03.07.2015 | 11:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete kommen nicht an
Richtig sauer ist man derzeit wegen dieser endlosen Streikerei, ich erwarte wichtige Pakete und die kommen einfach nicht, zum Teil habe ich die Ware schon teuer bezahlt, zum Teil sind Medikamente drin. Wie lange wollt ihr die Kunden, die gar nichts...
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11.06.2015 | 20:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nie wieder Hermes
Ich kann und werde wohl nie verstehen, warum seriöse Unternehmen mit diesem Paketdienstleister zusammenarbeiten. Mir reicht es jedenfalls und ich werde meine Kundenkonten bei den Unternehmen löschen lassen, natürlich mit der Begründung, dass ich...
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24.05.2015 | 12:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Zentrum
Transportschaden an Reinigungsgerät von Aio Kaufpreis...
Hallo, Ich heiße Annekatrin Kirste und wohne in Mössingen-Öschingen. Ich habe am 23.4.2015 mit Hermes ein Reinigungsgerät verschickt. Dieses habe ich, bei eBay verkauft. Die Käuferin war happy und hat sich über ihr erworbenes Gerät gefreut. Bis sie...
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13.04.2015 | 10:11
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Seit Jahren trotz Beschwerde kein Prospekt
Seit Jahren hat eine Bekannte ohne Internetzugang keinen Prospekt mehr im Briefkasten. Ich habe schon zweimal telefonisch um Abhilfe gebeten. Leider ohne Ergebnis.
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16.02.2015 | 15:00
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Widerruf zum Auftrag ACR6902730104
Sehr geehrte Damen/Herren, ich hatte Ihnen meinen Widerruf zum Auftrag ACR6902730104 per E-Mail (siehe Anlage Bild) zugesandt und bat um Bestätigung. Dieses ist leider bis heute nicht passiert. Ich bitte darum, dass mir der Widerruf bestätigt wird...
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15.02.2015 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Weder Zustellung noch Benachrichtigung!
Ich schaue heute morgen in der Sendeverfolgung, das heute das Paket zugestellt wird *freu* Ja und dann schaue ich mal frühen Nachmittag und denke komisch, angeblich war der Fahrer schon da und angeblich traf er niemanden und angeblich hat er eine...
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11.02.2015 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Immer wieder Probleme eine Zustellung zu versuchen
Mittlerweile schon bei der zweiten Lieferung gibt es Probleme, dass die Lieferung nicht ankommt. Dieses Mal waren wir wegen Urlaub sogar zu zweit anwesend. Beim ersten Zustellversuch erfolgte kein Klingeln. Obwohl wir beide (und unser Hund) in...
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14.01.2015 | 12:47
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Fondaco überweist keine monatliche Erstattung mehr
Ich hab einen Vertrag von der Firma Jabotel24. 24 Monate lang sollte eine Grundgebührrückerstattung erfolgen. Die Firma Fondaco überwies bisher monatlich die Erstattung. Meine Letzte Überweisung war am 01. Dez. 2014. Seitdem habe ich keine...
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22.12.2014 | 14:31
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
fluege.de
150 EUR Umbuchungskosten wurden nicht erstattet
Ich habe einen Flug über fluege.de mit CleverFly gebucht - CleverFly ist eine Versicherung bei Umbuchungssituationen. Ich habe über Telefon den Rückflug umgebucht - mit der Bedingung zuerst zu Prüfen, ob die Kosten auch wirklich von der Berlin...
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19.12.2014 | 19:02
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Kontaktaufnahme nur telefonisch?
Egal was man im Kontaktformular auswählt, wird nur eine Telefonnummer angezeigt. Talkline ist schriftlich nicht erreichbar. In Vertragsangelegenheiten möchte ich mich nicht auf Telefonate verlassen, sondern meine Anfragen schriftlich stellen und...
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09.12.2014 | 13:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DA Deutsche Allgemeine Versicherung
Unterschlagung zuviel gezahlter Beträge
Ich hatte ein Auto bei der DA Direkt versichert. Dieses habe ich am 28.09.2014 abgemeldet. Dabei wird der Versicherung die Abmeldung durch die Zulassungsstelle automatisch mitgeteilt. Ich hatte das schon mehrfach bei anderen Versicherungen, dort...
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17.11.2014 | 12:18
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Win7 - trotz bestätigter Stornierung keine Rücküberwe...
Dringend benötigtes Windows 7 Professinal am 10.9.14 online bestellt. Keine Lieferung, deshalb haben wir das gleiche noch an anderer Stelle bestellt. Sofortige Stornierung am 7.10.14 nach telefonischer Absprache mit Schottenschoft per Fax auf...
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23.10.2014 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Post wiederholt im offenen Zeitungsfach zugestellt
In unserer Wohnanlage stellt der Postbote die Briefe gerne statt im Briefkasten der Einfachheit halber im Zeitungsfach zu. Das ist sehr ärgerlich, wenn die Briefe den ganzen Tag mitten in der Stadt...
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22.10.2014 | 22:17
Zdf
Tonqualität verbesserungswürdig
Leider muß man oft festellen, dass die Tonqualität bei Liveübertragungen schlecht ist. Das fängt mit dem "abmischen" der einzelnen Mikrophone im Stadion an und häufig ist auch noch ein nervender Unterton zu vernehmen, welcher aber von den meisten...
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16.10.2014 | 19:48
Online Shops >
Kosmetik & Wellness >
body-salvation.com
Ware bestellt u. bezahlt; keine Lieferung
Am 29.09.14 habe ich bei dem Unternehmen Ware bestellt und den Rechnungsbetrag in Höhe von 99,40 Euro am 30.09.14 im Voraus bezahlt. Der Zahlungseingang wurde auch am 03.10.14 per Mail bestätigt, ebenso die Veranlassung zur Auslieferung der Ware....
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11.10.2014 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zusteller klingelt nie, Paket in Filiale verloren, Ni...
Es ist unglaublich! Obwohl ich zur Zeit immer zu Hause bin, darf ich alle meine Pakete entweder vom Nachbarn oder von der Filiale abholen. Es nervt aber ich habe etwas Verständnis, dass es problematisch ist in der Großstadt bei jedem extra zu...
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02.10.2014 | 10:22
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
6 Wochen nach Stronierung keine Rückerstattung durch...
Die Bestellung wurde am 26.03. aufgegeben und am gleichen Tag von Telco-Tec bestätigt. Die Lieferung durch Telco-Tec wurde nicht ausgeführt und die Bestellung am 13.08. storniert. Auch sechs Wochen nach der Stornierung wurde die Rückerstattung...
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16.09.2014 | 11:33
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Keine Rückerstattung trotz Widerruf und nicht geliefe...
Am 30.05.2014 habe ich das Adobe Software Paket "Creative Suite 6 Design Standard" im Online-Shop bestellt und mit Kreditkarte überwiesen. In den ersten Stunden kamen diverse Statutsänderungen ins Mailfach, die sich dann aber ab ca. 20 Uhr (Artikel...
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03.09.2014 | 12:47
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Kosten, die andere Anbieter als normal betrachten.
Also wir haben bei Ab in den Urlaub einen Urlaub gebucht in die Türkei, das wir all die Kosten uns aufgeladen haben, wie Tranfer pro Pers. 25. € / Hallo fahren wir mit dem Taxi privat? Reiseleitung hätte auch noch gekostet, aber der Abschuss ist...
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20.07.2014 | 18:09
Online Shops >
Möbel >
Home_24
7 Tage Lieferfrist bis heute, 3 Wochen nach Best. kei...
Die Firma reagiert nicht auf Mahnungen und direkte Anfragen und kann keinen verbindlichen Liefertermin angeben. Das Geld wurde aber per PayPAl bereits nach Bestellung überwiesen. NICHT KAUFEN BEI HOME 24, die Firma nutzt unser Geld als zinslosen...
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12.07.2014 | 19:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem spät...
Guten Tag, Ich habe auf meiner Bestellseite auf Amazon heute gelesen, dass die Zustellung auf meinem Wusch zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen solle. Dies habe ich zu keinem Zeitpunkt bewilligt. Ich bin den ganzen Tag heute schon zu Hause und...
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17.06.2014 | 16:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Baden-Württemberg
Nicht enden wollendes Chaos im Support
Ich beschränke mich in dieser Beschwerde mal auf die Probleme der letzten Woche und lasse mal den zweifachen Versand eines nicht angeforderten Receivers und Smartcards und den damit verbundenen Sperren meiner aktiven SmartCard beiseite und den...
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14.06.2014 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Von wegen Einkauf Aktuell wird Samstags zugestellt!
Klar, dass die Zusteller für die kaufmännischen Aktivitäten der Post nichts können. . doch wenn wir dann weder die Werbung, noch die Zeitung (Bremer Anzeiger) erhalten, finde ich dies nicht so klasse. Auch eine Nachlieferung ist bis heute nicht...
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