04.10.2011 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Zwei Verträge unterschrieben - vier Verträge abgerechnet
Wir haben über die Vodafone Business-Hotline zwei identische Mobilfunkverträge bestellt. Wegen Ungenauigkeiten auf dem Auftragsformular ist der erste PostIdent Versuch gescheitert. Wir haben keine SIM Karten erhalten und auch keine Verträge...
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19.04.2011 | 16:24
CSS Versicherung
Nach 8 Monaten, CSS Versicherung reagiert nicht.
Im September 2010 hatte ich der CSS Versicherung einen Heil- & Kostenplan über € 390.-- eingereicht, mit der Bitte um Kostenübernahmebestätigung. Es ging um einfache Zahnfüllungen, keine große Sache, aus meiner Sicht auch kein großer...
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05.04.2011 | 11:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
McTiger Trading
Nach Zahlung keine Warenlieferung
Vor gut einer Woche habe ich bei mctiger.de eine Folie für mein Telefon bestellt und direkt online bezahlt. Laut meiner Bank wurde das Geld auch zeitnah verbucht. Heute steht immer noch im Bestellstatus "Warten auf Zahlung". Auf E-Mail reagiert der...
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06.03.2011 | 09:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
SECURA Energie
Keine Jahresabrechnung
Ich bin seit 1.1.2010 Kunde bei SECURA Energie und beziehe Strom. Seit dem 10. Nov. 2010 liegt bei SECURA der Zählerstand vor. Es erfolgt keine Jahresabrechnung. Außerdem ist die Bonuszahlung für Neukunden auch noch nicht verrechnet worden. Ich...
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28.02.2011 | 23:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Abzocke durch Falschauskunft
Mein freund und ich haben nach einem Internetanschluss gesucht, wo ich zuhause in Berlin einen Router habe und er, wenn er die Woche über in Hamburg ist, einen stick hat, so auch beschrieben im Internet unter dem Surf-Sofort-Paket, wo Stick und...
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15.10.2010 | 12:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Flexstrom hält sich ein ZWEITES MAL nicht an Zahlungs...
Wir haben unseren Stromvertrag (Vertrag 900001313366) nach vier Monaten Laufzeit auf Grund der signifikanten Preiserhöhung von ca. 25% gekündigt und am 23.09.2010 eine Abschlussrechnung erhalten. Wir bekommen 479,82 € ausbezahlt. Auf der...
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13.10.2010 | 16:34
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Landburg
Nach Stornierung kein Geld zurück
Auch bei mir gab es den für die Fa. Landburg nun schon bekannten Ablauf. Erst war das Geld nicht eingegangen, dann war kein Lagerbestand vorhanden. Nach Drohung mit Rechtsmitteln hat die Landburg GmbH den Auftrag storniert. Jetzt fehlen noch vier...
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06.09.2010 | 21:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Kassiert mehr als vereinbart
Telefonisch wurde vereinbart, daß Preiserhöhungsschreiben gegenstandslos sei, daß man in einen anderen Tarif kommt und die alten Preise damit weitergelten. Tatsächlich werden dann aber doch die neuen Preise berechnet, obwohl der Tarifwechsel sogar...
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28.07.2010 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Deutsche Telekom
Keine UMTS-Verbindung im Raum Frankfurt
Seit gestern habe ich wieder Probleme mit der UMTS-Datenflat der Telecom. Nachdem ich letzte Woche in Berlin schon einen Gesamtausfall von Dienstag bis einschließlich Donnerstag wegen angeblicher HW-Störungen im Berliner Osten hinnehmen musste...
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14.06.2010 | 15:35
Online Shops >
Möbel >
myfab Hongkong Corporation
Unvollständige Lieferung und keine Reaktion
Wir haben bei myfab.com ein Regal bestellt. Das Regal wurde nur zur Hälfte geliefert. Wir haben vor vier Wochen mit jemandem aus dem Kundencenter telefoniert. Man wollte den Fall prüfen. Bisher keinerlei Rückinformation. Die Bestellung wurde unter...
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18.08.2009 | 19:49
Michael Nahrstedt
Es kommt kein Kindergeld
Seit Oktober 2008 lebt meine Tochter bei mir. Der Grund dafür liegt bei der Mutter, die zugelassen hat, dass ihr neuer Lebensgefährte sie eines Nachts mit Sack und Pack auf die Straße setzte. Es folgten Auseinandersetzungen mit allen Beteiligten...
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09.01.2024 | 22:04
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Keine Reaktion bei Anfrage bzgl. Gewährleistung
Meine vor 1¾ Jahren online gekaufte FITBIT Versa 3 ist vor kurzem überhitzt und funktioniert seitdem nicht mehr. Auf meine Anfrage bei "Media Markt" bzgl. Gewährleistung hat man mich auf den Hersteller bzw. den "Media Markt"vor Ort verwiesen. Da...
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21.11.2023 | 16:29
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 lehnt Cashback-Auszahlung ab
Traurig, CHECK24 lockt meiner Meinung nach Kunden an und profitiert dann von einer Nichtauszahlung des Cashbacks. CHECK24 lehnt die Zahlung des Cashbacks ab, da Vodafone angeblich nicht bestätigt, dass der Vertrag über Check24 zustande kam. Ich...
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05.11.2023 | 23:22
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Notnagel Reparaturservice
Schlechter bzw. gar kein Kundendienst!
Unser Miele-Waschtrockner zeigte einen Fehler im Wasserablauf. Miele selbst hätte erst in 2 Wochen einen Termin gehabt, Firma Notnagel kam 3 Tage später (Dienstag). Der Mitarbeiter hatte keine technische Prüfung durchgeführt, sondern vor Ort einen...
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25.09.2023 | 15:43
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Fritz Berger
Defekten Campingkocher in Berlin Lichterfelde zurückg...
Am 03.08.2023 kaufte ich bei Fritz Berger über eBay einen Campingkocher, B-Ware. Der Artikel wurde pünktlich geliefert. Zu unserem Urlaub im September in Brandenburg sollte er ausprobiert werden....
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15.09.2023 | 10:13
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Wir werden seit vier Monaten mit der Bezahlung hingeh...
8000 EUR Außenstände seit Juni 2023, niemand gibt hilfreiche Antwort. Fühlen uns um unser Geld abgezockt, da wir unseren Teil des Vertrages erfüllt haben, Booking.com jedoch nicht.
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02.07.2023 | 00:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Jahresendabrechnung 2022 von LichtBlick steht immer n...
Schade, aber scheinbar geht es nur so: Lichtblick ist mir die Jahresendabrechnung von 2022 schuldig. Geduldig habe ich 1/2 Jahr darauf gewartet. Bei Rückfragen wird man auf unbestimmt vertröstet. Und dies bei einem doch mit Sicherheit...
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08.06.2023 | 16:24
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
MAXENERGY
Falsche Abrechnung
Ich bin seit 07.03.2023 Gaskunde bei MAXENERGY. Vom ersten Tag an nur Stress. Wochenlang nach Vertragsbeginn hatte ich trotz mehrfacher Anforderung keine Vertragsunterlagen erhalten. Am 04.04.2023 erhielt ich meine Verträge und mir wurde...
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01.05.2023 | 16:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Eprimo reagiert über Monate nicht
Seit 01.01.2021 ist eprimo mein Erdgaslieferant. War zwei Jahre lang alles in Ordnung, so versuche ich seit 22.01.2023 vergeblich, korrekte Rechnungen und Mitteilungen zu bekommen. Das betrifft zum ersten die EWPBG-Prognose des Jahresverbrauchs...
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25.11.2022 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Paketdienst
Kriminelle Handlungen bei der Paketumleitung?
Ich habe Ware bei Kleinanzeigen gekauft und PayPal bezahlt. Der Verkäufer/Versender hat das Paket bei Hermes aufgegeben und mir die Sende-ID genannt. Die Verfolgung hat funktioniert, doch plötzlich konnte das Paket nicht zugestellt werden. Nach...
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21.11.2022 | 10:37
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Mietwagen nicht ausgehändigt, wegen fehlender PIN der...
Ich habe über Easyjet einen Flug nach Nizza gebucht und über Easyjet bei Trifty einen Mietwagen für 3 Wochen zu einem Preis von 703,-- Euro. In Nizza hat man mir den Wagen nicht ausgehändigt, da ich für meine Visakarte keine Pin hatte. Ich musste...
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09.11.2022 | 09:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
mivolta
Mivolta reagiert nicht auf Kündigung
Ich habe am 24.10.2022 eine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein verschickt, aufgrund einer unverschämten Preiserhöhung. Bis heute hat die Firma nicht reagiert.
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15.09.2022 | 14:37
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Gutscheinverfall und mangelnde Kulanz
Wir sind im Besitz eines Erlebnisgutscheins für einen Rundflug der Fa. Jochen Schweizer (299 EUR; reguläre Gültigkeit drei Jahre), der von unserer Tochter geschenkt wurde und am 31.12.2021 auslief. Bedingt durch die Corona-Pandemie und den damit...
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