05.09.2014 | 13:22
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Keine Ware erhalten, trotz Vorkasse
Ware am 24.07.2014 bezahlt, bis heute nicht erhalten. Keine Antwort auf Emails, keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich. Nur Bandansage mit undefinierbarem Text.
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27.07.2014 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung Benachrichtigungszettel
Zum x-ten Mal hat der Zusteller mir ein Benachrichtigungszettel in den Briefkasten geworfen, obwohl ich, selbst. tätig, regelmäßig in der Zeit von 07.00-18.00 im Büro in meiner Wohnung bin. Wie mir der Inh. des Paketshops mitteilte, wundert er...
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24.07.2014 | 15:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Ware vor 6 Wochen bestellt und bezahlt aber nicht erh...
Nach der Bestellung eines Beamers von BenQ bei e-maxx-ffm für 649,40€ am 12.06.14 und Bezahlung per Vorkasse habe ich als letzten Kotakt eine Bestätigungsmail am 18.06. erhalten, in der es hieß, dass meine Zahlung eingegangen ist. Seitdem habe ich...
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05.07.2014 | 10:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nichteinhaltung der LAgerfrist
2. Zustellung der DPDzustellung erfolgte am 27.6. Die Neuzustellung konnte schon am 6 Tag 3.7. nach dem 2. Zustellungsversuch nicht mehr online veranlasst werden und war am 7 Tag morgens schon auf dem Weg zurück. DH. Die Lagerfrist von 7 Tagen ist...
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17.06.2014 | 10:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unzuverlässig - Keine Lieferung zum Termin
Über Amazon ein neues Netzkabel bestellt, das ich dringend brauche. Zu allem Unglück wußte ich nicht das der Paketversand über Hermes erfolgen sollte. Meistens sieht man erst nach einem Kauf mit welchem Versandunternehmen Ware verschickt wird....
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30.05.2014 | 14:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Ware bei I-store am 17.12.2013 bezahlt Keine Ware kei...
Ich habe am 11.12.2013 eine PS4 mit Garantie bei I-store bestellt und am 17.12.hieß es mein Betrag von 387,17 wäre verbucht und die Ware das Lager verlassen. 22.12.2013=Versandkoordinierung Shipping coordination 25.12.2013=Sendung hat Lager...
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24.05.2014 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Falsch zugestellt
Sendung wurde an eine völlig andere Anschrift/Person zugestellt. Dort auch nur "hingelegt", weil Zusteller nicht warten wollte. Keine Quittungsunterschrift. Falscher Empfänger hat mich telefonisch informiert und ich musste Sendung dort abholen....
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08.05.2014 | 10:50
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Nach Retoure kein Geld zurück
Ich habe im Sep. 2013 ein paar Sicherheitsschuhe über die obige Firma für 49,95 euro bestellt, ich habe die Schuhe zurückgeschickt innerhalb der Rückgaberechtsfirst. Die Retoure wurde auch per mail betätigt, es hieß wurde ein paar tage dauern bis...
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11.03.2014 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kundenservice gibt's nicht
4 Tage nach Bitte um das richtige Passwort (um die Rechnung umständlich abrufen zu können) erhält man automatisch eine E-Mail "zum Datenabgleich" mit Bitte um Eingabe der ersten 3 Stellen des Passwortes. Eh?
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05.03.2014 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trackingnummer nicht abrufbar
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern habe ich ein Paket im Hermespaketshop abgegeben und eine Einlierferungsquittung erhalten. Leider ist es nicht möglich die Nummer zu tracken.
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13.02.2014 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert selbst nach mehrmaliger Absprache nicht!
Ich warte seit dem 05.02. auf zwei Sendungen, diese werden mir seitdem täglich versprochen. Ich habe mindestens schon 15 mal dort angerufen, wurde selbst von der Niederlassung Hannover angerufen und dort wurde mir versichert es würde auf jeden Fall...
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09.01.2014 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller klingelt nicht, hinterlässt keine Karte, wa...
Die Sendung wurde vom Versender bereits zum 2. Mal losgeschickt. Beim 1. Mal wurde das Paket auf Nachfrage, wo das Paket bleibt, einfach von Hermes als verloren gemeldet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket aber zugestellt! Nun erneut das...
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19.11.2013 | 12:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme verweigert/ Keine Zustellung stattgefunden
Wir warten seit Tagen auf ein Päckchen, das mit Hermes zugestellt werden soll. Nun muss ich der Sendungsinformation entnehmen, dass die Annahme verweigert und das Päckchen wieder an den Absender zurückgeschickt wird? Das kann doch echt nicht sein....
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08.10.2013 | 16:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung klappt nicht
"Ihr Paket ist da". Ich erhielt auf meinen Namen eine Benachrichtigung über ein Paket. Ich wollte daraufhin über internet einen Zustelltermin vereinbaren. Hier kam jedoch, unter meiner PIN Nr., immer der Name meiner Nachbarin. Ich habe also...
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17.09.2013 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht ausgeliefert
Seit gestern befindet sich ein Päckchen erfolglos auf den Weg zu mir. Bekam gestern früh und gestern Mittag jeweils eine E-Mail mit der Bitte persönlich zu Hause zu sein, da das Paket heute geliefert wird. Wie ich heute online feststellen musste...
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12.09.2013 | 11:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
SMS im Vodafone-Netz verschwunden
Ich habe zwei Handys mit Vodafone-Vertrag, vermittelt von Talkline. Voriges Wochenende (6. -8.9.2013) wurden vier SMS zwischen diesen beiden Handys versandt, kein einziges kam an! Auf meine Beschwerde hin teilt mir Talkline mit: "Gern haben wir Ihr...
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06.09.2013 | 18:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket ohne Karte bei Nachbarn abgegeben
Wieder mal die DHL. Das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, der Empfänger hatte keine Ahnung davon, weil wieder keine Nachricht im Briefkasten lag. Die Paketboten machen sich nicht mehr die Mühe bei den Empfängern zu klingeln, Beschwerden bei...
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20.08.2013 | 14:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Keine Rückerstattung nach Stornierung
Ich habe am 03.03.2013 eine Endstufe M 6 PRX von Musical Fidelity bestellt und den Betrag von CHF 3'390. - im Voraus überwiesen. Nach mehrfacher Verschiebung des Liefertermins habe ich die Bestellung gemäss AGB's am 27.05.2013 storniert. Bisher...
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03.08.2013 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Niederlassung Mühldorf
Paket wurde nicht zugestellt
Mein Paket wurde heute nicht zugestellt, mit der Begründung, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Es wurde weder geklingelt, noch eine Karte hinterlassen. Es ist nich einmal ein Auto vorbeigefahren! Dies ist inzwischen schon zum 3x passiert....
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24.05.2013 | 11:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Simyo
Abbuchung, obwohl automatische Abbuchung deaktiviert...
Ich sehe es nun wirklich als notwendig, mich hier zu beschweren. Für mein iPad habe ich die Simyo Flat Internet Optimum (monatlich künbar) gebucht. Per Handy habe ich mir eine Simkarte bestellt und durch Zeitüberschreitung des Mobilfunknetzes kam...
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18.04.2013 | 14:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bewegung meines bestellten Paketes
Seit zehn Tagen wird mein Paket nicht im Paketshop zur Weiterleitung abgeholt. Das kann doch nicht in Ordnung sein. Habe den Versender schon zwei mal per E-Mail informiert. Er versichert mir glaubhaft, es dort abgegeben zu haben
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08.03.2013 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen obwohl ich zuhause war
Ich habe ein Paket bestellt, welches mit Hermes verschickt wird. Nun habe ich über die Sendungsverfolgung den Status verfolgt und gesehen, dass dort steht: "Empfänger nicht angetroffen". Zu dem Zeitpunkt war ich aber zuhause. Eine Karte habe ich...
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22.02.2013 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket kommt wiederholt nicht an
Nachdem meine am 05.02.2013 bestellte Ware trotz des Hermes-Status "zugestellt" nie bei mir ankam habe ich bei Hermes nachgefragt was los ist. Man erklärte mir, dass mein Versender (Onlineshop) quittungsfrei versendet hätte und daher der Fahrer das...
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