11.08.2020 | 20:25
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Doppelt kassieren, kassieren für nicht erbrachte Leis...
Vorwort: Hausbesitzerin verfügt über einen Kabel- Multianschluss für die jeweiligen Mietparteien. Vodafon kassiert bei der Multianschluss-Inhaberin für alle Parteien gesamtheitlich. Wir haben zusätzlich Channelpakete gebucht, welche bis vor wenigen...
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04.08.2020 | 16:24
Technik >
Computer und EDV >
HP Deutschland
Poor quality Laptop/poor quality service
Bought a HP Pavillion. The item came with malfunctioning speakers and the case detached from screen in 4 months. The company asked for pictures, accepted the warranty terms, took the item, then...
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02.07.2020 | 15:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahres- und Abschlussrechnung
Ich warte seit Wochen auf meine Jahres- und Abschlussrechnung vom Gas. Bei meiner Stromabrechnung habe ich alles problemlos bekommen. Da musste ich auch etwas nachzahlen. Beim Gas bekomme ich wahrscheinlich wieder etwas raus, weil meine Kinder...
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14.06.2020 | 16:54
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Deutsche Rentenversicherung Nord
Fehlende Rentenzahlung nach Verrechnung Krankengeld
Nach meinem Schlaganfal am 17.11.2018 erhielt ich nach der Reha Krankengeld von der AOK Rheinland/Hamburg bis zum 29.02.2020. Die Deutsche Rentenversicherung Nord hat mit Bescheid vom 10.03.2020 rückwirkend zum 01.12.2018 meine volle...
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12.05.2020 | 16:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.on erstellt auch nach 9 Wochen keine Schlussrechnung
Ich habe zum 29.02.2020 meinen Gasvertrag bei Eon gekündigt. Seit jeher warte ich bereits 9 Wochen auf meine Schlussrechnung. Es rührt sich nichts! Nachdem die Rechnung nach der 6 Wochen frist nicht erstellt wurde, habe ich schriftlich angemahnt...
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30.04.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung nachdem Flug storniert
Ich und meine Familie konnten den Rückflug aus dem Ausland nach Frankfurt nicht antreten, da der Flug storniert wurde. Seitens Travelgenio gibt es nach mehreren Versuchen von uns keine Rückmeldung, ob wir die Rückerstattung erhalten oder ob wir das...
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23.04.2020 | 19:31
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
LG Electronics Deutschland
Vollausfall, flackerndes Display, LG4 H815
Ich beschwere mich über Ihre Entscheidung, mein Handy nicht kostenlos innerhalb der Garantiezeit zu reparieren. Ich bin selber selbstständig und kann meine Produkte auch nicht nach dieser Zeit, 24...
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08.04.2020 | 16:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Verhalten des Personals nicht duldbar
In unserer engen Straße, wo viele Kinder, Hunde und Senioren unterwegs sind (Wohngebiet), in welcher auch Tempo 30 ist, ist ein Fahrer mit mindestens Tempo 60 (also das doppelte des Erlaubten) durchgerast und hat mich in Gefahr gebracht. Anstelle...
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06.04.2020 | 20:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL-Sendung aus Norwegen - kein Update seit dem 19.02...
DHL-Sendung aus Norwegen - CD737895933NO Kein Update seit dem 19. Februar. Sendung ist an die Packstation addressiert. Nachforschungsauftrag ist bei DHL geöffnet und bereits geschlossen. Da ich...
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24.03.2020 | 16:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung oder Info zum Paket
Mein Paket liegt seit Donnerstag 19.03.2020 in Hannover, wird laut Sendungsverfolgung von Hermes zurück an Absender geschickt. Ich der Absender und bereits 2 E-Mail-Anfragen gesendet und keine...
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21.03.2020 | 20:40
Kunst und Musik >
Kinos >
CinemaxX Entertainment
Reklamation
Ihr Geschäftspartner Deutsche Kredit Bank, hat mir 2 Kinogutscheine gesendet. Die Gutscheine sind bis 29.03.2020 gültig. Aufgrund der aktuellen Coronakrise ist Ihre Geschäftsstelle im Essen geschlossen. Ich habe Ihr Kundenservice E-Mail gesendet...
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12.03.2020 | 21:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zum wiederholten Male angeblich Adresse nicht gefunden
Ich habe lange still gehalten, aber jetzt reicht es! Ich muss mich jetzt Beschweren! Egal was mit Hermes geliefert werden soll, unsere Anschrift soll nicht richtig sein und sie würden die Adresse nicht finden. Wir sind ein 3 Parteienhaus und die...
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19.02.2020 | 21:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete werden nicht ausgeliefert / falsche Angaben se...
Pakete werden seit Tagen nicht ausgeliefert und falsche Angaben von Hermes. Am Mittwoch sollten 3 Pakete ausgeliefert werden. Büro war den ganzen Tag besetzt abends auch Privat. Wir haben keine Pakete erhalten und am nächsten Tag steht im Tracking...
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16.02.2020 | 14:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Einzug ging schief. Schlechter Kundenservice. Hohe Ko...
Der Einzug sollte zum 01.01.2020 über die Bühne gehen. Wir haben diesen am 02.01 gemeldet. Ein Einzug kann 6 Wochen rückwirkend vorgenommen werden. Wir warteten auf eine Rückmeldung von Eprimo. Nichts. Wir haben mehrfach E-Mails geschickt und...
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10.02.2020 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich abgeliefert
Tja Hermes macht es sich sehr leicht. Da ruft man beim Service an und bekommt die Antwort, warten sie noch ein wenig könnte ja beim Nachbarn liegen. Haha alles abgefragt und abgesucht. Nicht mal eine Mitteilung im Kasten, (da ja abgeliefert) Über...
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06.02.2020 | 11:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes ist das Allerletzte!
Paketnummer:007666051026647 Hermes ist wirklich das Allerletzte! Am 27.11.2019 habe ich eine Sendung ins Ausland beim Hermes Shop in Berlin abgegeben, dann ist die Sendung über Vogelsdorf ins Hermes...
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02.02.2020 | 18:25
Technik >
Computer und EDV >
Polar Electro Deutschland
Kostenvoranschlag für nicht erbrachte Leistungen
Ich habe mich über Internetchat bei Polar gemeldet, weil ich Probleme mit meiner Polar Uhr 430 hatte. Die Köpfe waren schon etwas ausgeleiert, die Schlafdaten wurden nicht in die App übertragen und der Schrittzähler zählte mehr Schritte als ich...
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26.01.2020 | 17:12
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
HAPPYCAR
Bisher keine Rückzahlung, keine Reaktion auf Nachrichten
Vorgang #6446920 Bereits am 18.06.2019 buchte ich einen Mietwagen für die Zeit vom 22.12. – 04.01. Der fällige Betrag wurde noch am selben Tag per Kreditkarte bezahlt. Beim Umsteigen in Istanbul kam es zu einer Flugverspätung von 2 Stunden. Sofort...
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25.01.2020 | 19:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Rückzahlung Guthaben aus Schlussrechnung
Am 07.12.19 habe ich eine Schlussrechnung für meinen Gasvertrag bekommen. Das ausgewiesene Guthaben von 254,79 € wurde bis heute leider nicht erstattet.
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11.12.2019 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express
Abzocke mit System
Ich bestelle öfter Waren im Wert von 50,00-150,00€ in Südkorea. Den Paketen liegt außen sichtbar angebracht eine korrekte Rechnung bei. In 95% der Fälle wird das Paket aber nicht korrekt verzollt und zugestellt. Fast immer landet das Paket trotz...
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10.12.2019 | 10:45
Online Shops >
Sportartikel >
Deuter Sport
Materialfehler - Deuter reagiert nicht auf Reklamation
Ich bin verzweifelt und entsetzt! Bei meinem fast 300,00 € teuren Helion 80 ist mitten in Laos ein Rad mittig längs aufgeplatzt. Das kann doch nicht sein! Derart schlechtes Material! Wie soll die...
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27.11.2019 | 16:51
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Die IMEI v meinem XS Max wurde aus dem Apple System g...
Ich besitze ein iPhone XS Max 256 GB. Für dieses habe ich eine extra Wertgarantie abgeschlossen, welche z.B. Diebstahl, Glasbruch etc. abdeckt. Nun habe ich einen eigen verschuldeten Schaden gehabt...
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12.11.2019 | 07:21
Online Shops >
Baumarktartikel >
EWB Ofenersatzteile
Ware bezahlt und nie erhalten
Anscheinend hat sich über die Jahre nichts geändert. Hätte ich es zuvor gewusst, dass es so viel Ärger mit dieser Firma gibt, hätte ich dort niemals bestellt. Habe im Dez 2017 ein Bimetall...
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