14.01.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Sendung nicht zugestellt
Paket (Einlieferung 21.12.2017) konnte zunächst angeblich nicht zugestellt werden, da die Adressdaten nicht ausreichend waren. Die erste telefonische Zusatzinformation wurde "im System fehlerhaft als zweite Strassenangabe" aufgenommen. Die zweite...
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20.12.2017 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket lagert in Paketverteilzentrum
Ich warte seit fast einer Woche auf eine Zustellung meines, laut Sendungsverfolgung, vorraussichtlich am 16.12.2017 zustellfähiges Paket! Gut, dann kam der Sonntag, also denkt man sich kann passieren, dann kommt es eben am Montag. aber falsch...
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17.12.2017 | 14:46
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Seit Wochen keine Reklame mehr!
Ich denke, es sollte Sie interessieren, dass Ihr Auftrag an Einkauf Aktuell, bzw. die Post seit Wochen bei uns in der Tielter Str. nicht ausgeführt wird. Auch davor habe ich das Reklamepaket, mit unter anderem dem Rewe Prospekt, nur sporadisch...
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07.12.2017 | 10:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Hallo zusammen, am 10.10.2017 erhielt ich meine Verbrauchsabrechnung mit einem dreistelligen Guthaben. Dieses sollte mir "zeitnah" überweisen werden. Vier Wochen später schrieb ich meine erste Mail an Grüner Funke und bat um Überweisung. Leider...
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02.12.2017 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS - keine Zustellung möglich - trotz Anwesenheit
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin richtig sauer und wütend. 😡 Ich erwarte eine Bestellung. Diese sollte heute (30.11.17) geliefert werden. Nun erreichte mich gestern eine E-Mail das das Paket bereits gestern geliefert werden soll (29.11.17)....
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18.11.2017 | 20:08
Technik >
Samsung Electronics
Samsung Service - nein, danke
Samsung TV Filme aus den Mediatheken nicht lippensychron. Nach dem 3. Anruf und mehreren erfolglosen Versuchen Hilfe durch direkten Zugriff auf das Gerät angeboten. Nach zehn Tagen Wartezeit für Samstag, den 18.11.2017 10:00 - 10:30 Uhr festgelegt...
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08.11.2017 | 16:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Neukundenbonus auch nach 9 Wochen nach Vertragsende n...
Nach Erhalt der Schlussrechnung am 14.09.2017 wurde mir das angekündigte Guthaben erst auf Mahnung hin am 31.10.2017 ausgezahlt. Den Neukundenbonus habe ich trotz Mahnung bis heute nicht erhalten. Auf meine Mahnung zur Zahlung des Neukundenbonus...
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22.10.2017 | 19:51
Pizza Planet
1,5 h Wartezeit für 2 Pizzen
Angegebene Lieferzeit 1 h Nach über 1 h haben wir bei Lieferservice angerufen, wir wurden dann pampig darauf hingewiesen, dass das Essen noch gar nicht raus ist. "Wir müssen halt damit leben! ". Und dann heisst es, das kann noch min. 30 min dauern....
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24.08.2017 | 21:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Postunterdrückung
Es häuft sich in den letzten 4 Wochen die Annahme der Postunterdrückung für mehrere unserer Sendungen. Pakete liegen tagelang im Zustellstützpunkt Salzgitter und werden nicht ausgeliefert. Wie kann das sein?
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10.08.2017 | 08:55
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugverspätung mit Gepäckverlust
Folgender Sachverhalt: ! Flug AB 6445 am 4.8. 2017 landet mit knapp 2 Stunden Verspätung nach Start in Tegel in Düsseldorf. Es war ein Direktflug, kein Umsteigen, gar nichts. Ich habe mein Gepäck 90 Minuten vor geplanter Abflugzeit aufgegeben. Also...
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21.07.2017 | 09:11
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Bekomme Geld von Vodafone nicht zurück
Es wurden etwa 324 Euro vor einem Monat auf das Konto von Vodafone versehentlich überwiesen. Am folgenden Tag reklamierte ich das bei Vodafone mit der ausdrücklichen Bitte, den Betrag an das Senderkonto zurückzuüberweisen. Es erfolgte ohne...
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08.07.2017 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete hängen seit Tagen im Verteilzentrum Wismar
Seit mehreren Tagen warten wir auf die Zustellung von zwei Paketen, eins privat und eins geschäftlich, die das Verteilzentrum Wismar erreicht haben, jedoch bis heute nicht in die Zustellung gegangen sind. Besonders bei der geschäftlichen Sendung...
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01.07.2017 | 11:46
for 4 you
Gebrauchte CS203 Gemini als NEU VERKAUFT
Guten Abend! Ich habe bei obiger Firma eine dritte GEMINI CS203 Maschine am 29.06.2017 gekauft, welche am 30.06.2017 per Post geliefert wurde. Als ich am Abend ins Geschäft kam, habe ich die bereits ersichtlich defekte Verpackung gesehen und auch...
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30.05.2017 | 13:53
Flamme Küchen+Möbel
Hochwertiger Eßtisch gerissen, 8 Wochen ohne Tisch, S...
Am 18.04.2017 wurde unser Massivholz-Eßtisch wegen einer gerissenen Platte abgeholt. Schon bei der Abholung sagte das Personal, dass dieser Tisch nicht repariert werden könne, man aber den...
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24.05.2017 | 09:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Abrechnung des Neukundenbonus nicht erfolgt
Seit Jahren wechsele ich Strom- und Gaslieferanten völlig problemlos - vom Abschluß bis zur Abrechnung. Bei Grüner Funke habe ich an zwei getrennten Verbrauchsstellen/Zählern Strom und Gas bezogen. Der Neukundenbonus wurde auf der Schlussabrechnung...
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05.04.2017 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Keine Auszahlung Sofortbonus, keine Kommunikation mög...
Nach mehr als 3 monaten Vertragslaufzeit immer noch keine auszahlung des Sofortbonus und nach meinem unzähligen mails das nie beantwortet wurden bekam ich eine kündigungsbestätigung seitens grüner funke: "Sie erhalten hiermit Ihre...
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27.02.2017 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia Hessen
Sonderkündigung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.09.2015 habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Ich bin in eine Wohnung Krüllsdyk 36, 47803 Krefeld gezogen. In diesem Haus erlaubt der Vermieter keinen Kabelanschluss. Das habe ich Ihnen...
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24.12.2016 | 11:05
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
5 Stühle bestellt 4 erhalten, warte immer noch auf me...
Wie schon erwähnt, habe ich am 19.11.2016- 5 Stühle bestellt. Sie konnten wohl im Lager nicht zählen, somit kamen am 29.11.2016 nur 4 Stühle bei mir an. Habe umgehend eine halbe Stunde später telefonisch und schriftlich reklamiert. Seither werde...
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21.12.2016 | 19:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroheld.de
Reagiert nicht auf Mails, Keine Ware trotz Vorkasse
Finger Weg von diesem Online-Shop. Wir haben am 01.12.2016 einen Betrag von knapp 200,00 für Steckdosen überwiesen. Bis jetzt keine Ware erhalten. Versand wurde angeblich am 09.12.2016 vorgenommen. Haben kein Reaktion auf Mails erhalten, Whats-App...
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01.12.2016 | 18:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo sind meine Abholscheine?
Meine Ware ist laut der Sendungsverfolgung zugestellt. Aber ich habe keine Abholzettel im Briefkasten bekommen, ich frage mich langsam echt was das soll? Sowas geht gar nicht. Ich möchte gerne wissen, wo meine Pakete abgeblieben sind. P.S.: Ich...
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21.11.2016 | 21:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express
DHL Express gibt falsche Angaben bei Senderverfolgung an
Ich hatte mit diesem Unternehmen nur Probleme und es hat noch nie reibungslos die Pakete ausgeliefert. Die Angaben bei Senderverfolgung stimmen nicht. Die geben an, dass am Freitag die Sendungsannahme durch Empfänger verweigert wurde. So einer Lüge...
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21.11.2016 | 10:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht am vereinbarten Ort abgelegt und verschwu...
Ein Paket mit zehn Winterjacken mit Firmenlogo wurde nicht an den vereinbarten Ort abgestellt. Hermes teilt mit, wurde am vereinbarten Ort abgelegt. Das war nicht möglich, dieser Ort war nicht zugänglich. Der Bote war Tage später hier und hat uns...
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22.10.2016 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL gleich Inkompetenz
Meine Frau hat sich wegen DHL drei Tage frei nehmen müssen. Beim ersten Mal wären wir nicht da gewesen, beim zweiten Mal wären wir nicht da gewesen und beim dritten Mal hätten wir die Annahme verweigert. Bei den ersten beiden Malen hätte dann auch...
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