18.11.2012 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Hitenergie
Änderung der Abschlagzahlung wird nicht bearbeitet
Seit Juni (also nunmehr 6 Monate) brauchte ich keine Abschläge mehr zu zahlen, weil die Abschlagzahlung aufgrund des von mir geschätzten Verbrauchs (neue Wohnung, da weiß man nun mal noch nicht, was am Ende rauskommt) wesentlich zu hoch angesetzt...
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13.11.2012 | 16:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sendungsverfolgung "eingefroren"?
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06. November 2012 habe ich in einem Hermes-Shop eine Retoursendung der Firma "Otto Versand" abgegeben. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket auch am nächsten Morgen dort abgeholt worden. Jedoch seit dem 08. Novemer...
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08.10.2012 | 21:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lüge und Paketverschlampung
Ich kann mich seit heute den vielen Beschwerden über Hermes Paketdienst anschließen. Versprochen wurde mir, das Paket kommt bis Samstag an. Auf Nachfrage am Montag wurde ich belogen, der Empfänger hätte gesagt, er will das Paket erst am Dienstag....
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07.09.2012 | 16:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zusteller hat mich angeblich nicht angetroffen
Ich warte auf meine Bestellung von Amazon und war heute extra den ganzen Tag zuhause. Ich habe keinen Fuss vor die Tür gesetzt. Trotzdem habe ich eben in der Sendungsverfolgung feststellen müssen, dass genau das passiert ist, wovon im Internet an...
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14.01.2012 | 09:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
HHM-Online-Shopping
Keine Ware und auch kein Geld zurück
Ich habe am 07.12.2011 auch bei HHM-Online-Shopping bestellt und es war auch sofort lieferbar, leider ist die Ware nicht gekommen. Ich habe mich nach einer Woche telefonisch erkundigt, wo meine Ware bleibt. Es wurde mir versichert, die Ware kommt...
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07.10.2011 | 12:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer anscheinend blind
Wichtiges Ersatzteil bestellt, online-Sendungsverfolgung sagt am Donnerstagabend, dass der erste Zustellversuch nicht erfolgreich war. Wie auch, um 13 Uhr? Das eigentliche Problem war aber ein Anderes, der Fahrer vermerkte nämlich einen...
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25.03.2011 | 17:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit dem 01.12.2010 auf Gutschrift
Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.02.2011 bekam ich endlich die mehrfach angeforderte Abschlussrechnung zu meinem Stromvertrag. Diese Abschlussrechnung weist nun eine mir zustehende Gutschrift von 137,65 Euro aus. Trotz mehrmaliger telefonischer...
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07.12.2010 | 23:18
Kunst und Musik >
Tickethändler >
ticket-and-more.com
Trotz Bezahlung keine Karten erhalten
Am 23.11.2010 habe ich Karten für Unheilig in Gelsenkirchen über die Firma ticket and more bestellt. Am 24.11.2010 direkt bezahlt, was mir auch von der Bank bestätigt wurde. Am 01.12.2010 hatte ich immer noch keine Karten erhalten. Habe dann bei...
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02.11.2010 | 21:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Keine Jahresabrechnung, keine Schlussrechnung
Mein ehemaliger Gasanbieter e wie einfach hat seit Mai 2010 die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung verweigert. Am 18.05.2010 wurde eine Standardinfo zugesandt, dass die Abrechnung wegen fehlender Umrechnungsfaktoren zum Brennwert nicht...
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22.03.2010 | 08:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Guthaben wird NICHT ausgezahlt! Keiner weiß Bescheid.
Mein Vertrag wurde zum 31.12.2009 gekündigt. Der erforderliche Zählerstand für die Jahresabrechnung am 2.1.2010 per Mail mitgeteilt. Nach sechs Wochen habe ich das erste Mal reklamiert, inzwischen habe ich den Vorstand angeschrieben. Keine Antwort!...
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16.01.2010 | 19:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Guthabenrückzahlung
Seit dem 16.12.2009 warte ich auf mein Guthaben, 114,-- € aus der Jahresabrechnung. Im Schreiben wurde mir mitgeteilt, dass die Gutschrift innerhalb der nächsten Tage erfolgen würde. Mittlerweile sind fünf Wochen vorbei, keine Reaktionen auf mein...
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11.01.2010 | 19:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax Motto: Mit Zinsen die Rückerstattungen zahlen?
Und noch ein NOCHKUNDE (KD.NR. 2429622) wartet seit 16.10.2009 auf seine 381,39 € Rückerstattung. Da anrufen bei dem Verein keinen Sinn macht, jetzt auf diesem Wege. Wie bei vielen anderen Kunden, so auch bei mir die selben Antworten aus dem...
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24.07.2009 | 20:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Endabrechnung von TelDaFax
Wie viele andere ehemalige TelDaFax Kunden habe ich auch zum 30.4.2009 aufgrund des Sonderkündigungsrechtes bei Preiserhöhung meinen Stromliefervertrag vorzeitig gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung von TelDaFax erhalten. Die...
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01.07.2009 | 18:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte schon über zwei Monate auf das Geld
Mein Vertrag ist seit März nicht zu Stande gekommen. Nur ist es dumm, dass ich im April 2009 die 200 Euro bezahlt habe. Nun laufe ich seit zwei Monaten hinterher, mit E-Mails und Telefon. Am Telefon sagen sie mir schon über zwei Wochen, dass die...
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27.06.2009 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Verschollenes Paket
Letzten Monat habe ich ein Paket nach Graz (Österreich) versendet. Dieses kam nicht an. Nach vielen Telefonaten mit der 018 Nummer der Fa. Hermes wurde mir bestätigt, dass das Päckchen in Salzburg angekommen sei, es aber ab dort verschollen sei....
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25.05.2009 | 17:44
Online Shops >
Erotikzubehör >
Wiemer Versand
Internetbestellung ohne Rückmeldung und ausbleibende...
Ich habe beim Wiemer Versand eine Betellung aufgegeben und gutgläubig den Betrag vorab überwiesen. Seitdem steht unter Lieferstatus: Zahlungseingang abwarten. Leider ist bis heute (nach 19 Tagen) keine Ware eingetroffen bzw. keine Reaktion auf eine...
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13.10.2023 | 09:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Ungültige Preiserhöhung mit eigenen Regeln!
Vattenfall macht seine eigenen Regeln! Ich bekam eine Preiserhöhung und habe mich telefonisch auf einen anderen Vertrag bzw. eine Vertragsänderung geeinigt. Ich füllte den zugeschickten Link aus und hörte nichts mehr davon. Stattdessen kassiert...
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18.07.2023 | 13:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Ausfallender, rasender und drohender Paketzusteller
Ich möchte mich bei ihnen beschweren über ein Paketzusteller in Bergisch Gladbach/Bensberg. Er fährt das Auto mit dem Kennzeichen RS-BT 14 der meint in Spielstraßen wo Schrittgeschwindigkeit vorgegeben ist, was ausgeschildert ist, mit seinem...
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05.04.2023 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Login bei Mein E.ON möglich trotz mehrfacher Kon...
Mir ist seit meinem ersten Vertragsabschluss letztes Jahr kein Zugriff auf das Benutzerkonto bei Mein E.ON möglich. Dies stellte für uns bisher kein Problem dar, aber jetzt werden alle Dokumente wie Abrechnungen, etc. dort hochgeladen, sodass eine...
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11.12.2022 | 07:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt falsche Rechnung und droht mit Inkasso
E.ON erstellt am 18.10.2022 ohne Vorwarnung eine Rechnung für 1.348,23 EUR inkl. offene Forderungen i. H. v. 1,10 EUR für den Zeitraum 26.11.2021 - 03.01.2022 und verschickt an mich als Vermieterin. Die Wohnung ist seit langem vermietet, wobei die...
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27.11.2022 | 22:40
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Aktionsware wird Samstag zum regulären Preis verkauft!
O-Text an EDEKA: Sehr geehrte Damen und Herren, in unserem großen EDEKA (hier in der Region Bad Reichenhall hat Dorrer drei EDEKA Märkte!) fällt uns bereits öfters auf, dass Aktionsware nicht in ausreichender Menge bereitgestellt wird. Es ist uns...
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16.11.2022 | 11:37
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung aufgrund massiver Preiserhöhung wird nicht...
Keine Kündigungsbestätigung. Kein Service über Stunden erreichbar. EVD-Stromvertrag wurde 2017 abgeschlossen. 2022 wurde auf 80 Cent pro kW erhöht. Mitteilung der Preiserhöhung per E-Mail (Spam). Keine Antwort auf mehrfache Kündigung per FAX-E-Mail.
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23.08.2022 | 12:55
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Verkauf erfolgt ohne Nachweis
Ich habe im Mai 3 Artikel bei Tchibo bestellt. Die Artikel habe ich auch erhalten. Ich habe aber weder eine Bestellbestätigung, einen Lieferschein noch eine Rechnung bekommen. Also sprich rein gar nichts über die Bestellung. Die Bestellung sollte...
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