Abrechnung fehlt der Bonus über 100,00 €. 3. Es wurde kein...
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15.07.2010 | 22:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone Service 6-
Ich bin jetzt schon seit über 13 Jahren Kunde bei Vodafone und wollte nun aus beruflichen Gründen mein Vertrag runterstufen. Ich habe dann zwei Mal bei der Service Hotline angerufen, wo ich dann nach ca. 20 Minuten drankam und nach meinem Anliegen...
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15.05.2010 | 21:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Gas-Schlußrechnung
Schlussrechnung, Kunden-Nr. 1100245040 - Gas. Am 28.02.2010 wurde mein Vertrag bei e-wie-einfach beendet. Eine Kündigungsbestätigung liegt vor. Seitdem warte ich auf die Schlußrechnung. Nach Auskunft des lokalen Netzbetreibers, der Stadtwerke Haan...
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05.05.2010 | 12:40
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Ich warte schon seit Monaten auf mein Geld
Mir ist es ebenso ergangen wie vielen, die hier über diese Firma berichten. Die Ware (Spikes für den Winter) war nach der Überweisung nicht lieferbar - Nachlieferung nicht absehbar. Ich kündigte den Kaufvertrag und verlangte die Rückerstattung des...
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16.02.2010 | 07:23
Online Shops >
Haushaltswaren >
Yagma
Keine Ware, keine Antwort auf mails, keine Erreichbar...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 3.2. bestellte ich bei Ihnen Geschirrteile - insgesamt für zwölf Personen und einige Einzelteile (Rechnungsbetrag 107, 83 Euro). Bei der Bestellung hieß es für alle bestellten Teile und Lieferung innerhalb drei bis...
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26.11.2009 | 17:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Von 8:00 - 17:30 warten und dann "Wir waren da" Zette...
Ich habe von 8:00 - 17:30 auf mein Gepäck gewartet, weil mir gesagt wurde, dass es heute zwischen 8 - 18 Uhr kommt. Ich habe was Besseres zu tun, als den ganzen Tag Zuhause zu sitzen und zu warten, dass die kommen, um dann am Ende in Briefkasten zu...
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