21.08.2018 | 21:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Herms
Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung
Nachdem ich mit Erschrecken feststellen durfte, dass ich bei weitem nicht alleine bin mit dem Problem, trete ich es dennoch mal hier breit. Ich habe ein Sperrgut Paket versendet, wofür Hermes 33€ Versand einstreicht. Zweimal ging das auch gut. Das...
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11.08.2018 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ehrlichkeit wird bei Hermes bestraft
Ich bin nach langer Suche nach einer alten Aktentasche online in Österreich fündig geworden. Preis 80 Euro plus Versandkosten 20 Euro. Nun wartete ich auf das Paket. Wochen später hat meine Gattin ein sehr schweres 7,9 kg arg ramponiertes Paket -es...
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23.07.2018 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Diebstahl aus Paket ins Ausland
Nachdem das Paket nach 12 Tagen beim Empfänger in PY angekommen war, war das Bruttogewicht von 18kg um 1,8kg gesunken. Ein Aufkleber "Frankfurt" war diesbezüglich am Paket angebracht. Der "Schwund"...
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16.04.2018 | 11:15
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Monteure top, Reklamationserledigung FLOP
Am 22.02.2018 wurde der bestellte Eckschrank geliefert, jedoch mit einer Tür mit rechtem Türanschlag. Die falsche Tür zurück, für die neue Tür wurde vom Monteur eine Serviceanforderung für eine Tür mit Linksanschlag ausgeschrieben. Heute am...
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27.03.2018 | 09:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV
Trotz diverser Mahnungen wird Neukundenbonus nicht au...
Trotz Anrufen, Emails, Fax und letztendlich Einschreiben-Rückschein vom 13.03.2018, das gegengezeichnet wurde, habe ich bis heute nicht den Neukundenbonus von 15% (164,33 EUR) erhalten. Ich fordere Sie letztmalig auf, diesen Betrag meinem Konto...
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05.03.2018 | 17:39
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Check24 Girokonto verspricht, aber hält es nicht
Habe am 23.02 2018 ein Girokonto bei der Postbank eröffnet als Neukunde wurde mir nach Aktivierung ein Cashback versprochen in Höhe von 100 €, dies sollte nach Aktivierung des Girokonto auf mein Konto gutgeschrieben werden. Die Karte hatte ich...
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04.03.2018 | 17:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Zustellung der Briefpost seit sieben Tagen
Wir erhalten seit sieben Werktagen KEINE Brief-Post. Auch unsere Nachbarn erhalten keine Post, der Briefträger fährt unseren Bezirk nicht an. Die Parallelstraße zu unserer Straße ist ein anderer Bezirk mit einer anderen Briefträgerin, diese trägt...
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17.02.2018 | 13:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
OPODO
Keine Info über Abwicklung nach Insolvenz von Niki Lu...
Am 11.12.2017, also nur ein paar Tage bevor die NIKI Luftfahrt Gmbh Insolvenz angemeldet hat habe ich Flüge bei Opodo im Wert von 1243,68 Euro gebucht. Was passiert jetzt? Bei jedem Anruf bekommt man eine andere Auskunft. Ich möchte gern von Opodo...
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29.12.2017 | 16:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Mahnungen für nicht bestellten Repeater
Am 21.11.2017 habe ich Ihre Rechnung Bestellnummer 00337431 Bestelldatum: 11.11.2017 Rechnungsdatum: 13.11.2017 Rechnungsbetrag: 69, 00 Euro Rechnungsgegenstand: Art-Nr. 00500976 TP-Link RE450AV1750WLAN AC Repeater erhalten. Ich habe zu keiner Zeit...
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13.12.2017 | 20:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Keine Rückzahlung erhalten
Habe bis jetzt leider immer noch keine Rückzahlung des zuviel gezahlten Stromes erhalten, trotz eines gerichtlichen Urteils zu Gunsten meinerseits.
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20.10.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket von GLS wieder mal nicht zugestellt
Wieder mal keine Zustellung meines Paketes durch GLS Telefonische Beschwerde eingereicht. Auch in Stuttgart, vermutlich der gleiche Zusteller. Keine Bock mehr auf diese Sch.
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01.10.2017 | 09:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie zahlt Bonus nicht aus
Ich habe es jetzt endgültig satt, ständig anzurufen oder e-Mails zu schreiben, auf die überhaupt nicht reagiert wird. Diese Ignoranz dem Kunden gegenüber ist nicht mehr zu überbieten. Mir wurde bei Vertragsabschluss ein Bonus iHv 50,00 Euro...
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27.07.2017 | 18:54
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Keine Lieferung trotz Bezahlung
Hätte ich doch diese Bewertungen vor meiner Bestellung gelesen! Aber hinterher ist man ja immer schlauer. Am 12.07.2017 habe ich eine Bestellung im online Shop aufgegeben und eine Lieferfrist binnen fünf Tage wurde zugesichert. Den Betrag von 15,45...
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21.04.2017 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
easybell
ADSL-Service katastrophal
Am vor etwa vier Wochen sollte mein ADSL-Anschluss von easybell bereitgestellt werden. Am besagten Tag erschien zwar ein Techniker der Telekom, der ein Signal aufschaltete, dieses war jedoch nur für wenige Tage vorhanden. Laut easybell habe es zu...
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15.03.2017 | 10:49
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Zustellung von EINKAUFAKTUELL funktioniert nicht
Seit Wochen wird EINKAUFAKTUELL nicht mehr zugestellt. Drei Beschwerden bei der Post brachten gar nichts. Da frag ich mich doch, wo da der Kundenservice bleibt. Ich dachte, die Firmen zahlen für die Werbung, damit sie beim Kunden ankommt. Nachdem...
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09.03.2017 | 10:04
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Online
Lieferung 3 Monate später als versprochen!
Ich habe ein Bürostuhl bestellt mit Lieferung innerh. von 2 Wochen. Nach langem Nix habe ich Email geschrieben, wo bleibt mein bestellter Stuhr, würde mir gesagt, dass der in 15 KW kommt, also 3 Monate später als im Vertrag stand. Ich wollte...
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27.02.2017 | 13:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
GAS.DE
GAS.DE verschleppt Kündigungsbestätigung
Vor Vertragsabschluss im März 2016 wurde mir auf zweifache Nachfrage auf eventuell bestehende Tarifunterschiede zwischen Neu- und Bestandskunden bestätigt, dass es diese bei Günwelt Energie nicht gibt. Mit der bekannt gemachten Gaspreiserhöhung vom...
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15.02.2017 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Gutschrift nicht erhalten
Ich hatte schon einmal Beschwerde über Stromio eingereicht. Daraufhin wurde freundlich alles zurückgenommen und auch das Inkassobüro hat sich verabschiedet. Es stellte sich heraus, dass ich eine Gutschrift von 146,96 Euro habe. - das war am...
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10.02.2017 | 20:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
SCHLUSSRECHNUNG kann 14 Tage dauern für die Überweisung.
Am 03.01.2017 kam die Schlussrechnung per Mail. Zum 01.02.2017 gab ich die Bankdaten online ein, dies ließ ich mir telefonieren ich bestätigen und fragte explizit nach ob es jetzt zur Überweisung kommt. Am 04.02.2017 rief ich erneut an und fragte...
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05.02.2017 | 14:18
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Paypal Käuferschutz nicht gewährt dank "interner Vorg...
Der Käuferschutz von Paypal ist gelinde gesagt für die Tonne. Folgender Sachverhalt: Im September ein neues Handy in OVP bei einem Händler über eBay gekauft. Das Handy hatte im Januar einen Schaden, das Display fing an sich zu lösen. Beim Besuch...
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23.01.2017 | 14:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Paket 10 Wochen unterwegs!
Ich habe am 16. November 2016 ein Weihnachtspaket an meine Mutter in den USA geschickt. Stand heute, 23. Januar 2017, ist es immer noch nicht angekommen! Hat die DHL mal wieder geschlafen? Hat sich das US Postal Service mein Paket gekrallt, weil es...
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18.01.2017 | 13:07
Internet >
Ankaufportale >
Ankaufalarm.de
PS 2 Spiel / Spiderman
Ich habe bei denen ein Spiel online gekauft. Ein Spiel kam nach Lieferverzögerung an aber, nicht wie angegeben auf Deutsch sondern auf Französisch. Auf der Verpackung steht auch "Kompett in Deutsch" aber das ganze Spie ist auf Französisch. Leider...
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09.01.2017 | 15:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigungsbestätigung
Mit Schreiben vom 12.12.2016 kündigte ich meinen Stromliefervertrag zum 28.02.2017 (per Brief an die Postfachadresse 974 in Chemnitz) und bat um Kündigungsbestätigung. Diese liegt bis heute nicht vor.
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