27.09.2014 | 13:14
Prio Services
Irreführende Preiserhöhung
Ich habe am 30.04.2014 eine E-Mail von priostrom mit dem allgemeinen Betreff "Energiemarktentwicklungen und -preisanpassungen" erhalten. Diese E-Mail ist drei Seiten lang, enthält sehr viele allgemeine Informationen zum Thema Strom und...
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20.09.2014 | 20:40
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Der gar nicht kundenorientierte Service
Ich habe bei Paypal ein Konto eröffnet, meine Daten u. Bankverbindung einegegeben und diese bestätigt. Jetzt wollte ich eine Zahlung autorisieren, als mich plötzlich die Meldung überrascht, dass ich nicht über Lastschrift bezahlen könne. Der von...
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18.09.2014 | 08:04
Internet >
Versandapotheken >
toppillen.net
Keine Antwort, keine Ware
Bestellung aufgegeben und nichts erhalten, keine Möglichkeit zu reklamieren oder Bestellung zu stornieren. Auf Support keine Reaktion. Gehe davon aus, dass diese Seite ein Fake ist.
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24.07.2014 | 10:23
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Handy immernoch nicht da
Ich habe am 11.07.2014 das samsung galaxy s5 bestellt. Die Bonitätsprüfung dauerte wegen Vodafone etwas länger. Am 18.07 musste ich die Kopien von meinen Personalien schicken. Ich fliege am 24.07 in den Urlaub und mir wurde 10 mal am telefon...
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23.07.2014 | 12:58
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Kein Beschwerdemanagement!
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht vom 07.05.2014, und dass Sie sich für eine Klärung meines Anliegens eingesetzt haben! Leider hat sich bis heute niemand der von Ihnen angesprochenen Mitarbeiter bei mir gemeldet; ich...
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21.07.2014 | 08:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Schlussrechnung korrigiert, aber keine Auszahlung des...
Es geht um die ursprüngliche Rechnung RES00049882 vom 09.01.2014, die wegen eines falschen Zählerstandes von Almado, auf meinen Widerspruch hin, storniert wurde. Lt. der korrigierten Rechnung RES00054356 steht mir eine Rückerstattung in Höhe von...
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16.07.2014 | 17:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellversuche ohne zu klingeln und ohne Zettel
Heute ist auch der zweite Zustellversuch durch den Hermesfahrer gescheitert. Davon erfahre ich aber nicht durch einen Zettel in meinem Briefkasten, sondern muss online in der Sendungsverfolgung nachsehen. Das Beste daran ist, dass ich sowohl am...
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16.05.2014 | 14:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Sechs Wochen ohne Kuehlschrank
Sehr geehrte Damen und Herren, als ich mich vor knapp einem Jahr beim Kauf meiner Kueche im Kuechenstudio fuer AEG Geraete entschied, war ich in der Annahme, damit eine sehr gute Wahl fuer mich in Sachen Qualitaet, Service und Langlebigkeit...
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19.03.2014 | 20:17
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Bestellung Fernseher- nie wieder bei e-maxx!
Ich habe bei e-maxx am Donnerstag, den 27. Februar 2014 einen SAMSUNG 3D LED-Fernseher Smart TV UE55F6500 bestellt und am gleichen Abend die Überweisung via Vorkasse getätigt. Nachdem ich nichts von e-maxx gehört habe, habe ich am 05.03.2014 um...
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18.03.2014 | 12:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert Paket nicht weiter; Ware 5 Tage im "Nirwa...
Immer wieder geben Paketdienste, in diesem Fall GLS, Anlass zu Beschwerden und Fragen. Die Sendungsverfolgung beeinhaltet u. a. folgende Angaben: 1) Mittwoch > 12.03.2014 > 6.21 h > Ankunft im GLS Depot > Deutschland Bornheim 2) Montag > 17.03.2014...
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25.01.2014 | 23:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Abholung, keine Lieferung, nur Abbuchung
Unglücklicherweise beauftragte ich am 17.12.2013 die Firma iLoxx mit der Abholung eines von mir bei eBay ersteigerten Vertikutierers. Die Abholung per Spedition beim Verkäufer sollte zwei Tage später erfolgen. Der Versender versichert mir, er habe...
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10.12.2013 | 23:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E. Anders
Stromlieferant
Stromio wirbt mit nidrigen Preisen, welche sie dem Kunden gegenüber nicht einhalten. Der aktuelle Preis der bei Verifox usw. angeboten wird, liegt ca. 30% höher als der preis den Stromio Kunden zahlen müssen. Ich kann nur jeden raten, bleibt fern...
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05.12.2013 | 15:03
Internet >
Online-Fotolabore >
Poster XXL
Mangelhafte Poster
5 Poster bestellt für den Geburtstag meines Bruders. Diesmal wollte ich, dass sie professionneller aussehen und habe sie nicht selbst ausgedruckt und zusammengeklebt, sondern bei Poster XXL bestellt, nachdem meine Eltern mehrmals ihre Werbung...
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15.10.2013 | 16:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket seit 04.10., schon 11 (!) Tage unterwegs
Zitat aus der Sendungsverfolgung: "04.10.2013 09:22:28 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben. 04.10.2013 12:41:57 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 04.10.2013 16:11:42 Die Sendung...
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06.10.2013 | 16:02
Technik >
Computer und EDV >
TOSHIBA
2 mal 1TB Festplatte defeckt
Ich habe bei meinem Rechner vor knapp einem Jahr 2 1 TB Festplatten der Firma Toshiba dabei bekommen. Ich baute noch 2 weitere dabei von Western Digital. Nun sieht es so aus das ich einen riesen grossen Datenverlust habe, denn innerhalb von 2...
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21.09.2013 | 17:21
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 Mitnahme der Mobiltelefonnummer
Ich habe von der 1&1 Telecom GmbH zu Unitymedia GmbH (ehemals KabelBW) gewechselt, da 1&1 für meine Verträge - Festnetz und Mobil - keine günstigeren Tarife als mtl. 2 x 29,90 € angeboten hat. Jetzt stand im September 2013 das Ende des...
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14.08.2013 | 19:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
ExtraEnergie
Inkassokosten i. H.v. 39 € für angebliche 3€ Mahngebü...
Aufgrund eines Umzuges konnte die o. g. Fa. (kurz: priogas) mir an der neuen Adresse kein Gas mehr liefern. Die Abrechnung des alten Gasvertrages verlief schleppend, zeitaufwändig und ärgerlich, weil aufgrund falscher Abrechnung im Jahre 2012 eine...
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08.08.2013 | 16:15
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Systemhaus Spieth
Keine Lieferung, nach Stornierung keine Erstattung
Am 31.05.2013 Kingston SSD 240GB bestellt und per Vorauskasse gezahlt (169,36€). Bis 24.06. keine Lieferung, daher am 24.06. storniert, seither trotz mehrmaliger Aufforderung keine Rückerstattung. Impressum-Anschrift stimmt nicht, ein Mahnbescheid...
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07.06.2013 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich irgendwo abgegeben
Ich fand heute eine Nachricht von Hermes in meinem Briefkasten, mit dem Vermerk, dass man das Paket bei einem Nachbarn abgegeben hat. Als Name stand der meiner Freundin darauf, den der Fahrer von meinem Briefkasten abgelesen hat und hat als Straße...
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08.05.2013 | 16:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Canon-Objektiv bestellt, gebrauchtes No-Name-Objektiv...
Wir haben Ende Februar ein Canon-Objektiv bei I-CASES bestellt. Eine Woche später kam ein Paket aus Frankreich mit dem Label von I-CASES. Als wir es aufmachten, war in der originalen Canon-Verpackung leider nicht das gewünschte Objektiv, sondern...
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29.04.2013 | 17:54
Online Shops >
Mode >
Zalando.ch
Zalando verweigert Rückzahlung
Eine von mir bestellte und im voraus bezahlte Jacke wurde von Zalando nicht zurückerstattet. Meine Rücksendung tätigte ich am 20.3., am 27.3. erhielt ich von Zalando die Meldung, dass der Artikel angekommen sei. Seither warte ich auf mein Geld...
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28.04.2013 | 15:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Serviceleistungsanspruch wird von Sale-Point ignoriert
Ich habe mein iPhone 5 nach sechs Wochen von Sale-Point erhalten und war glücklich. Leider ist es mit einige Wochen später aus der Hand gefallen - das Display ist gesprungen. Ich habe Sale-Point sofort kontaktiert und war Anfags guter Dinge, dass...
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28.02.2013 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kündigung Internet, Telefon
Am 8.01.2013 habe ich einen Vertrag über Internet und Telefon mit Rufnummerübernahme bei Unitymedia abgeschlossen. Entgegen der Versprechungen des Mitarbeiters T. D. ist es nicht möglich, mit einem PC ins Internet zu gelangen, der 2te PC...
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