17.09.2014 | 12:14
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Waschtrockner LG F1496
Waschvorgang wird nicht beendet
Habe den Waschtrockner seit Ende Aug. Seither etw. 3 x problemlos gewaschen, 1x getrocknet. Die restl. Male: Der Waschgang wird nicht beendet, endet willkürlich. Angezeigt wird dann eine verbliebene Zeit und die bleibt dann Stunden lang. Tür kann...
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18.07.2014 | 12:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Eplus shop
Beschwerde Baseshop Koblenz
Guten Tag ich wollte mir für meinen Freund am 18.6.2014 einen Partnervertrag bei base mit einer all in flat machen. Das habe ich dem Mann im Shop auch gesagt und wo ich zuhause war, habe ich mir den Vertrag mal richtig durch gelesen und das...
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13.06.2014 | 08:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer zu faul, lässt Kunden alles vom Paketshop 6 km...
Es ist nicht zu fassen. Ich bin gerade 6 km gelaufen, 3 hin und 3 zurück, um mein Paket abzuholen, natürlich vom weitesten und am kompliziertesten zu erreichenden GLS-Shop, obwoooohl, man höre und staune, hier im näheren Umkreis sich noch 3 andere...
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07.06.2014 | 00:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Shop
Immer wieder Probleme in dieser Hermesfiliale
Eigentlich ist diese Hermesfiliale fußläufig gelegen, aber leider gibt es immer wieder Anlass sich zu ärgern bzw sein Paket doch mit dem Auto zur nächsten Filiale zu bringen! Beim letzten Mal war es die Unfreundlichkeit des Personals! Es ist immer...
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06.06.2014 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adressklärung
Guten Tag, was bitte ist an der Adresse Elke Süwer Freunde der Erfrischung GmbH Haferwende 29 b3 28357 Bremen unverständlich? Das ist eine Firmenadresse, die alle anderen auch finden und ich arbeite dort. D. h. mein Name ist dort auch bekannt....
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15.05.2014 | 11:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PC Fritz onlinestore
Lieferverzug
Habe am 31.03. 5 mal Win7 prof 32-bit bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 7.4. kam Entschuldigung für Lieferverzögerung. Auf mehrmalige Aufforderung das Geld zurück zu überweisen, kam keine Antwort mehr. Am Telefon nicht mehr erreichbar seitdem.
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28.04.2014 | 14:12
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Drucker wird einfach nicht geliefert
Ich habe bei der Firma Telco-Tec einen Drucker gegen Vorkasse bestellt und auch bezahlt. Seit Wochen warte ich nun auf meinen Drucker, der angeblich nach 4 - 5 Werktagen geliefert werden sollte. Lieferzeit stand auch auf der Homepage von Telco-Tec....
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19.04.2014 | 13:19
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Keine Ware erhalten
Ich habe am 12.04.2014 Win 7 bei maxx software bestellt. Am 13.04.2014 erhielt ich eine Email, dass die Ware versendet ist. Heute ist nun der 19.04.2014 und ich habe nichts erhalten. Auf Anfrage per Email am 17.04.2014 habe ich auch keine Antwort...
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08.04.2014 | 21:08
Telco-Tec
Trotz Versprechungen und Vorkasse keine Lieferung
Ich habe am 18.02.2014 einen DECT-Telefonrepeater der Marke Panasonic bestellt. Ursprünglich wurde mir der 03.03.14 als Liefertermin genannt. Dann war es plötzlich der 14.03.14. Als auch dieser Termin verstrich, sollte es der 03.04.14 sein. Leider...
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07.02.2014 | 15:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket verschwunden
Ich habe einer älteren Dame (>80), die im letzten Jahr auch noch ihren Mann verloren hat, ein Weihnachtspaket geschickt. Dieses kam nicht an. Nachforschungsantrag. Über Wochen hat DHL mir dann das Leben schwergemacht und wollte sich aus der...
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26.11.2013 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Keine Benachrichtigung DPD
Heute wurde durch DPD angeblich versucht, ein Paket zuzustellen, hier niemand angetroffen und lautet Sendungsverfolgung eine Benachrichtigung hinterlassen (NAB1). Eine Benachrichtigung kann ich aber weder an der Tür noch im Briefkasten finden.
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14.11.2013 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesversand und sein Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Datum des 28. sowie 29. Oktober 2013 erhielten Sie von mir entsprechende Beschwerdemails zur Sendungsnummer 73299172277587, die mir mit den folgenden Vorgangsnummern bestätigt wurden. Vorgangsnummer: 9541488 sowie...
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07.11.2013 | 14:55
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
ICT-GERMANY
Unwahre Kosten in den Rechnungen
1. China Visum für unser Baby in Rechnung 1308099 Bei Nachfrage an China Visa Application Service Center, wurde die Gebühr für "Botschaftsvorlage: 6 M- Visum (60€) " unwahr festgestellt. Wir haben den Visum, einmalige Einreise (30 Euro) bestellt....
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28.10.2013 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wann erhält der Empfänger sein Päkchen
Guten Tag, wann bekommt der Empfänger endlich sein Päkchen? Am 22.10.2013 13:10:58 Der Empfänger wurde nicht angetroffen auf Nachfrage meinerseits ergab es sich aber, das der Empfänger sehr wohl zu Hause war und kein Hermes Bote vorbeigekommen ist....
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12.10.2013 | 20:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Callya/Vodafone
Ich versuche seit 26.08.13 (!) meine Callyanummer auf meinen Mann zu übertragen. Mittlerweile haben wir das Änderungsformular 4 x (!) gefaxt (Übertragungsberichte vorhanden), ein Mal per Post geschickt und ca. 20 x (!) bei der sogenannten...
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27.09.2013 | 15:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
26 Stunden nach Paketabgabe Paket immer noch am Abgab...
Ein für mich am 26.09.13 um 13 Uhr aufgegebenes Paket ist 26 Stunden später immer noch am Abgabeort. Wie kann das sein? Das Paket mit DHL hoch geschickt, und es war an einem Tag da. Und bei Ihnen liegt es länger im Abgabeshop als DHL braucht, um...
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18.08.2013 | 20:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Ware, kein Geld, keine Antwort
Im Juli 2013 bei i-cases eine Mini-MP3-Stereoanlage für ca. 133 € bestellt. Ware wurde sofort bezahlt. E-Mail bekommen mit neuem Status: bezahlt. Ware sollte nach 3-7 Tagen bei mir eintreffen. Nach sieben Tagen Mail von i-cases bekommen, Ware kann...
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18.07.2013 | 13:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich zugestellte Sendung nicht angekommen
Ich habe gestern, den 17.7., ein Päckchen mit der Sendungsnummer 73197166289977 erwartet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Päckchen um 10.46 Uhr bei mir zugestellt. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause, habe jedoch nichts bekommen. Ich hatte auch...
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28.05.2013 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sonderanfertigung verloren gegangen
Guten Tag, zuerst einmal wir sind der Versender. Oben genanntes Packstück ist zur Zeit unauffindbar. Uns ist bekannt, dass Hermes bei nationalen Sendungen eine Auffindzeit von 20 Tagen hat. Nun ist es aber so, dass dies eine Sonderanfertigung ist....
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04.05.2013 | 12:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nach 8 Tagen noch nicht zugestellt
Hallo, am 26.04.2013 habe ich ein Paket im Hermes Shop in Bayreuth abgegeben, wie kann es sein das es bis heute noch nicht in Essen angekommen ist? Es befindet sich zur zeit in Kulmbach, das sind 23...
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24.04.2013 | 15:16
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Bestellt - Bezahlt - Keine Reaktion!
Es ist einfach unglaublich! Die Ware (ein Haushaltsroboter) hätte 3-7 Tage Lieferzeit gehabt, aber selbst nach 25 Tagen ist noch immer nichts da, geschweige denn eine Antwort auf eine Mail die Bestellung zu annulieren! Diese Verar. e ist...
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18.04.2013 | 17:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
I Cases zahlt Kaufbetrag nicht zurück
Am 21.2.2013 habe ich im Internet bei iCases das Tablet SAMSUNG Galaxy Note 10.1 für 409,72 bestellt. Habe sofort am nächsten Tag per Banküberweisung überwiesen und drei Tage später die Bestätigung bekommen, dass die Ware auch bezahlt wurden Als...
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18.12.2012 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket ist seit 5 Tagen in der Niederlassung
Hallo, ich habe am 11.12.12 ein Retourpaket bei Hermes abgegeben. Leider hängt das Paket seit 5 Tagen in der Weiterleitung an die Hermes Niederlassung. Wann kommt es endlich an? Meine Sendungs-ID lautet: 09347139561424
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