05.08.2018 | 08:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung nach Wechsel und Abschlagsrück...
Aufgrund meines Wohnortwechsels habe ich am 02.05. meinen Vertrag rückwirkend zum 18.04.2018 gekündigt. Die Kündigung wurde mir seitens der BEV am 31.05. schriftlich zum 18.04 bestätigt. Trotz dieser Bestätigung wurde mir im Mai und Juni der...
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11.07.2018 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Lieferung trotz Zusagen
DHL Paket wurde am 29.06 abgegeben und am 30.06.2018 in Feucht im DHL Paketzentrum sortiert, am 30 kam es in DHL Paketzentrum Saulheim an und wurde um 3:49 und 3:54 Uhr bearbeitet. (kein gutes Zeichen) Ich bekam eine Meldung, Montag kommt ihr...
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26.05.2018 | 17:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Bonus für Gaslieferung
Ich habe im Zeitraum 01.05.2017 - 30.04.2018 Gas durch STROGON geliefert bekommen und inzwischen die Abrechnung erhalten. Mir war ein 15 Prozent Bonus vertraglich zugesichert worden. In der Rechnung wurde ein Bonus berücksichtigt, der geringer ist...
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23.04.2018 | 17:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie (Deutschland) Plus szrom
Guthaben wurde noch nicht ausgezahlt
Habe am 11.04.18 meine Abrechnung bekommen mit einem Guthaben von, 283.49 Nach einer Frist von 14 Tagen am 18.04.18 hatte ich da angerufen darauf meinte eine Mitarbeiterin das sie die Zahlung sofort veranlassen tut und das Geld Ende der Woche drauf...
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18.04.2018 | 21:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht zurückerstattet
Mein Stromvertrag endete am 01.01.2018. Meine Schlussrechung wurde von ExtraEnergie am 07.03.2018 erstellt. Diese wies ein Guthaben in Höhe von 1.236,72 Euro auf. Bis heute 18.04.2018 ist keine Guthabensauszahlung auf meinem Konto erfolgt, obwohl...
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16.04.2018 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes unterschreibt selbst/Paket nicht da
Bestellt wurde bei einem Heimtierbedarf, der mit Hermes versendet. Es kam eine E-Mail, dass die Bestellung am vergangenen Donnerstag zugestellt wurde. Es kam tagsüber niemand zu Hause. Vorgefunden wurde eine blau-weiße Hermes Karte mit dem Hinweis...
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05.04.2018 | 22:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Airline storniert Flug/ Keine Reaktion, Ausgleich, In...
Trotz div. Infos (telefonisch, per Mail) und Nachfragen und Mails mit Fristsetzung bekommt man keine Nachricht für eine Reisestornierung, die wir als Kunde nicht zu verantworten haben. Der Flug wurde aufgrund der Witterungsbedingungen Anfang März...
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22.03.2018 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer hat Paket nicht zugestellt, nun ist es im Herm...
Päckchen konnte dreimal bei Kundin nicht zugestellt werden. Kundin wartete auf Hermesboten, da Ware dringend benötigt. Sie wäre definitiv beim dritten Zustellversuch zu Hause, ich hatte sogar fast zur angegebenen Zustellzeit mit ihr telefoniert! An...
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14.03.2018 | 07:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Leider noch immer keine Abrechnung trotz Zusage per S...
Leider haben wir noch immer keine Endabrechnung und die Guthabenauszahlung bekommen. Per Sofortantwort kam vor einer Woche die Zusage, dass die Endabrechung und Auszahlung angewiesen sind.
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21.02.2018 | 14:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - wieder einmal ein Paket verschwunden
Nachbarschaftszustellung wurde ausdrücklich per gebuchtem, kostenpflichtigen DHL- Service untersagt. Paket wurde aufgrund des Wareninhalts und Warenwerts - medizinisch-kosmetische Heilbehelfe für...
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20.02.2018 | 21:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Hallo, leider fehlt mir bis heute noch das Geld auf dem Konto. Die Schlußrechnung ist vom 01.02.2018. Leider blieben die Antworten von ExtraEnergie aus, nur dass es der Fachabteilung übergeben wird. Dass solche Firmen einfach immer weiter machen...
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29.12.2017 | 18:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung mangelhaft
Folgendes habe ich am 24.12.17 an GLS geschrieben: Mir wurden die o. a. Pakete am 21.12.2017 mit Lieferzeit 12:00-15:00 vorangekündigt. Warum wird dann um 11:09 die Zustellung probiert, wenn man sich auf 12:00 Uhr einrichtet? Ich bin...
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18.12.2017 | 16:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde nicht zugestellt, war den ganzen Tag zu H...
Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, hat kein Packetdienst geläutet. Bin extra von der Arbeit daheim geblieben, ist sehr ärgerlich. Wenn man dann schreibt, der Empfänger wurde nicht angetroffen, ist das gelogen.
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07.12.2017 | 23:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketzustellung
Am Freitag den 01.12.2017 sollte mir ein Paket zugestellt werden. So wurde es mir per Email gemeldet. Ich war ganztägig zu Hause. Mußte dann Nachmittags in der Sendungsverfolgung lesen das die Anschrift nicht gefunden wurde. Alle anderen Zusteller...
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31.10.2017 | 09:50
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Nichteinhaltung der Terminvereinbarung
Die Bestellung von drei Stück Tresenstühlen erfolgte am 11.08.2017. Liefertermin nach circa acht Wochen vereinbart. Jetzt ist Ende Oktober und wir wissen immer noch nicht, wann die Stühle endlich geliefert werden. Trotz zweimaliger Nachfragen...
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31.10.2017 | 08:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
SKY Termin Paket kommt nicht
Wir haben im Centro Oberhausen, am 18.10.2017 , an einer Sky Station einen Sky Vertrag zum 01.11.2017 mit Terminlieferung zum 30.10.2017 an unsere Anschrift abgeschlossen. Soweit so gut. Der Versand geht mit HERMES über die Bühne laut...
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22.10.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Unverschämter Zusteller
Erst einmal: Ja mein Paket wurde wirklich zugestellt. Aber wie. zuerst klingelt der "Gute" Mann Sturm. OK. Ich wohne im 2. Untergeschoss also rufe ich nach oben wer da ist, keine Reaktion also nochmal rufen und wider vergebens auf eine Antwort...
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02.10.2017 | 17:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Extreme Verzögerungen beim Empfang
Wann kann hier mit einer Zustellung im Paketshop gerechnet werden? Mittlerweile sind genügend Tage vergangen sowie permanente Fehler von Hermesmitarbeitern.
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13.09.2017 | 11:41
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Keine Lieferung und keine Antwort
Ich habe am 3.9 Tapeten bestellt sie wurden sofort gezahltund mir wurde 3-7 Tage Lieferzeit angegeben. Ich habe bis heute noch keine Nachricht oder Lieferung oder überhaupt Antworten auf meine Fragen bekommen. Weder per E-Mail oder per Hotline. Ich...
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08.08.2017 | 14:10
Online Shops >
Lebensmittel >
Uhlig Resonance
Bezahlt und die Ware nicht erhalten
Ich habe am 09.07.2017 das PRIMAVERA Airspray Lemongrass bestellt und bis heute, 08.08.2017, die Ware nicht erhalten. Es wird weder auf E-Mail oder Anrufe geantwortet. Entweder ist diese Firma ein Fake oder was auch immer. Genauso denke ich über...
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18.05.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung sondern Lügerei seitens GLS Zusteller.
Im zwei Monate drei Pakete, die ich über GLS Wien erhalten sollte, wurden nicht zugestellt, sondern durch den Fahrer von GLS als nicht zustelbar bezeichnet. Natürlich Lüge und zwar mehrmals, weil ich war immer persönlich Zuhause wo das Paket im...
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04.05.2017 | 10:24
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einkaufaktuell - unerwünschte Werbung
Ich habe an meinem Briefkasten extra einen Aufkleber, der Werbung in unerwünschter Form untersagt und trotzdem erhalten wir immer wieder dieses Einkaufaktuell Sammelpaket in mehrfacher Ausführung, die den Briefkasten zum Bersten füllen. Es wird...
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25.04.2017 | 09:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Wegen Streik konnte ich nicht mehr fliegen
Ich habe für 06.11.2016 - 07.11.2016 über BRAVOFLY einen Flug nach Berlin gebucht und über PayPal bezahlt. Da damals die Lufthansa streikte, konnte ich nicht mehr fliegen. Der Flug wurde von mir ordnungsgemäß bei BRAVOFLY storniert. Doch ich habe...
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