17.02.2014 | 15:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online.com
I-store-online.com - bezahlte Ware wird nicht geliefert
Habe am 29.11.2013 bei i-store-online.com eine PlayStation 4 für 390,20 EUR bestellt und per PayPal gezahlt (Bestellnummer: 60076346). Wie in der Bestellhistorie ersichtlich beginnt seit dieser Zeit ein chaotischer Statuswechsel meiner Bestellung...
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17.02.2014 | 11:14
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Unangemessene Preisanpassung
Ab 01.01.2013 sind wir Kunden bei gas.de. Unser Tarif (grüngas fix 27000) war unschlagbar im 1. Belieferungsjahr. Deshalb beschlossen wir bei diesem Anbieter zu bleiben. Am 4.11.2013 erhielten wir ein Schreiben über eine Erhöhung von sagenhaften...
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31.01.2014 | 17:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes hält Kunden mit standardisierten Antworten nur...
Am 20.01.2014 habe ich per E-Mail alle Daten inklusive Dokumente an Hermes gemailt. Am 23.01.2014 Bitte um eine kurze Rückmeldung wann man mit einer Klärung rechnen kann. Am 27.01.2014 Standard...
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31.01.2014 | 17:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Schadensersatz erst so dann so
Habe am 27.12.2013 per Einschreiben ein Videospiel im Wert von 25€ verschickt (Also genau den versicherten Wert) Am 06.01.2014 habe ich vom Empfänger eine Mail bekommen, dass immer noch nichts angekommen sei. Die Sendungsverfolgung bestätigte das....
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26.01.2014 | 13:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Erfahrung mit: i-store-online.com
Ich bestellte am 26.11.2013 bei i-store-online.com eine PS4 und bezahlte sofort per PayPal- am 27.11. habe ich den Kauf wiederufen - dies wurde mir auch bestätigt und entsprach auch den Geschäftsbedingungen - am 02.12. erhielt ich eine Abrechnung &...
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09.01.2014 | 19:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
Nichtauszahlung zu viel gezahlter Beträge
Nach erfolgter Kündigung am 13.11.13 und Übermitteln des Zählerstandes habe ich außer der Eingangsbestätigung von Ihnen nichts mehr gehört. Trotz mehrfacher Schreiben und Anrufe passierte nichts, keine Schlussrechnung und keine Überweisung zu viel...
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05.01.2014 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket seit 17.12.2013 unterwegs
Ich habe vor Weihnachten ein Paket bei H &M bestellt und dieses wurde auch zügig versendet. Eigentlich wollte ich die Klamotten haben, um sie mit in Urlaub nehmen zu können. Nun bin ich schon zum zweiten Mal in Urlaub gefahren, aber mein Paket ist...
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17.12.2013 | 16:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Onlinevorteil wird nicht gewährt
Hallo. Ich habe im September 2013 den Vertrag „Complete Comfort Friends M“ bei der Telekom abgeschlossen. Auf der Webseite wurde der Tarif mit 39,95€ für die ersten 24 Monate beworben, inklusive...
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06.11.2013 | 08:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 4 Tagen keine Statusveränderung der Sendung
Am 31.10.2013 habe ich ein Paket bei Hermes abgegeben (ID: 817590789975). Dieses befindet sich scheinbar seit dem 2.11. bei der Niederlassung Köln. Seit dem Tag wurde keine weitere Veränderung angegeben. Meiner Meinung nach, kann es nicht sein...
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03.11.2013 | 16:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesfahrer soll angeblich versucht haben zuzustellen
Am Donnerstag den 31.10.2013 war der Fahrer von Hermes bei mir und wollte eine Sendung zustellen, da ich arbeiten war könnte die Sendung nicht zugestellt werden, eine Benachrichtigung lag im Briefkasten das der Fahrer am 2.11.2013 wieder kommen...
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14.08.2013 | 12:07
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Rotel RA-12: No product and no refund
I ordered a Rotel RA-12 amplifier from this company made the payment to its account on 22 MAY 2013. After several promisses with no result and appeals to my patience, I finally cancelled the order on 5 August 2013, for which I received confirmation...
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16.07.2013 | 02:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Gutschrift der Mahngebüren
Und zwar geht es bei mir darum, dass ich letztens angerufen habe als man meine vorher gehende Rechnung abgebucht hat, obwohl ich mitteilte das ich sie selbst überweise wegen den Mahngebüren. Doch das wurde anscheinend nicht aufgenommen und sie...
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29.06.2013 | 03:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket zugestellt - aber nicht angekommen
Mein Paket sollte laut Sendeverfolgung an ein Nachbarn am 28.06.2013 um 09:45 Uhr zugestellt worden sein. Mein Nachbar hat nichts bekommen.
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24.06.2013 | 19:38
Dienstleistungen >
EDV-Dienstleister >
BrandMates
Geld überwiesen, keine Ware erhalten
Ich habe am 26.04.2013 zwei Birchmeier Sprühgeräte bei Fa. Victorinox Messerland / Brandmates bestellt mit sofortige Zahlung per Kreditkarte. Nach mehrmaligem Nachfragen (E-mail und anrufen) ist die Ware noch immer nicht geliefert - ich habe...
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21.05.2013 | 13:17
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Fluggesellschaft Air Berlin
Kofferschaden
Leider erhielten wir auf die nachstehende Schadensmeldung keine Antwort. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um die Regulierung einer Gepäckbeschädigung. Flugdaten: Dresden- Palma Mallorca 11. April 2013 Flugnummer: AB 9186 Vorgang:...
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29.04.2013 | 15:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
BonusStrom sendet keine Abrechnung für 2012, Service...
Bis heute (29.04.13!) habe ich noch keine Verbrauchsabrechnung für 2012 erhalten. Meine Abschläge wurden jedoch im Februar erhöht? Bei der Servicenummer von Bonusstrom ist kein Mensch erreichbar, so versuche ich es nun auf diesem Wege.
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23.04.2013 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Simyo erstattet Restguthaben bei Postpaid-Tarif nicht
Da ich eine Simkarte mit Postpaid-Zahloption nicht mehr brauchte, kündigte ich diesen Tarif und bat um die Auszahlung des noch verfügbaren Restguthabens, das mir aufgrund einer Kundenwerbung gutgeschrieben und meines Wissens noch nicht verbraucht...
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23.03.2013 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Hardware in der Garantie und Gewährleistung berechnet
Im November bin ich Neukunde bei Vodafone geworden. Ich habe eine Easybox dazu gekauft und geliefert bekommen, die aber nach nicht mal 3 Monaten schon defekt war. Zuerst musste ich mir anhören, dass, wenn nicht sämtliche Ausgangsbuchsen am Gerät...
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11.02.2013 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes reagiert einfach nciht!
Hermes reagiert einfach auf meine Einreichung nicht! Bin total unzufrieden! Nur der Zusteller hier in Jever ist freundlich - werde nicht mehr mit Hermes versenden.
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17.04.2012 | 22:32
Online Shops >
Möbel >
myfab Deutschland
Artikel wird nicht geliefert
Ich habe Ende Januar einen Sitzsack bestellt und er sollte innerhalb von zwei Wochen geliefert werden. Dann habe ich eine Mail erhalten, dass sich die Lieferung drei Wochen verzögert. Nun haben wir schon Mitte April und nichts ist passiert. Ware...
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26.12.2011 | 22:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Mein Paket ist seit zwei Wochen irgendwo!
Ich habe mein Paket am 13.12.11 (!) (Sendungs-ID: 01345116843615) abgegeben, ich war sicher, bis Weihnachten kommt es an. Aber nix da! Der Empfänger wartet jetzt schon ewig, was natürlich total peinlich für mich ist. In einer E-Mail wurde mir...
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26.09.2011 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Rechnungsstellung
Am 16.02.2011 habe ich ein Angebot der 1&1 auf Vertragsverlängerung mit zeitgleicher Umstellung auf 16.000 DSL incl. Telefonie angenommen. Seit diesem Zeitraum schafft es die 1&1 nicht mehr, eine Monatsrechnung, geschweige denn, eine Sammelrechnung...
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04.03.2011 | 11:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Rechnungskopie vom Handy anscheinend unmöglich zu bes...
Sehr geehrte Damen und Herren, im September 2009 habe ich im Vodafone-Shop meinen Vertrag verlängert und das Nokia 5800 gekauft. Bereits nach wenigen Monaten war das Handy defekt und musste eingeschickt werden. Bis heute wurde es drei Mal...
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