Thomas Kalmbach:
Guten Tag, prima Ihr Portal 4 Tage nach einreichen...
27.02.2015 | 12:59
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
ASUS Laptop über 10 Wochen in der Reperatur
Hallo, Habe mein ASUS Laptop am 16. Dezember 2014 abgeben. Nach 6 Wochen (vors. Dauer bei Abgabe: 2 Wochen) konnte ich ihn dann endlich abholen. Doch noch an der Ladenthecke musste ich feststellen, dass das Gehäuse beschädigt wurde und Teile im...
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27.02.2015 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Unterirdischer Kundenservice
Hallo, also ich kann DHL überhaupt nicht loben. Ich wollte im 28. Dezember 2014 ein Paket mit einem kleinen Akku nach Neuseeland schicken. Hierfür wurde das Paket gem. den Beförderungsvorschriften für Akkus verpackt und vom Hersteller der Batterie...
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27.02.2015 | 12:34
Finanzen und Recht >
Banken >
Wirecard Bank (Deutschland) / Rae Auer Witte Thiel
Fordernungseintreibung durch Rechtsanwalt - ohne Ford...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich darf Ihnen heute von einem ganz suspekten Fall berichten, bei dem vermutlich betrügerische Aspkete im Hintergrund mitspielen. Folgender Sachverhalt ereignete sich:...
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27.02.2015 | 09:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Packet nicht bekommen nicht geklingelt
Hallo Hermes, Ich habe gestern schon den ganzen Tag auf mein Paket gewartet da laut App und auch der Internetseite, wo ich bestellt habe spätestens in 3 Tagen da sein muss. Ich habe gestern schon den ganzen Tag gewartet und es kam nichts und heute...
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26.02.2015 | 20:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Nach knapp 3 Jahren Radlager kaputt
Am 12.04.2012 habe ich eine Bauknecht Waschmaschiene gekauft. Die Bewertungen im Internet waren alle super! Ohne Zweifel habe ich dann auch zugeschlagen! Leider kann ich da nicht zustimmen! Am 6.2.2013 mußte, Gott sei dank, während der Garantie...
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26.02.2015 | 17:34
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
L'TUR Tourismus
Beschwerde und Antrag auf Erstattung
Good afternoon I hereby make a claim, because in the past day 14-FEB-2015 19:39:01 made a reservation by internet and after being contacted 2 times because of my name and my husband be too large, has changed in the time the Dubai trip back to...
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26.02.2015 | 12:33
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Thrifty Autovermietung
Kein Entgegenkommen, keine Hilfe, null Kundenzurfried...
Für unser Besuch in München haben wir über Auto Europe bei Hertz (Vermieter Thrifty) in der Elisenstrasse 3 ein Auto gemietet. Diese Mietung sollte normalerweise vom 27.01.2015 – 02.02.2015 sein. Der Fahrer wurde als mein Ehemann angegeben. Jedoch...
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26.02.2015 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland nicht am neuen Wohnort - KEINE KULANZ!
"Grundsätzlich besteht ein Telekommunikationsvertrag auch an Ihrem neuen Wohnort weiter. Ein außerordentliches Kündigungsrecht gibt es in diesem Fall nicht. Nur wenn Kabel Deutschland an Ihrem neuen Wohnort nicht verfügbar ist, können Sie mit einer...
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26.02.2015 | 00:01
jollydays
Cashback wurde abgelehnt
Vor Weihnachten lockt der Cashbackanbieter Qipu mit 25% Cashback bei Jollydays. Leider wurde der Cashback jetzt abgelehnt, laut Qipu weil die Provision einer anderen Webseite zugeordnet wurde.
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25.02.2015 | 19:47
Mobilität und Reisen >
Speditionen und Transport >
trans-o-flex
Keine Zustellung-keine Kommunikation
Mittlerweile versucht trans-o-flex mein Paket zum 4ten Mal zu zustellen. Die Kommunikation über Kundenservice 0180-5512551 oder Hotline 06201-9880 oder gar die auf dem Benachrichtigungszettel hinterlegte 02233-2020 bringen einen nicht weiter. Ohne...
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25.02.2015 | 19:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergruen energie
Rückerstattung zu gering, da nur Hälfte verbraucht
Ich habe bei immergruen-energie gekündigt und und mir wurde gesagt, dass ich ein Rückerstattung bekomme. Da ich knapp die Hälfte meines Pakets von 3400khw genutzt hatte ging ich davon aus eine Rückerstattung von ca. 400€-500€ zu bekommen....
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25.02.2015 | 17:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Eine Frechheit, zu keiner Lösung bereit
Es ist nicht möglich mit den Mitarbeitern bei Roller in Steglitz ordentlich zu kommunizieren. Ich erwarte eig am 25.2.15 eine Lieferung, wo mir erst heute gesagt werden konnte wann die Spedition morgen kommt. Allerdings hatte ich vor einer Woche...
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25.02.2015 | 17:15
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Kundenbeschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich mich über Ihr Haus und Ihre Art, wie Sie mit Kunden umgehen beschweren! Am 16.02.2015,ca. 12. 30/12.45 h war ich in Ihrem Hause, um eventuell eine bei Ihnen gekaufte Parfümflasche, die ich...
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25.02.2015 | 14:43
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Kurzurlaub, der noch kürzer wurde
Wir sind eine Familie mit einen 5-jährigen Sohn. Wir planten einen Kurzurlaub von Freitag nachmittag bis Montag morgen im Center Parcs De Eemhof in Holland. Kurzfristig entschlossen wir uns doch schon am Donnerstag anzureisen. Wir riefen in...
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25.02.2015 | 14:02
Medien >
Zeitungen >
Berliner Morgenpost
Ständiger Lieferausfall der Berliner Morgenpost in Be...
Seit Mitte Januar 2015 wird unsere (seit Jahren!) abonnierte "Berliner Morgenpost" nur noch sehr unregelmäßig geliefert. In den letzten 5 Tagen wurde die Zeitung gar nicht mehr zugestellt. Obwohl wir den Lieferausfall -nun schon täglich-...
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25.02.2015 | 13:49
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Versäumnis der Zahlung von Rentenbeiträgen für mich
Guten Tag, meine Mutter Anna-Luise Müller (Vers. -Nr. Z171359507) hat rückwirkend seit 1.6.2014 Pflegestufe 2.Im Verlauf der Annerkenntnis dieser Pflegestufe 2 für sie wurde mir als ihrer Pflegeperson nach meinem Ausfüllen einiger diesbezüglicher...
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25.02.2015 | 13:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Auslaendische Kreditkarte nicht akzeptiert
Ich wollte im Onlineshop ein Handy bestellen und mit meiner Visa Karte bezahlen. Da die Kreditkarte im europaeischen Ausland ausgestellt ist, konnte ich sie nicht benutzten. Auf Frage wieso, bekam ich nur die Info "Sie koennen nicht mit einer...
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25.02.2015 | 13:08
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Möbelhäuser BDSK
8 Monate Wartezeit und niemand will was klären
-Warte seit 8 Monaten auf die Vervollständigung von meinem Schrank. -Aufbauservice hat mir mit Kugelschreiber zwei Striche auf die Wand gemalt. -Schrank wird inzwischen für 600€ weniger angeboten -3-mal extra freien Tag genommen. -Bin vor ca. 3...
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25.02.2015 | 10:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL liefert nicht aus, erneuter Zustelltermin nicht m...
Zum zweiten Mal in kurzer Zeit habe ich ein Paket nicht erhalten, obwohl ich *immer* zuhause bin und für alle Nachbarn die Pakete annehme. Sicher hätten sie gerne auch mal eins für mich angenommen. Beide Male erhielt ich die Benachrichtigungskarte...
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25.02.2015 | 10:36
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Deutschland
4 Monate Warten auf Cash-Back, katastrophales Kundens...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich besitze seit ca. 4 Monaten eine Nespresso Maschine, welche mit einer 70€ Cash-Back Aktion angepriesen und verkauft wurde. Bis heute habe ich kein Geld erhalten, trotz mittlerweile 6-8 Anrufen á ca. 20 Minuten...
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25.02.2015 | 10:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Energy2day
Fristgerechte Kündigung per Einschreiben einfach abge...
Wir haben Mitte Januar einen neuen Gasanbieter Mitgas für die Belieferung ab 01.03.2015 beauftragt. Das Kündigungsschreiben an unseren jetzigen Gaslieferanten haben wir fristgerecht per Einschreiben...
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25.02.2015 | 10:09
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
DSL & Telefon-Bestellung von 1&1 nach Beschwerde stor...
Durch einen geplanten Umzug, stellte sich für uns die Frage, welchen Internet-und Telefonanbieter wir wählen sollen. Durch die immer wieder gesehene Werbung und dem Versprechen, sehr schnelle Anschlüsse freizuschalten und bei Problemen parat zu...
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25.02.2015 | 10:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Erhebliche Preisanpassung / Anbieterwechsel verweigert
Am 14.10.2013 schloss ich einen Versorgungsvertrag bei der Enstroga AG. Ein attraktives Angebot ohne Neukundenbonus. Ich wählte dies, da ich nicht jährlich wechseln möchte. Leider stellte sich heraus, dass der Arbeitspreis sofort zum Ablauf der...
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