25.09.2023 | 12:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für 2022/2023
Ich bin im letzten Jahr in der Gasgrundversorgung bei E.ON gelandet. Die Prognose meines Verbrauches hat E.ON außerordentlich hoch gelegt, ich sollte gestaffelte monatliche Abschlagszahlungen von bis zu 966,-- Euro zahlen. Auf mein Nachfragen wurde...
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14.08.2023 | 15:19
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
GVO Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg
Fahrradkaskoversicherung sehr unseriös
Die GVO zögert Schadensfälle hinaus, unterstellt dem Versicherungsnehmer, Absprachen mit dem Fahrradhändler in Bezug auf die Gestaltung der Rechnung getroffen zu haben. Anrufe werden nicht dokumentiert und es wird behauptet, niemand hätte...
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11.07.2023 | 15:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer gefährdet Kinder in Spielstraße
Der Fahrer ist heute wieder mit sehr stark erhöhter Geschwindigkeit durch die Spielstraße gefahren (zulässig: 7 km/h). Da es baulich keinen Bürgersteig gibt und die dort wohnenden Kinder (alle zwischen 1 und 9) direkt vom Grundstück auf die Straße...
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10.06.2023 | 17:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Mögliche Abzocke in Tschechien
Am 16.05.2023 hob ich 15 000 tschechische Kronen (Kč) mit Visa am Bankautomat Pomezi ab. Umgerechnet sind das ca. 630 EUR, abgebucht wurden allerdings 730,25 EUR. Das sind ca. 100 EUR Differenz zum ausgezahlten Betrag. Hingewiesen wurde ich auf...
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05.05.2023 | 14:08
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Bestellnummer 981092044 Kauf vom 19.01.2023
Ich habe bei Groupon einen Gutschein gekauft und natürlich auch bezahlt. Um die Leistung in Anspruch zu nehmen, habe ich versucht telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Die angegebene Rufnummer existierte nicht mehr und auch im örtlichen...
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16.02.2023 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Irreführung bei Vertragsabschluss
Mit großer Enttäuschung musste ich wieder feststellen, dass man durch Irreführung den Kunden Verträge unterjubelt, die so nicht telefonisch abgestimmt waren. Am 23.12.2022 wurde ich von Ihrem Kundenteam kontaktiert, um vorzeitig meinen Vertrag zu...
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01.02.2023 | 10:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unzumutbare Verhältnisse bei der Paketzustellung durc...
Schon bei den letzten Anlieferungen von größeren/schwereren Paketen äußerten die Zusteller ihren Unmut, diese in den vierten Stock liefern zu müssen. Dies ging so weit, dass ein Paket einfach hinter der Haustür abgestellt wurde und heute hat der...
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22.08.2022 | 18:01
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
BVG Berlin
Unverschämter Service BVG
Heute 17.08.2022 Bus M 46 sollte um 11:12 an der Haltestelle Wittenbergplatz sein. Ich stehe um 11:08 Uhr dort M 19 und M 29 kommen um 11:10 Uhr Haltestelle Wittenbergplatz in zweiter Reihe fährt ein Bus durch, von hinten sah ich, dass es der M 46...
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22.07.2022 | 14:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresendabrechnung/Mahnung Abschlag
Ich hab am Freitag ein Rechnungskorrektur bekommen. 929,00 Euro Rückzahlung; sollte davon 420,00 wieder zurücküberweisen, da die letzten drei Abschläge mir zurücküberwiesen wurden. Heute bekomme ich schon wieder eine korrigierte Rechnung und soll...
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02.06.2022 | 00:33
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Schlechtes Netz, schlechter Service, unseriöses Gesch...
Bei uns im Raum gab es über mehr als drei Monate hinweg eine massive Netzstörung, so dass das Mobilfunknetz praktisch nicht nutzbar war. Reklamationen beim Service von 1&1 blieben ohne Ergebnis, da 1&1 sich zwar für das offensichtlich bekannte...
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18.04.2022 | 12:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Preiserhöhung nicht übermittelt / Kündigung nicht ane...
Am 25.03.2022 wurde Rechnung gestellt. Darin enthalten eine Preiserhöhung ab 01.11.2021 auf 0,4340 kWh (vorher 0,2178 kWh). Am 29.03.2022 habe ich mich telefonisch beim Kundenservice beschwert. Mir...
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10.04.2022 | 16:45
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Buchungsbedingungen fehlerhaft
Das 1. Hotel hatten sie nicht mehr im Programm. Daher haben ich den Gutschein getauscht und gebucht. Von mydays kam eine Absage, dass das Hotel ausgebuchtetes. Ich habe parallel das Hotel angeschrieben und folgende Auskünfte bekommen: "Leider...
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29.11.2021 | 14:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Sonderkündigung
Ich habe bei CHECK24 den Vertrag am 07.05.21 abgeschlossen und finde mich nun in einer unschönen Situation wieder. Meine Abschlagszahlung wurde einfach erhöht, und dann kam dieses Informationsschreiben per E-Mail über eine utopische Preiserhöhung...
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16.11.2021 | 09:08
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Möbel Novo
Möbel alle kaputt angekommen
Von vier bestellten Möbelstücken 'OPUS' bei Möbel Novo kamen alle defekt an! Zuerst wurde Neulieferung versprochen. Da ich aber nicht schon wieder 10 Wochen warten konnte, bin ich bei drei Möbelstücken vom Kaufvertrag zurückgetreten. Nun behauptet...
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12.11.2021 | 16:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt Guthaben der Schlussrechnung NICHT!
Nach der Kündigung des Stromvertrags mit Fuxx-Die Sparenergie erhielt ich am 20.10.21 die Schlussrechnung. Das darauf angegebene Guthaben wurde mir bis heute (12.11.21), trotz wiederholter Kontaktaufnahme via E-Mail (Rückmeldung seitens Fuxx blieb...
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12.11.2021 | 14:47
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Handy geliefert eBay 8.12.2020, Gerät nach 4 Wochen d...
Bei eBay ist zunächst nicht klar ersichtlich wo der Händler stationiert ist. Niemals hätte ich so einen Kauf abgewickelt. Es ist unklar, warum eBay so etwas duldet. Das Handy wurde am 8.12.2020...
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30.10.2021 | 12:38
Medizin und Wellness >
HNO-Zentrum Ulm
Schlimme Erfahrung mit dem HNO Zentrum Ulm
Unverschämtes Auftreten der Sprechstundenhilfen. Patienten standen bei Corona zu nah beieinander, die Praxis ist nicht eingeschritten. Es hat eine Falscheinschätzung mit gravierender Schädigung stattgefunden. Wiederholt Grenzüberschreitendes...
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29.07.2021 | 22:19
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Unberechtigte Abbuchung über PayPal
Ich habe im Juni, ein Buch bestellt für 4,99 €, noch ein sofortiges Angebot für 1,00 € dazu. Die 5,99 € habe ich sofort per PayPal gezahlt. Wo das Buch dazu geblieben ist weiß ich nicht. Angeboten wurden weitere Bücher, die ich allerding nicht...
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29.07.2021 | 22:14
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Lieferung unvollständig, keine Reaktion auf Reklamation
Am 28.04.2021 wurde bei dieser Firma ein Vorbaurolladen bestellt. Nach Zahlungseingang wurde die Lieferung in zwei Teilen angekündigt jedoch haben wir bis jetzt NUR den reinen Rollanden erhalten. Ohne Abdeckung, Gurt und Schienen. Wir haben...
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19.07.2021 | 15:38
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
nexible
Inkasso statt Mahnung bei Kündigung
Ich habe aufgrund einer Fahrzeugabmeldung meine Versicherung innerhalb eines dreimonatigen Brechnungszeitraumes gekündigt. Anstatt mir allerdings eine Rechnung über den angefallenen Beitrag zu senden (Ich musste ja nur 28 Tage des dreimonatigen...
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26.05.2021 | 10:41
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Defekte Ware, Retourenabwicklung unmöglich
Ich habe am 25.04.21 zwei Schlafsofas bestellt. Diese wurden auch schnell geliefert (05.05.21) leider hatten beide Sofas bei der Lieferung Defekte. Diese habe ich sofort per E-Mail mit Bildern an...
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25.05.2021 | 18:50
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Reaktion auf Reklamation!
Beim Aufbau (Rolltor für ca. 1500,-- €) ist mir aufgefallen dass die Löcher im Wellenverbinder nicht ordnungsgemäß (also falsch) gebohrt wurden, festnieten an die Welle war nicht möglich. Man konnte...
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23.03.2021 | 14:47
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Aufgerissene Verpackung, entwendeter Artikel
Ich habe über Amazon prime zwei Artikel bestellt, die am nächsten Tag geliefert werden sollten. Es gab nur eine Trackingnummer in der Sendungsverfolgung, außerdem stand dort: zwei Artikel in einem...
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