11.10.2022 | 11:51
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN
Sendet Rechnungen zu spät
Ich bitte seit Juli 2022 wiederholt, mir die neue Beitragsberechnung zu erstellen, damit ich die Beiträge ab Juli zahlen kann. Alle meine Mails diesbezüglich werden einfach ignoriert. Ich erhalte erst nach Zahlungsfrist für August eine neue...
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09.10.2022 | 14:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD scheint verlorene Pakete einfach auszusitzen
Das Paket bewegt sich seit der Einlieferung vor zehn Tagen in den DPD-Pickup -Paketshop nicht mehr in der Sendungsverfolgung. Und die Zustellung fand natürlich auch noch nicht statt. Laut Paketshop wurde das Paket von DPD am nächsten Tag zusammen...
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07.10.2022 | 17:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zurückgeschickt
Mein Paket was ich bei eBay gekauft habe wurde von DPd ohne Grund an den Verkäufer zurückgeschickt. Es ist nicht das erste Mal, dass ich was von DPD geliefert bekomme, also liegt es nicht an mir. Bei Ebay steht ''Dieser Artikel wurde zugestellt.''
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30.09.2022 | 09:27
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Warte seit Wochen auf Anzahlung!
Ich bekomme von Märchenflohmarkt nur Standardantworten. Ich habe die mehrmals angeschrieben und auch der Chat funktioniert nicht in den regulären Öffnungszeiten zwischen 11:00 bis 14:00 Uhr (Mo. - Fr.). Leider erhalte ich nur Standardantworten und...
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04.08.2022 | 14:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
winSIM
Drei Tage kein Netz, kein Fachpersonal im Service
Drei Tage kein Netz und keiner kümmert sich. Kundenservice antwortet verspätet auf alte Beschwerden und liest anscheinend die Beschwerden nicht richtig durch. Drei Tage lässt man den Kunden im Regen stehen. Rechnungen werden eingezogen obwohl keine...
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29.04.2022 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
communicationAds
Ausstehende Ausstellung eines 120 € Amazon Gutscheins
Ich habe durch die Aktion mit UNiDAYS am 30.03.2022 einen Vertrag (O2Free M - Junge Leute) bei O2 mit beworbenen 120,00 €-Gutschein abgeschlossen. Am 05.04.2022 machte ich eine Nachbuchungsanfrage, da ich auf Nummer Sicher gehen wollte, meinen...
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10.04.2022 | 13:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
ALTERNATE
Mögliche Abzocke bei Bestellung
Habe einen Chiq U55G7U über idealo für 378,99 EUR inkl. Versand bestellt. Der Preis war auch bei Alternate auf der Internetseite hinterlegt. Bei Bestellabschluss folgte prompt die Bestellbestätigung, nur die lautete 438,99 EUR inkl. Versand. Was...
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08.04.2022 | 14:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Ratenzahlung zugesichert, trotzdem vollen Betrag abge...
Mir wurde letzte Woche eine Ratenzahlung von 15,-- Euro pro Monat zugesichert, zuzüglich zu meinem bestehenden Abschlag ab dem 01.04.2022. Heute schau ich in mein online Banking und sehe, dass der komplette Betrag eiskalt abgebucht wurde. Weder am...
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30.03.2022 | 11:54
Online Shops >
WOLTU
Gesetzliche Gewährleistung bei fehlerhafter Ware
Am 13.09.2021 Kauf einer Strandkorbschutzhülle bei der Woltu GmbH über eBay. Innerhalb der noch gültigen gesetzlichen Gewährleistung weist die Schutzhülle inzwischen erhebliche Mängel an der Innenbeschichtung auf (nicht mehr dicht). Am 22.02.2022...
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22.03.2022 | 12:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Strombelieferungsvertrag wurde nicht vertragskonform...
Ihre Kündigung vom 29.12.2021 habe ich erhalten. Die Beendigung der Stromlieferung wurde mit dem Ablaufdatum 21.12.2021 vermerkt. Eine Kündigung ohne jegliche Vorankündigung erst neun Tage später zu erhalten, ist schon äußerst denkwürdig....
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17.03.2022 | 19:40
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
Bosch Waschmaschine Serie 4 nach zwei Jahren kaputt
Leider ist die Garantie von zwei Jahren inzwischen um fünf Monate überzogen. Bisher hatten wir immer Vertrauen in die Geräte von Bosch. Daher würden wir uns über eine Erstattung, bzw. Übernahme der Kundendienstrechnung freuen.
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13.03.2022 | 17:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Falsche Endabrechnung, Widerspruch wird ignoriert
Am 03.12.2021 wurde ich, auf Nachfragen meinerseits, darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich bei meinem Gasvertrag der Verbrauchspreis drastisch erhöht hat. Nachgefragt habe ich, da ich ohne weitere Erklärung einen doppelten Abschlag zahlen sollte....
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07.03.2022 | 22:16
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Unerlaubte Abbuchung
Diese Mitgliedschaft, worüber mein PayPal mich benachrichtigt hat "Fettverbrenner Schlemmer Pläne" habe ich nie bestellt. Es sind komplett unbekannt Zahlungen für mich. Wieso kommen Sie auf meinem Konto darauf? Wer hat Ihnen die Daten übergeben?...
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01.03.2022 | 08:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E-ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Am 26.11.2021 habe ich meine Jahresabrechnung für den Zeitraum 11.20-11.21 erhalten, diese weist ein Guthaben in Höhe von 547,77 Euro auf. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mail's mit Mahnung ist E.ON seiner gesetzlichen Pflicht bis heute nicht...
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16.02.2022 | 09:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wurde einfach zurückgeschickt
Letzte Woche sollte mir mit Hermes ein Paket zugestellt werden. Ich hatte keine Benachrichtigungskarte. Keine einzige. Gerade habe ich online geschaut, das Paket ging zurück. Allerdings sollte es am...
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19.01.2022 | 22:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Stromrechnung falsch / keine Berücksichtigung des Neu...
Wie bei etlichen anderen Kunden auch erhielt ich zunächst von immergrün eine kräftige Abschlagserhöhung, nach Widerspruch die Bestätigung einer ausdrücklich nicht ausgesprochenen Sonderkündigung, die gemäß Vertrag gar nicht zulässig gewesen wäre....
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03.01.2022 | 20:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nach Kündigung durch immergrün wegen Einstellung der Stromlieferung in NRW, wird das Guthaben nicht, wie angegeben, in den nächsten Tagen ausgezahlt. Die Abschlussrechnung wurde nach Beendigung der Belieferung am 30.11.21 erstellt. Unter der...
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03.11.2021 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Abholung im Paketshop erfolgt nicht
Das Paket könnte längst beim Empfänger sein. Abgabe am 01.11. um 18:30, am 03.11 um 10.49 noch nicht abgeholt. Bitte klärt was da los ist und bringt das Paket zum Empfänger!
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09.09.2021 | 11:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
LichtBlick
Sofortbonus nicht ausbezahlt
Sofortbonus nicht ausbezahlt, per Email leider keine Antwort erhalten. Lichtblick trotzdem Informieren VERIVOX Stromvergleich dass der Sofortbonus bereits ausgezahlt worden ist. Ihre Kundentelefon 04080803030 und 04080803034 antwortet nicht.
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04.09.2021 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird aus Packstation seit über 5 Tagen nicht ab...
Habe am 30.08.21 zwei Pakete in eine Packstation eingeliefert. Das eine wurde am nächsten Tag direkt abgeholt, beim anderen passiert nichts. - 401406043428 - 523242049185 Das Erste wurde wie gewohnt am nächsten Tag abgeholt und ist mittlerweile...
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14.08.2021 | 11:33
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Warten auf Ersatzteillieferung seit 5. Mai 2021
Es geht um einen Schwebetürschrank, welches ich am 09.01.2021 bestellt hatte. Die Lieferung erfolgte einige Monate später, allerdings mit einigen Macken. Zunächst wurden falsche Teile mitgeliefert (2 Pakate von IKEA warten dabei) und im Montagekit...
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13.08.2021 | 13:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Rückmeldung auf Schadensmeldung nach 8 (!) Wochen!
Habe am 11.06. eine Lieferung erhalten (Schallplatte). Paket war sichtlich geknickt und somit defekt. Am 13.06.21 habe ich eine Schadensmeldung per Mail mit Fotos eingereicht und seit diesem Tag -...
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02.08.2021 | 12:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Einseitige Preisänderung
Ich habe seit August 2020 einen laufenden Stromvertrag mit Eon zu folgenden Konditionen. 23,13 Cent pro Kw/h 196,95 Euro Grundpreis Als ich letztens im Online-Portal unterwegs gewesen bin, entdeckte ich plötzlich, das der Preis sich laut Portal...
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