13.10.2009 | 21:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Bonusstrom zahlt Aktions und Öko Bonus nicht aus
16.2.2008 Abschluss des S-Wie-Strompakets 2400 Frühjahrsaktion Ökobonus über das Verbraucherportal Verivox; 483,60 € inkl. 90 € Grundgebühr per Vorkasse, Aktions- und Ökobonus (insg. 90 € wird mit der Jahresrechnung gutgeschrieben). Bonus Strom...
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22.03.2009 | 14:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Falsche Jahresendabrechnung von TelDaFax
Der Stromanbieter TeldaFax Services verzögert die Jahresendabrechnung um ein Quartal. Mehrmaliges Anmahnen führte zu keinem Erfolg. Endabrechnung weicht vom Abbuchungsbetrag um mehr als 100,-- € zu viel ab. Achtung, wird hier unlauter Geld als...
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23.01.2024 | 09:46
Mobilität und Reisen >
Reedereien >
AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere
Das geht besser, alles sehr ärgerlich!
Leider ist es unumgänglich, heute meinen Unmut darüber kundzutun, wie mit Gästen umgegangen wird. Wir hatten eine Reise über Silvester nach Dubai gebucht, 14 Tage auf der AIDAprima. Eine tolle Reise, diese wurde aber durch diese unmögliche Auswahl...
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01.12.2023 | 08:11
Internet >
Webseiten, Portale >
Google
Faire Bewertungen von mir wurden gelöscht
Zum Glück soll man keine Sterne vergeben, damit man sich hier beschweren darf. Meine Erlebnisse mit diesen Bewertungsportalen sind einfach nur schlecht. War die Tage seit langem mal wieder in meinem Account, da musste ich feststellen, dass einige...
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20.11.2023 | 17:21
Haus und Wohnen >
Netzbetreiber >
Deutsche GigaNetz
Unseriöse Praktiken
Die Unterschrift wurde mir - trotz ausdrücklichem Wunsch, mich erst vorab zu informieren - abgerungen. Die sogenannte "Bestätigungs-E-Mail" ist ebenso darauf ausgelegt, sich einen Auftrag zu erschleichen, denn dort gibt es nur einen automatischen...
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29.09.2023 | 11:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Sonderkündigungsrecht wird nicht akzeptiert
Mein Stromanbieter "Deine Wärmeenergie" wurde von E.ON übernommen, und in diesem Zuge wurden die Preise erhöht. Ich habe den Wechsel und die Preiserhöhung schriftlich mitgeteilt bekommen, mit einem Sonderkündigungsrecht zum 30.9.2023. Ich habe am...
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26.09.2023 | 16:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes weigert sich schwere Pakete zur Wohnungstür zu...
Ich erwartete ein schweres Paket. Aufgrund meiner chronischen Krankheit war ich nicht in der Lage, schwer zu tragen. Das ist auch der Grund, wieso man gewisse Dinge online bestellt. Der Fahrer weigerte sich zunächst, das Paket in den 4. Stock zu...
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17.09.2023 | 12:22
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
"Fettverbrennerpläne", die ich nie bestellt habe
Digistore24 zieht mir nun seit mittlerweile 3 Jahren unberechtigt jeden Monat 29,95 Euro für "Fettverbrennerpläne" ab, die ich nie bestellt habe (Kontoauszug darüber liegt vor)! Ich habe lediglich am 06.05.2020 eine Broschüre für 4,99 Euro...
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15.09.2023 | 12:58
Internet >
Versandapotheken >
DocMorris N.N.
Rezept wurde ohne Benachrichtigung storniert
Am 13.09.2023 habe ich mein Rezept per TeleClinic-App eingelöst und eine E-Mail bekommen, dass die Bestellung eingegangen wäre. Nach zwei Tagen habe ich in mein Kundenkonto wg. des Versandtermins geschaut - Bestellung storniert. Grund lt. Support...
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30.06.2023 | 12:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Schlussrechnung
Aufgrund der Preiserhöhung zum 01.02.2023 haben wir unseren Gasvertrag mit E.ON zum 31.01.2023 gekündigt. Trotz mehrfacher Mahnungen per Kontaktformular/Telefon ist die Schlussrechnung bis heute nicht erstellt. Anfragen per App oder Telefon werden...
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01.06.2023 | 17:42
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Liefertermin nicht eingehalten
Wir haben zum ersten Mal bei BAUR bestellt aufgrund des Neukundenrabattes bestellt. Wir haben 2 Matratzen dort bestellten und dachten, dass wir bei einem zuverlässigen Anbieter bestellen würden. Die Lieferung sollte mit Hermes-2-Mann-Handling...
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14.04.2023 | 16:02
Freizeit und Sport >
Sonstiges >
TRADEINN RETAIL SERVICES
Mögliche Abzocke bei Versandkosten
Werben mit günstigen Preisen, addieren jedoch PRO Artikel jeweils 1x Versandkosten hinzu. 1 Uhrenarmband = 5,99 EUR Versandkosten, zwei Uhrenarmbänder = 11,98 EUR Versandkosten, drei (die gleichen) Uhrenarmbänder = 17,97 EUR Versandkosten (im...
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03.04.2023 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt Mahnungen für einen Stromzähler, den ich...
Wir sind im September 2022 in unseren Neubau gezogen. Wir haben einen Stromzähler mit der Nummer 1LOG0065753944 und bei E.ON für diesen Zähler ein Vertragskonto mit der Nummer 242 161 321 444....
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12.03.2023 | 21:37
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Kreditbank
DKB Automat – Bareinzahlung kostete 30,-- €!
Ich musste leider heute eine schreckliche Erfahrung mit der DKB machen, dass die Bargeldeinzahlung beim DKB Geldautomat plötzlich ohne Hinweis auf dem Bildschirm, oder Info bei der EC-Karte, kostenpflichtig geworden ist. Einige Tage nach die...
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20.12.2022 | 09:48
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
KALORIMETA
Irrwitzige Heizkostenabrechnungen
Meine Mutter ist 90 Jahre alt, sie wohnt in einer 3-Zimmer-Mietwohnung, bereits von Anfang an, seit 1969 (Erstbezug). Nun hat sie im August, wo das Heizwerk gar nicht liefert und die Heizungen nicht anspringen können, 90 kWh angerechnet bekommen...
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06.09.2022 | 08:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine in sechs Jahren fünfmal kaputt
Die Waschmaschine hat über 650 EUR gekostet. Als Erstes ist mir aufgefallen, dass die Bedienungsanleitung überhaupt nicht zu dem passt, was die Waschmaschine tut. Meine Mail wegen einer passenden Bedienungsanleitung wurde gar nicht erst...
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10.08.2022 | 09:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Was braucht die so lange?
Seit heute morgen beobachte ich dank live tracking, wo mein Paket und das Zustellauto ist. 3x hab ich jetzt schon bemerkt, dass das Zustellfahrzeug über eine Stunde sich nicht aus der Straße bewegt hat. Es stand sogar an einer Stelle. Laut live...
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10.06.2022 | 10:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzustellung angeblich zugesstellt - unwahr!
Da ich heute ohnehin den ganzen Tag zuhause war, konnte ich den ganzen Vormittag in der Sendungsverfolgung sehen, dass das Paket die ganze Zeit im DPD Depot Am Röhrenwerk 9, 47259 Duisburg war. Dann...
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19.04.2022 | 13:05
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
communicationAds
Verweigerung der Ausstellung des 120 € Amazon Gutscheins
Ich habe durch die Aktion mit UNiDAYS am 06.01.2022 einen Vertrag ( O2Free M ) bei O2 mit beworbenen 120,00 €-Gutschein abgeschlossen. Am 14.02.2022 machte ich eine Identitätsbestätigung, da der Gutschein angeblich schon für mich bereit stand. Da...
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04.04.2022 | 10:34
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Falschangaben
Check24 Reisen macht bei der Hotelbeschreibung nachweislich Falschangaben und versucht sich dann im Nachhinein (durch lediglich lückenhafte Prüfung und Stellungnahme) rudimentär davon freizusprechen. Da sollte man wirklich lieber im Reisebüro vor...
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13.02.2022 | 17:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Zusätzliches Datenvolumen wird nicht gewährt
Da ich, nach mittlerweile mehreren Anrufen beim zuständigen Experten-Team immer noch keine Antwort zu meinem Anliegen habe, muss ich meinen Ärger über diesen Wege mal Luft machen. Am 24. November 2021 habe ich über die Check24 App einen Mobilfunk...
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03.02.2022 | 11:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Nicht funkionsfähig, weil Teile nicht kompatibel
Habe mir im Media-Markt Forchheim 2020 ein Samsung-Tablet 2649876 mit Hülle und Tastatur (410,-- €) vorführen lassen und gekauft. Eine erste Nutzung ca. 10 Monate später war nicht möglich, ich reklamierte beim Media Markt. Hier stellt man eine...
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01.02.2022 | 22:55
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Sogenannter Kundenservice
Bei massivem Anstieg von 1 € Auktionsabbrüchen habe ich jeweils den Verkäufer nach dem Grund gefragt. Es sind ja lt. eBay AGB nur wenige Gründe erlaubt. Als Antwort fadenscheinige Erklärungen wie wurde gestohlen, beim wegpacken beschädigt, vom Kind...
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