11.08.2023 | 12:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON stellt seit zwei Monaten keine Rechnung
Wir haben mehrmals bei E.ON angerufen, teilweise kommt man gar nicht dran nach über einer Stunde. Auch im Kundenportal wird nicht reagiert. Die Rechnung hätte bereits Mitte Juni gestellt werden sollen. Die sechs Wochen sind also vorbei, wo eine...
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01.08.2023 | 11:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rechnung 2022
Ich habe nach mehreren E-Mails für das Jahr 2022 immer noch keine Gasabrechnung bekommen. Auch mehrere Versuche anzurufen sind fehlgeschlagen. Ich warte schon sieben Monate. Ich brauche diese sofort.
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28.06.2023 | 22:47
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Falsche Lieferung und dann noch frech Geld einbehalten!
Man bestellt etwas Hochwertiges laut Beschreibungen und bekommt nur Müll. Der bestellte Tisch war von der Dicke her nicht wie in der Artikelbeschreibung. Befestigungsmittel für die Tischbeine wurden auch nicht mitgeliefert. Eine Aufbauanleitung gab...
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23.05.2023 | 09:14
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
kinderkuechen-holz.de
Man wird hingehalten
Ich habe mich sehr darauf gefreut, einen Echtholzwickelaufsatz - und das auch noch aus der Nähe - gefunden zu haben. Doch leider haben wir diesen - trotz mehrmaligem Anrufen und E-Mails nach über 2 Monaten, trotz angeblichem Lagerbestand und 2-3...
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17.05.2023 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Diverse vertragliche Probleme, Zählerwechsel, Smart M...
E.ON hat am 01.03.23 bei mir den Stromzähler ausgetauscht inkl. Smart Meter Einbau. Ich habe trotz mehrfacher Nachfrage per Mail und nach telefonischer Auskunft keine Zugangsdaten erhalten - noch sind die korrekten Preise HT/NT in "Mein E.ON"...
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09.05.2023 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nie erhalten
Es war am 28.04.2023 um 11:50 - kein Hermes Fahrzeug vor der Tür, es ist auch kein Paket vor die Tür geschmissen worden wie sonst immer (zum Thema Ablageort Terrasse). Ich war zu Hause, meinen Sohn schlafen legen, es war kein Fahrzeug vor dem...
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29.03.2023 | 12:56
Finanzen und Recht >
Banken >
Raisin Bank
Keine Geldanlage
Ich habe verschiedene Geldanlagen seit Jahren dort laufen und war immer zufrieden. Bei der jetzt fälligen Anlage (Ticket 2023031910150512) über 22.000 EUR lässt sich weder eine Verlängerung noch eine Neu-Anlage tätigen. Warum? Ich muss über eine...
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10.12.2022 | 16:53
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
energiehoch3
Fehlerhafte Stromrechnung wird nicht korrigiert
Am 18.09.2022 habe ich das Unternehmen aufgefordert, die Rechnung zu korrigieren, da der Stromzählerstand falsch war. Ich habe gemahnt, aber das Unternehmen hat die Rechnung bis heute nicht korrigiert und es ist somit seiner Pflicht nicht...
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27.11.2022 | 22:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Abschlussrechnung fehlt bisher
Ich möchte endlich die Abschlussrechnung bekommen und die Auszahlung des Guthabens! Bin seit 16.10.2022 kein Kunde mehr bei ihnen! Beim anderen Anbieter innerhalb 2 Wochen erledigt
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27.11.2022 | 22:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket schlummert in Depot
Mein Paket sollte zuerst am 24.11.2022 zugestellt werden. Wurde dann verschoben auf den 25.11.2022 und hier auf den 26.11.2022 - und, wer hätte es gedacht - das Paket wurde heute am 26.11.2022 wieder nicht zugestellt! Sind Ihre Zusteller...
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16.11.2022 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit mehreren Monaten kein Login möglich, keine Info...
Seit mehreren Monaten kein Login im Kundenportal möglich, E.ON-Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails. Wir haben keinerlei Möglichkeit, eine Information über eine eventuell anstehende Änderung...
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14.11.2022 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Hotline nach 20 Versuchen über den Tag/Nacht nicht er...
Zuerst wird per Computer das Anliegen abgefragt, dann erfolgt die Ansage "wegen hohen Anrufvorkommen eine Verbindung nicht möglich, rufen Sie später erneut an" und aufgelegt. Nach etlichen späteren weiteren Versuchen bis nachts 01:00 Uhr wiederholt...
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23.06.2022 | 20:38
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Anzug bestellt und mangehaft
Mangelhafte Qualität des über wish bestellten Produkts. Über wish wurde ein Kleidungsstück gekauft. Bei Paypal wurde ein Fall geöffnet und angegeben, dass Artikel nicht - wie beschrieben - ist. Der Anzug war als XL ausgewiesen und ich habe ein...
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09.05.2022 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Keine Schadensregulierung
Am 12.04.2012 wurde ein auf dem Transport beschädigtes Paket zu mir (Absender) zurückgebracht. Das war es dann auch. Nachfrage bei DPD (Callcenter natürlich). Wir sind nicht zuständig, hieß es da....
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05.04.2022 | 12:24
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Rasenmäher ausschließlich als Lock-Angebot
Rasenmäher in der Werbung groß angepriesen. Pro Filiale aber nur ein Rasenmäher zum Verkauf ausgehändigt (bei mehreren Filialen nachgefragt). Reines Lockangebot ohne jegliche Absichten Rasenmäher zu verkaufen. Auf Nachfrage beim Kundendienst kam...
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03.04.2022 | 09:39
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Drei Wochen kein Internet
Nach einer "Modernisierung" des DSL-Anschlusses am 24.02.2022 standen weder Telefon noch Internet zur Verfügung. Wir haben wie im entsprechenden Schreiben gefordert, die Zugangsdaten im Router geändert, ohne Erfolg. Am 25.02.2022 war die Hotline...
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27.03.2022 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert nicht an die angegebene Adresse
Wieder einmal musste ich mich über GLS maßlos ärgern. Man ist unfähig, ein Paket, welches eine korrekte Adresse hat, zu liefern. Angeblich wurde ich zu Hause nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause bin. Dann wurde mein Paket nach...
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08.03.2022 | 13:35
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
Mainova
Gesamtbetrag bonus stimmt nicht!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bemängele nochmals die Abschlussrechnung mit der Rechnungsnummer 693 904 8438. Ich habe laut meinen Konditionen einen Anspruch auf 100 Euro. Sie haben nur 84,03 Euro als Bonuszahlung verrechnet, anstatt 100 Euro!...
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04.03.2022 | 14:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Rechnungen erhalten obwohl Produkt nie angekommen
Mein alter Anschluss wurde zum 09.11.2021 gekündigt aber kein Router von primastrom zugeschickt. Ich habe zwei Wochen gewartet, stand also ohne Internet da und jeden zweiten Tag bei primastrom angerufen. Ich wurde vertröstet und es konnte mir nicht...
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12.02.2022 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS stellt nicht zu
Das passiert nur bei bestimmten Fahrern, ansonsten bin ich eigentlich sehr zufrieden. Die letzten 2 Lieferungen wurden jedoch nicht zugestellt, weil ich angeblich nicht erreichbar bin. Ich bin gehbehindert und kann nirgends anders sein als zu...
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28.12.2021 | 10:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Auszahlung von 318,80 € Guthaben steht seit vier Woch...
Ich habe meine Strom-Endabrechnung am 16.11.21 per Post erhalten. Ein Guthaben aus der Jahresrechnung muss der Energieanbieter binnen zwei Wochen vollständig erstatten oder mit dem nächsten Abschlag verrechnen. Bis zum heutigen Tage (14.12.21)...
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17.11.2021 | 22:25
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Zauberstaude
Trotz Bezahlung keine Ware
Ich habe am 24.1021 33,60 Euro für diese Rechnung vorausbezahlt Seitdem gibt nichts mehr von der Firma. Keine Lieferung, keine Antworten auf E-Mail. Was kann man tun? Gibt es eine Beschwerdestelle oder sonst irgendetwas dass man machen kann! Danke!
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27.10.2021 | 21:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Grüner Funke akzeptiert nicht erfolgte Kündigung
Wir haben mit Wirkung vom 01.05.2021 einen Tarifwechsel mit enthaltener Preisgarantie für 24 Monate vorgenommen. Vertragsdauer 24 Monate mit einer Kündigungsfrist von 12 Wochen. Nachdem nun die Beschaffungskosten für die Versorger gestiegen sind...
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