05.07.2018 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Post wird nicht zugestellt und E-Post Scan Auftrag wi...
Seit über 4 Wochen verschwinden alle Briefsendungen jeglicher Art bzw. werden überhaupt nicht mehr zugestellt. Hab jetzt extra E-Post Scan beauftragt und nicht mal über E-Post Scan werden Sendungen in digitaler Form zugeschickt. Beschwerden werden...
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01.07.2018 | 11:06
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Preis angepasst trotz Zusage
Sehr geehrtes Telekom Team, Wir sind seit 2013 Kunde bei ihnen und stets im selben Tarif. Heute genannt Magenta M. Zuletzt haben wir im April 2016 für weitere 24 Monate verlängert unter der Vorraussetzung einen stabilen Preis zu erhalten. Doch...
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25.04.2018 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Was sollen wir mit Kunden, die stören nur, lästig
Zusteller hat den Empfängernamen als Zustellstraße identifiziert. Paket konnte nicht zugestellt werden, weil es diese Straße nicht gibt. Mehrere Anrufe bei der nicht kostenlosen Hotline. Nur MA mit dem gleichen Potenzial des Zustellers. Paket soll...
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23.04.2018 | 17:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
1 Zustellversuch und zurück
Angeblich 4 Zustellversuche zwischen dem 20.04 und 21.04, was für ein Quatsch. Am 21.04 habe ich sogar ein anderes Paket von Hermes entgegengenommen. Nicht das erste mal passiert.
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11.04.2018 | 21:59
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Nach 6 Wochen noch keine Schlussabrechnung
Ich warte nunmehr exakt 6 Wochen (nach Vertragsbeendigung) auf meine Schlussabrechnung. Trotz bereits erfolgter Kontaktaufnahme vor 2 Wochen durch mich und Mitteilung der Eilbedürftigkeit, lässt sich der o. g. Anbieter Zeit und hält mich als...
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05.04.2018 | 16:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketverlust
Meine Sendung ist seit dem 28.03.2018 nicht mehr auffindbar. 5 Anrufe diese Woche bei Hermes brachten kein Ergebnis und keine Hilfe. Wo ist also mein Paket?
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12.03.2018 | 21:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Guthaben und Neukundenbonus 2017
Leider warte ich seit Wochen auf mein Guthaben aus dem Abrechnungszeitraum 2017 sowie meinen vertraglich vereinbarten Neukundenbonus. Ich wünsche eine sofortige Überweisung auf meine bei der BEV bekannten Bankverbindung in Höhe von insgesamt 400,42...
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12.03.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Anschrift nicht gefunden
Am Freitag sollte mein Paket zugestellt werden, leider kam dieses nicht an. Samstag stand in der Sendungsverfolgung "Anschrift nicht gefunden". Ich bestelle oft und auch Hermes hat mich bisher jedesmal problemlos gefunden, nur leider war eine...
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03.03.2018 | 20:34
Handel >
Discounter >
ALDI Unternehmensgruppe Nord
AldiTalk zahl kein Guthaben aus
Wir haben eine AldiTalk Karte für 12.99 Euro gekauft. Nach der Aktivierung konnte man zwar anrufen, aber keine Anrufe empfangen. Insgesamt wurden drei Testanrufe getätigt (circa zehn Sekunden). Nach Rücksprache mit dem Kundenservice lag es wohl an...
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01.03.2018 | 20:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Nach 90 Tagen noch kein Sofortbonus erhalten
Guten Tag, bis heute (90 Tage nach Vertragsabschluß) habe ich meinen Sofortbonus noch nicht erhalten. Ich fordere sie hiermit auf, mir umgehend die 240 Euro Sofrtbonuns zu überweisen.
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28.02.2018 | 13:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht ausgezahlt / ExtraEnergie Zahlung...
Ich habe von ExtraEnergie am 01.02.2018 die Abschlussabrechnung für 2017 erhalten. Mein Guthaben beträgt 130,59 EURO. Auf der Abrechnung wird darauf hingewiesen, dass das Guthaben innerhalb von 14 Tagen auf meine Konto ausgezahlt wird. Bis zum...
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12.02.2018 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
United Parcel Service Deutschland
UPS stellt nicht wie bezahlt und vereinbart zu
Da bezahlt man in gutem Glauben 93 Euro für eine UPS Express Paketzustelllung am Samstag bis 12 Uhr von München nach Leipzig. Das Paket kommt aber nicht an, sondern erst am darauffolgenden Montag, laut Sendungsverfogung. In der Hotline wird man...
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10.01.2018 | 13:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Doppelte Bezahlung
Ein Flug bei Eurowings wurde telefonisch umgebucht und es wurde ausdrücklich nachgefragt, ob es wirklich nur 20 Euro Mehrkosten verursacht. Tatsächlich hat Eurowings beide Flüge abgebucht, den ursprünglich gebuchten und den neu gebuchten Flug. Das...
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24.12.2017 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Keine Verbindung, kein Service, ganz schlaue Abzocke!
Einfach Telefonica ist Abzockefirma, mehr gibt es nicht zu sagen. Blau mit Eplus ist eine Abzocke. Keine Telefongespräche möglich, bricht alle 20 Sek. Gespräch ab Internet 3G unmöglich. Achtung, Leute, geht zur Vodafone.
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05.12.2017 | 20:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Unerhörtes Verhalten der Hotline
Am 16.11.2017 habe ich ein Paket zurückerhalten welches ich nach Dänemark verschickt habe. Das Paket trägt den Vermerk interner Rückläufer. Meine Rückfrage bei der gebührenpflichtigen Hotline von Hermes Frau Schnur wurde dadurch beantwortet das...
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20.10.2017 | 17:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Auszahlung Schlussrechnungsguthaben noch nicht erfolgt
Mein Vertrag endete zum 31.08.2017, ich habe die Zählerdaten unverzüglich gemeldet. Erst nachdem ich die Abrechnung angemahnt hatte, kam rund 1 Woche später (am 11.10.17) die Abrechnung. Auf die Auszahlung des Guthabens (ca 280 Euro) warte ich...
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17.10.2017 | 12:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket kommt nicht an, Adressklärung UNBEFRIEDIGEND
Wer zum Teufel macht eure Adressklärung? Hat da jemand ein Nickerchen auf der Tastatur gemacht? Leider seid ihr sehr schwer zu erreichen. Ich wüsste gerne wie ich den Paketpreis zurück oder eine...
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08.10.2017 | 19:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Callya Gutschrift erhalten
In der Mein Vodafone App würde per Sofortüberweisung Geld in Höhe von 15 Euro aufgeladen. Das Geld wurde auch vom Konto abgebucht, aber es erfolgte keine Gutschrift auf das Callya Konto. Eine...
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29.09.2017 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pure Inkompetenz
Es wurden zwei Pakete an mich gesandt. Eines davon nahm ich persönlich am Mittwoch entgegen und fragte die Botin, wo das andere ist. Ihre Antwort lautete, dass ihr das Paket zu sperrig gewesen wäre. Daraufhin fragte ich sie, ob das Paket am darauf...
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03.08.2017 | 12:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Nach 80 Tagen Mahnung Betrag über Retoure Ware
Bei Lieferung fehlte 1 Artikel. Dafür war ein anderer nicht bestellter und nicht auf Lieferschein stehender dabei. Am 08.05.2017 einen nicht passenden und den falsch gelieferten Artikel mit Hinweis, dass ein Artikel fehlte als Retoure...
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27.07.2017 | 20:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
LogiTel
Zahlt Prämie nicht aus
Ich habe einen VF Vertrag über LogiTel abgeschlossen. Im April 2017 hat der Vertrag begonnen. Im Juli wurde mir die Prämie immer noch nicht ausbezahlt.
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19.07.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nie wieder GLS.
Ich habe am 09.06.2017 vier einzelne Kompleträder im GLS Annahmeshop angeliefert. Verpackt war jedes einzelne Komplettrad wie üblich mit Karton an der Vorderseite/Rückseite und mehrere Wicklungen mit Paketband. Auf der Nachfrage ob ich die Pakete...
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05.07.2017 | 09:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Grüner Funke zahlt kein Guthaben der Schlussrechnung aus
Seit dem 16.05.2017 ist die Stromlieferung von Grüner Funke beendet. ich bekam Schlussrechnung (RN00306241) mit Guthaben in Höhe 46,70 EUR. Bis heute wurde nicht mein Guthaben von Fuxx-Die Sparenergie GmbH ausgezahlt.
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