31.01.2020 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elogico eine Marke der Enstroga
Enstro verweigert Neukundenbonus
Enstroga verweigert den Neukundenbonus mit dem Argument "Kunden mit gewerblich genutzten Abnahmestellen erhalten keinen Bonus. " Dies mag auf Grund von neuen geänderten AGB für neue Kunden der Fall sein. Die AGB, die meinem Auftrag zu Grunde lagen...
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25.12.2019 | 21:07
Mobilität und Reisen >
Zimmervermittlungen >
mein-monteurzimmer.de
Falsche Information
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Dezember für einem Monat ein Zimmer von Mein-Monteurzimmer Internetseite gebucht. Es wurde geschrieben auf der Anzeige, dass ein Zimmer mit Dusche und WC...
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07.12.2019 | 21:15
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Unterlage zum Abgeben
Ich wurde am 27. August von Angestellte Frau R. N. von Erstattung kosten Abteilung beleidigt angeschrien und geschimpft, weil Ich nur meine Unterlagen von meiner Ausland Behandlung von Urlaub abgeben wollte. Das ist nicht korrekt, nicht schön von...
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06.12.2019 | 21:25
Weihnachtszirkus Hofmeister
Lächerliche Darbietung!
Heute zum 3. oder 4. Mal im Kindercirkus von Hofmeister in Sindelfingen. War immer ein Besuch wert - heute eine Unverschämtheit! Der Clown erschien durchweg als Lückenfüller, da die Artisten oder andere Darbieter / Unterhalter nicht anwesend waren....
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06.12.2019 | 11:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Guthaben aus Endabrechnung wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit nunmehr 20 Tagen nach Ihrer Endabrechnung vom 15.11.2019 auf die Erstattung meines Guthabens in Höhe von 316,03 Euro. Laut Abrechnung wird das Rechnungsguthaben "zeitnah auf das uns bekannte Konto gutgeschrieben." Ich fordere sie...
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27.11.2019 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wiedermal nicht zugestellt!
Man bezahlt extra Prime bei Amazon, um sein Paket auch ja an einem bestimmten Tag zu erhalten und dann ist der Fahrer zu faul, die Adresse anzufahren! Absolute Abzocke. Überraschung und extra genommener Urlaubstag ist im Eimer! Vielen Dank auch für...
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25.11.2019 | 16:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Solaranlage von E.ON funktioniert nicht korrekt, kein...
Am 05.03. wiederholt Fehler an der Anlage gemeldet, keinerlei Reaktion. Mehrfach nachgefragt - niemand ist zuständig. Ich erwarte, dass die Fehler an einer 30k Euro Anlage umgehend behoben werden. Unfassbar schlecht.
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16.11.2019 | 21:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung - mit "Annahme verweigert" zurück an...
Samstags habe ich im Hermesshop ein Paket von Bremen nach Lübeck aufgegeben. Im Tracking stellte ich am folgenden Mittwoch fest, dass das Paket an den Versender zurückgeführt wird. Am nächsten...
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08.11.2019 | 16:04
Handel >
Blumenläden >
Fleur.nl
Monstera deliciosa Variegeta
Ich habe vor ca. 2 Monaten bei Fleur.nl eine Monstera deliciosa Variegeta bestellt. Ich hab das Geld überwiesen und es wurde mir gesagt, dass es eine Wartezeit gibt. Nach längeren warten habe ich...
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07.10.2019 | 12:12
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HDI Versicherung
Forderung trotz Kündigung / Keine Rückantwort
Ich habe vor einiger Zeit eine Kündigung per E-Mail an die HDI geschrieben, die angeblich nicht angekommen ist. Des Weiteren ist auch angeblich nie die von mir geschickte Vollmacht für meine demente Mutter angekommen. Sie kann mit Schriftstücken...
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14.08.2019 | 14:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Lieferung an Shop mit Öffnungszeit bis 12:00 Uhr...
Lieferungen in meiner Umgebung werden - so der Empfänger nicht zu Hause anzutreffen ist - oftmals an die Filiale: Postfiliale Mainz 18 Paper & Books Schreibware. Kaiserstr. 46 55116 Mainz geliefert. Diese Filiale hat allerdings nur eine tägliche...
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18.07.2019 | 10:37
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
S25 fährt vor der S8 los
16.07 20:44 Uhr fährt die S8 in Bornholmer Straße ein, die S25 konnte keine Minute warten und fuhr vor die Augen weg! Was soll das? Laut Plan S25 20:44 Uhr Abfahrt Sollen die mal gebacken bekommen, dass die S25 kurz mal warten kann, was sie...
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24.06.2019 | 11:52
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Crazy Deal keine Auszahlung
Kredit im März 2019 abgeschlossen, bis jetzt keine Auszahlung der angeblichen geschenkten Rate und im Konto steht ein völlig falscher Kredit, der nie abgeschlossen wurde. Im abgeschlossenem Kredit steht auch CHECK24 als Vermittler. Richtiger...
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21.06.2019 | 15:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Paket hängt seit dem 14.06.19 im Verteilzentru...
Das Paket wurde Ihnen am 12.06.19 übergeben. Leider ändert sich seit dem 14.06.19 der Sendestatus nicht mehr. Insgesamt sind jetzt 8 Tage vergangen und das Paket hängt im Verteilzentrum Lüneburg fest. Von Ihren Call Center Mitarbeitern erhalte ich...
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13.05.2019 | 21:45
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Lockangebote und nicht ausgezeichnete Angebote
Seit heute Pellegrino Mineralwasser im Angebot, 4 Flaschen im Regal und die Verkäuferin sagt, wird überhaupt nicht bestellt und diese Woche auch nicht geliefert. Das ist nicht zum ersten Mal bei REWE´s Getränkeangebote. Bei den Lebensmittel waren...
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12.05.2019 | 21:34
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Mein Pfotenland
Hundefutter bezahlt, nicht erhalten
Ich habe am 14.04.2019 Trockenbarf K9 bei der Firma Pfotenland bestellt. Es kam nicht an. Am Telefon ist keiner Erreichbar und auf die E-Mail vor 2 Wochen hat man geantwortet, dass es als dringlich in die Versandkostenabteilung weitergegeben wurde....
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10.05.2019 | 10:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Spülmaschine defekt, keine Ursache gefunden, Geld ums...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass euer Monteur vom Werkskundendienst, der nach zweimaligem Versuch, die Ursache für den Defekt meiner Spülmaschine zu finden, erneut gescheitert ist und mich gezwungen hat, einen...
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29.03.2019 | 11:31
tnt rumänien
TNT verkalkuliert sich auf Kosten des Kunden
Die Mitarbeiter der TNT in Timisoara/Rumänien haben bei einem Import aus Japan den Fakturabetrag, der als Bemessungsgrundlage für die Berechnung sämtlicher abgaben dient, aus eigenem Ermessen um 1000,00 US Dollar erhöht. Nachdem wir den berechneten...
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12.03.2019 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Schlussrechnung wird nicht erstellt, Guthaben nicht a...
Der Stromliefervertrag wurde zum 01.01.19 beendet, Mitteilung des Zählerstandes an ENSTROGA am 02.01.2019 (E-Mail), Eingang des Zählerstandes bestätigt am 9.01.2019 (E-Mail). Gemäß "Nach §40 Abs. 4 EnWG muss der Stromanbieter sicherstellen, dass...
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17.12.2018 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Falsche Endabrechnung
In der Endabrechnung vom 02.11.2018 sind nur 9 Abschlagszahlungen berücksichtigt. Eine Telefonische Forderung vom 23.11.2018 blieb bis jetzt ohne Erfolg. Ich hoffe jetzt um zügige Bearbeitung, sonst leite ich weitere Schritte ein.
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22.11.2018 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit über 5 Monaten keine Lösung mit Hermes
Wie in Deutschland so üblich, kommt man anscheinend ohne Anwalt, Social Media, und sonstige Beschwerden, die direkt an das Unternehmen gerichtet sind, nicht weit. Eine Schande, dass ein Weltunternehmen nicht in der Stande ist, solche Probleme...
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19.10.2018 | 08:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
VoxenergieGmbh
SIM-Karte trotz Behauptung nicht vorhanden (zurück ge...
SIM-Karte und PIN-Nummer wurden nach Erhalt sofort zurückgeschickt. Zusage wurde nur gemacht, wenn der bestehende Vertrag gekündigt wird. Sämtliche Antwort wurden in der gesetzlichen Widerrufsfrist beantwortet, schriftlich sowohl über das Handy.
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16.10.2018 | 21:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes schiebt Verlusterstattung vor sich her
Leider muss ich feststellen, dass hier mehrere Kunden von Hermes über den Tisch gezogen werden, wenn sie mal ein versichertes Päckchen oder Paket versendet haben und es nicht bei dem Empfänger...
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