27.03.2012 | 11:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Bayern
Keine Jahresendabrechnung nach Gasanbieterwechsel
In der Kündigungsbestätigung durch E.ON vom 28.09.2011 war in der Anlage ein Formblatt dabei, um den Gaszählerstand zum 31.10.2011 einzutragen. Nachdem ich am 31.10.2011 meine Zählerstände auf dem Formblatt der E.ON per Telefax an die angegebene...
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17.12.2011 | 10:54
Online Shops >
Schreibwaren und Geschenke >
Disqounts International / GiftCadeau
IPhone-Set - Headset ist Schrott
Habe mit einem Groupon Gutschein das iPhone-Set gekauft. Das Headset ist Schrott. Schlechter Klang und es wurden zwei linke Ohrhörer verbaut. Nach Reklamation erfolgte die Aufforderung, die Ware zurück zu senden. Meine Frage nach der Art der...
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30.06.2011 | 17:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
O2 Telefonie und O2 Internet über UMTS oft gestört
Ich bin bei o2 bzw. früher Viag Interkom seit der "ersten Stunde" Kunde. Leider funktioniert das o2-Netz im PLZ Gebiet 30539 und 30627 (Hannover) immer schlechter, seit Monaten fast wöchentlich Störungen und Ausfälle. Ich habe die Lust echt...
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27.02.2011 | 08:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Vertrag storniert. Wo bleibt das Geld?
FLEXSTROM ZAHLT GUTHABEN NICHT ZURÜCK, BEI VERTRAGSSTORNIERUNG! Flexstrom hat den Stromvertrag mit Vertragsnummer 900001601081 storniert, am ersten Liefertag. Flexstrom hat also kein Strom geliefert. Trotzdem wurde das Guthaben nicht...
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20.01.2011 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket seit 6.1. ausgeteilt, aber nie bei mir a...
Ich habe mir am 1.1 bei eBay was ersteigert, warte immer noch auf das Paket und wenn ich bei dem Sendungsstatus schaue, steht da, dass seit 6.1. Artikel zugestellt wird. Nur bei mir ist nichts! Ich habe diesen Montag an Hermes dann mal eine e-Mail...
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23.11.2010 | 17:40
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Keine Lieferung des bestellten und bezahlten Handys
Am 25. Oktober 2010 bestellte ich bei www.Sunphone24.de das HTC Desire, da es "kurzfristig lieferbar" sein sollte. Dieses habe ich per Vorkasse 374,95 Euro bezahlt. Nach drei Wochen, in denen das Handy nicht geliefert wurde, schrieb ich mehrere...
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02.11.2010 | 20:13
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
6 Wochen keine Lieferung, keine Rücküberweisung der V...
Am 20.09.2010 habe ich bei sunphone24.de Internetagentur Horx folgende Ware gekauft: Nokia 5230.Diese Ware habe ich bis zum heutigen Tag nicht erhalten. Mit dem Schreiben vom 18.10.2010 hatte ich Sie aufgefordert, die Ware bis zum 23.10.2010 zu...
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10.08.2010 | 20:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Bonus Strom schick mal wieder keine Rechnung
Bonus Strom schickt mal wieder keine Rechnung, vom letzten Jahr (für Verbrauchszeitraum 11.07.2008 bis 30.06.2009) brauchte Bonus Strom bis 17.02.2010, um eine Rechnung zu erstellen. Habe am 20.06.2010 den Zählerstand mitgeteilt. Einige Tage danach...
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12.02.2010 | 12:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Trotz mehrmaliger Zusicherung Geld nicht zurück überw...
Von September 2008 bis Oktober 2009 war ich (meine Kundennummer: 3211311) Stromkunde bei TelDaFax. Nach meiner fristgerechten Kündigung erhielt ich am 25.10.2009 sogar die Schlussrechnung, in welcher ein Guthaben von 377,96 € (korrekt) angegeben...
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01.09.2009 | 15:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Auszahlung von über 300 Euro Guthaben
Fazit nach einem Jahr TelDaFax: Falsche Jahresabrechnungen, falsche korrigierte Jahresabrechnungen, verloren gegangene Kündigungsschreiben, verloren gegangene Zählerstände, Entschuldigungen, tägliche Systemaussfälle, und so weiter und so weiter......
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17.12.2008 | 19:16
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Skyways.de
Falsche Internet-Angebote
Ich habe einen Flug auf der Internetseite dieses Reisebüros (www.skyways.de) gesucht. Es wurde mir ein sehr günstiger Flug vorgeschlagen, jedoch mit einmaligem Umsteigen. Trotz dieses Umsteigens habe ich diesen Flug gebucht. Später kam zuerst eine...
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05.04.2024 | 10:18
Finanzen und Recht >
Banken >
Consors Finanz BNP Paribas
Unberechtigte Forderungen aus altem Darlehen
Im Jahre Mai 2012 nahm ich bei der ehemaligen Bank von Essen ein Verbraucherdarlehen auf! Dieses Darlehen habe ich seit Mai 2012 bis August 2013 ohne Zahlungsausfälle an dieser Bank getätigt! Ich bekam ein Schreiben des hauseigenen...
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16.03.2024 | 13:52
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Kündigung der Partnermitgliedschaft - plötzlich eigen...
Nach Kündigung eines Plusvertrags mit Partnerkarte bekommt nun der Partner plötzlich eine Rechnung für einen Vertrag für sich alleine. Ich gehe davon aus, wenn der Vertragspartner seine Mitgliedschaft kündigt, dass somit der gesamte Vertrag...
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21.12.2023 | 15:33
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Mögliche Abofalle VNR Verlag
Ich bin auf das kostenlose Angebot eines CMR-Frachtbrief-Downloads getroffen. Leider wurde ich jedoch ungewollt in eine Abofalle "Zoll + Außenhandel aktuell" gezogen. Innerhalb von nur drei Monaten...
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16.05.2023 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasabschlag wird nicht abgebucht
Der Gasabschlag wird seit Januar nicht abgebucht. E.ON ist weder telefonisch (nach einer Ansage zum Datenschutz kommt erstmal nichts, danach das Besetztzeichen), noch per Mail erreichbar. Warte seit über einer Woche darauf, die Jahresabrechnungen...
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09.02.2023 | 15:17
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Fehlende Rückwand seit drei Jahren fehlende Reklamation
Habe eine Küche gekauft. Sie ist inzwischen drei Jahren alt. Es fehlt immer noch die Rückwand. Beschädigtes Material. Unmöglich sehe sie sich mein Verlauf an. Immer wird am Telefon gesagt, dass man es weiter leitet aber es passieren nichts. Aber...
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22.10.2022 | 21:35
IKEA Deutschland
Versandabzocke - unwahre Angaben auf der Website
Es ist sehr, sehr ärgerlich, dass IKEA unwahre Angaben auf der Website macht. Ich habe versucht, ein Alex-Schubladenelement zu bestellen, das von Größe und Gewicht des Packstücks Ihre Bedingungen für den Paketversand erfüllt. Trotzdem sollte ich...
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06.07.2022 | 20:21
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Aldi Talk XS Paket Jahrespaket
Nachdem ich mein Aldi XS Vertrag vorzeitig aufladen wollte, ist ab dem Aufladezeit die Restlaufzeit (Immerhin 5 Monate) direkt verfallen. Am Telefon wurde mir die Hälfte des Betrages als Gutschrift angeboten. Was soll ich mit einer Gutschrift bei...
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28.03.2022 | 22:08
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Keine Haftung nach Adressfehler durch Amazon (Marketp...
Kürzlich habe ich bei Amazon einen Marketplace-Kauf getätigt und dabei ein technisches Gerät erworben, das einen optischen Mangel aufweist. In Abstimmung mit Amazon wurde über DHL eine Retoure an den Verkäufer getätigt. Aufgrund der Aussage von...
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25.03.2022 | 11:37
Internet >
Tauschbörsen, P2P >
eBay Kleinanzeigen
Gestohlener/gehackter Account
Seit Tagen schreibe ich an eBay Kleinanzeigen, dass mein Account welchen ich seit ca. 2014 bediene urplötzlich an einem Sonntag gehackt wurde. Innerhalb weniger Minuten wurde die E-Mail geändert und Artikel eingestellt und offenbar auch schon...
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23.02.2022 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Fahrer fährt STÄNDIG viel zu schnell durch 30e...
Ein Hermes Fahrer (weißer Transporter, Fahrer mit blauer Hermes Kleidung) fährt beinahe TÄGLICH mit viel zu hoher Geschwindigkeit durch eine 30er Zone. Geschätzt 70-80kmh. Wo? Zwischen Langenbusch, Neukoppel und Pohl (Ascheberg Holstein). Hier...
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17.02.2022 | 10:04
Öffentliche Dienstleistungen >
Körperschaften des öffentlichen Rechts >
Bundesagentur für Arbeit
Keine Erreichbarket, keine Beantwortung auf E-Mail
Mein behinderter Sohn bezieht seit seiner Geburt Kindergeld. Im November kam von der Bundesagentur für Arbeit, zentraler Kindergeldservice, ein Schreiben dass ich Unterlagen einreichen sollte. Das habe ich getan, kurze Zeit später, später kam ein...
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16.01.2022 | 21:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Abschlagerhöhung
Ich habe bei voxenergie einen Vertrag abgeschlossen, da sie angeboten haben, dass sie günstiger sind als mein vorheriger Anbieter. Dies war natürlich nicht der Fall, wie sich herausstellten sollte. Mein neuer Abschlag ist plötzlich mit 219,-- €...
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