25.04.2018 | 16:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fehlende Schlussrechnung
Ich warte seit einiger Zeit auf die Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag GF5835105118. Diese sollte laut Aussage Fuxx-Die Sparenergie bereits Anfang April ausgestellt werden. Versuche ich mich ins Kundenportal einzuloggen, bekomme ich eine...
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13.04.2018 | 14:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Gasabrechnung ist verspätet
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Gasrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 31.01.2018 gekündigt. Mehrere...
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13.03.2018 | 20:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT (MÜNCHEN)
Keine Abrechnung (2017) und keine Auszahlung Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Vertrag wurde zum 27.11.2017 beendet. Nach mehr als 13 Wochen wurde immer noch nicht auf meine Emails mit den entsprechenden Fristen und der Bitte um Ausstellung der Jaresabrechnung sowie die Auszahlung des...
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28.02.2018 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Sie bitten meine Jahresabschlussrechnung zu erstellen. Ich habe zum 30.11.2017 bei Ihnen gekündigt und bis heute keine Endabrechnung erhalten. Auf E-Mails wurden mir auch nicht geantwortet und...
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25.02.2018 | 19:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis
Keine Rückmeldung, kein Bonus, keine Abrechnung
Weder erhält man den zugesicherten Neukundenbonus, noch eine Kündigungsbestätigung. Weiter habe ich mehrfach per E-Mail versucht, meine Endabrechnung, welche bedingt durch Beendigung vor der Heizperiode mit einem Guthaben geendet haben muss. Aber...
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16.02.2018 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung nach Kündigung 2017
Guten Tag, seit dem 06.12.2017 bin ich kein Kunde mehr bei Ihnen. Ich warte bis heute auf meine Abschlussrechnung inkl. Bonus und 15% Rabatt vom Umsatz. Kundennummer: 402856 Vertragsnummer: 331651 Sofern Ihnen die Daten nicht vollständig vorliegen...
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26.01.2018 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden, falche Angaben in der Sendungsver...
Hermes | 01345115830814 Mein Paket nach Litauen wurde nicht zugestellt (angeblich meine Eltern nicht angetroffen; nicht mal einen Benachrichtigungs-Zettel eingeworfen!). Nun sollte ich das Paket wieder zurückerhalten - nach mehrwöchiger Odyssee. In...
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07.11.2017 | 22:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Immer wieder wird nicht zugestellt
Mir reisst der Geduldfaden. Ständig werden Pakete nicht zugestellt oder ohne Nachricht bei Nachbar abgegeben, obwohl ich zu Hause bin. Aktueller Fall. Versender hat sich in der Hausnummer geirrt, daher keine Zustellung möglich. Ich habe am Samstag...
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14.10.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Gls Liefert einfach nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich grade selbst die Qualität von GLS am eigenen Leib erfahren. Leider ist es nicht möglich das Paket zu liefern. Als entgegenkommen habe ich die Lieferadesse in den örtlichen GLS-Shop geändert. Selbst das...
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05.10.2017 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx die Sparenergie, Grüner Funke
Nichterfüllngsschaden bei Wohnungswechsel
Wegen Umzug kündigte ich meinen Stromvertrag zum 31.08.2017. Dies wurde mir auch schriftlich bestätigt. Trotzdem wurde mir am 01.09.17 weiter Geld abgebucht. Dies konnte ich noch mit der Hotline klären. Mit meiner Abschlussrechnung erhielt ich...
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21.08.2017 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
5 Tage liegt es schon
Ein Paket schafft es in 20 std. vom Absender über Hannover bis zum Paketzentrum in Krefeld. Da liegt es jetzt schon seit 4 Tagen. Telefonieren bringt nichts. Bekam nur Aussagen wie: unterwegs. Was ja nicht stimmt da es dort liegt. Ich solle einfach...
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02.08.2017 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Der DPD Fahrer macht weiter so keine Lust zur Zustellung
Keine Lust zur Zustellung. Kundencenter mehr als freundlich einfach abgewürgt, was soll das werden und so was nehmen sie Service, da frag ich mich, doch ich kann aus gesundheitlichen Gründen das...
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24.07.2017 | 17:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, Kein Bonus
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 01.02.2018 habe ich meinen Energieversorgungsvertrag bei der Firma Enervatis fristgrecht gekündigt. Bis zum 23.07.17 habe ich weder eine Endabrechnung noch eine Bonuszahlung erhalten. Auch die gesetzliche Frist...
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20.06.2017 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Gebühr für Paketkasten wird nur nach Lust und Laune a...
Seit 2014 haben wir einen DHL-Paketkasten, der eigentlich dazu dienen sollte, dass Pakete dort abgelegt werden können, falls wir nicht zu Hause sind. Es wurde Lastschriftverfahren vereinbart, so dass mtl. 4,99 Euro abgebucht werden sollten....
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08.06.2017 | 19:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt bei Hermes seit 06.06.2017
Am 06.06. habe ich ein Paket in unserem Hermes Shop aufgegeben. Die Sendung soll nach Hamburg. Heute sah ich, dass die Sendung seit 06.06. im Mannheimer Verteilerzentrum hängt. Konkret heißt es...
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22.04.2017 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abschlussrechnung
Wir waren ein Jahr Kunde von primastrom. Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017. Am 11.04.2017 bekamen wir unser Guthaben überwiesen. Aber wir haben immer noch nicht unsere Abschlussrechnung. Diese ist aber schon seit dem 16.02.2017 in Bearbeitung. Ich...
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21.04.2017 | 19:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schon 2 Tage vergeblich auf angekündigte Paketzusendu...
Ich habe auch heute vergebens gewartet. Für mich unbegreiflich, warum auch heute kein Hermes Fahrer das Paket geliefert hat. Wie bereits erwähnt, werde ich auch das Versandhaus informieren und von der Paketzustellung mit Hermes abraten. Vielleicht...
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06.04.2017 | 12:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Schlussabrechnung/15% Neukundenbonus/ Guthabensauszah...
Ich habe mich damals aufgrund des super Preises für die Fuxx Sparenergie GmbH entschieden. Mein 1 Jahres Vertrag wurde aufgrund von eigener Dummheit nochmal verlängert bis Mitte März (Umzug). Der eigentliche Vertrag ging bis 1. Dezember bzw. Ende...
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06.04.2017 | 11:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Neukundenbonusverweigerung wegen Gewerbe
Ich war bis 31.01.2017 Gaskunde bei Grüner Funke. Ich habe eine telefonische Rückfrage gemacht, da auf meiner Schlussrechnung (erst am 03.04.2017 erhalten!) kein vertragsmäßig vereinbarter Neukundenbonus aufgeführt ist. Die Information von Grüner...
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28.03.2017 | 23:10
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Unregelmäßige Lieferung von EINKAUFAKTUELL
Leider wird die Prospektsammlung EINKAUFAKTUELL in 14169 Berlin sehr unregelmäßig verteilt. Nach einer Beschwerde war es eine Weile besser, doch am vergangenen Wochenende fehlte sie leider wieder. Das letzte Mal war es so, dass unsere angestammte...
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26.03.2017 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Empfänger nicht angetroffen
Seit bei uns eine neue Mitarbeiterin von Hermes die Zustellung übernommen hat, gibt es mit dieser Dame nur Probleme. 1. Diese Dame ist der Meinung, sie muss mir nicht entgegenlaufen, um mir meine Post zu geben. 2. Klingelt diese Frau generell bei...
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26.03.2017 | 09:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Zählt Guthaben nicht aus
Hallo. Habe meine Abschlussrechnung schon gekriegt und warte nun seit Wochen auf meine Rückerstattung. Auf meine Emails wurde bisher nicht geantwortet.
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24.03.2017 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Sofortbonus wird einfach nicht gezahlt
Auch ich werde schon mehrere Monate (telefonisch und schriftlich) hingehalten, und der fällige Sofortbonus wird nicht ausgezahlt. Heute würde ich nicht mehr zu dieser Firma wechseln.
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